Voor mijn werk hou ik nog een agenda bij. Ja op papier. Maar dan moet het wel een heel mooie agenda wezen van 1 bepaald merk. Nu weet ik dat ze dat merk niet overal verkopen maar wel in een winkel van schrijfbenodigdheden bij ons in de buurt. Dus ik gisteren daar naar toe en mijn wens tot aankoop bekend gemaakt. Dat was wat moeilijk zei de verkoopster want ze had die specifieke agenda's wel binnen, maar nog niet uitgepakt. Dat zou ze pas morgen doen. Ik benadrukte dat ik wel in die agenda's geïnteresseerd was en morgen niet in de buurt zou zijn. Maar de verkoopster plooide niet: ze zou de agenda's pas morgen uitpakken. Haar beslissing natuurlijk maar niet echt klantvriendelijk. Want nu zal ik dus ergens anders die bewuste agenda proberen kopen.
