• Twee profielen gaande hebben op facebook: een persoonlijk en een bedrijfsprofiel.
  Niet alleen betekenen 2 fb profielen dubbel werk om berichten te plaatsen en om te onderhouden. Het is ook moeilijk om duidelijk af te bakenen welk profiel u voor een bepaalde vriend gebruikt. Op de duur verwateren beide facebook profielen en creëert u een onduidelijke situatie. Ook sluit facebook dubbele profielen af als het ontdekt wordt.
  Indien u dacht om 2 profielen op te maken om berichten of foto's niet te tonen aan een bepaalde doelgroep of mensen, dat kunt u heel fijn afbakenen via de privacy- en gebruiksinstellingen van uw facebook account. Het is perfect mogelijk om te zorgen dat uw uitgaans- of vakantiefoto's niet door uw al uw klanten worden gezien.
• Een facebook profiel gebruiken in plaats van een fanpagina.
  Facebook profielen zijn bedoeld voor fysieke personen. Mensen dus, zoals u en ik. Bedrijven, merken of producten installeren een facebook pagina. Zo'n fanpagina is specifiek bedoeld voor professionele toepassingen. Het heeft een gans eigen werking op facebook, b.v. met de "vind ik leuk" knop hoeft u niemand te accepteren. Ook zijn er voor elke fb pagina statistieken beschikbaar die heel nuttig zijn voor uw marketing of promotie.
• Het prikbord van uw professionele pagina onzichtbaar zetten.
  Facebook is bedoeld om berichten en foto's te delen. Het werkt best via de snelle interactie die plaatsvindt tussen vrienden en vrienden van vrienden. Voor deze systematiek is het prikbord cruciaal. Bovendien is dit de plaats waar u zelf met uw vrienden communiceert. Het prikbord afsluiten voor reacties van uw vrienden betekent zoveel als zeggen: "Ik ben niet geïnteresseerd in u." Tevens mist u op deze manier de kans op rechtstreeks contact met uw vrienden, klanten en toekomstige klanten.
  Indien u bang bent van negatieve reacties op uw prikbord, denk dan even aan volgende. Vooreerst zal het afsluiten van uw prikbord niet de mond snoeren van malcontente klanten. Maar via het prikbord kunt u een positief antwoord geven op een negatieve commentaar. En daar wint u dan weer bij.
  
• Uw facebook pagina niet regelmatig updaten.
  Het succes van facebook is gestoeld op interactie tussen de leden. Een facebook pagina die niet of nauwelijks wijzigt is eigenlijk "dood". Er komen weinig reacties op. Er wordt nooit naar gerefereerd, geen commentaar gedeeld, trekt geen traffic, ... M.a.w. een pagina die dood is qua inhoud wordt al snel onzichtbaar en moeilijk vindbaar op facebook. Dat is dodelijk voor een bedrijf of merk op facebook aangezien sporadische nieuwsjes schaars zichtbaar worden op de prikborden van uw vrienden.
• Geen koppeling maken met uw overige (internet) media.
  De kracht van facebook voor uw bedrijf of merk schuilt in een sterke interactie. Hierdoor trekt u snel nieuwe vrienden / klanten aan en komen uw berichten hoog op het prikbord terecht. Hoe meer vrienden, hoe meer kans op reacties, "likes", referenties, ... Zo'n populariteit van uw fb pagina kunt u aanzwengelen door ze te vermelden op uw website, "like" knoppen toe te voegen bij producten op uw webshop, uw blog te koppelen, uw nieuwsbrief in te schakelen, en folders, advertenties, enz., enz. M.a.w. gebruik alle promotiemiddelen om uw bedrijf of merk via zoveel mogelijk kanalen onder de aandacht te brengen van consumenten.

28-04-2011 om 16:56 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• de Google advertenties verschijnen boven of naast de zoekresultaten zelf. Als een advertentie goed geschreven is, een relevante zoekwoordenlijst bevat en geoptimaliseerd is, zal ze een antwoord bieden op een zoekopdracht waar ze naast verschijnt;
• bovendien kunt u met een zoekwoordensimulator goede nieuwe zoekwoorden opzoeken en inbouwen, of alternatieve woorden, varianten, enz. Tevens kunt u vooraf een idee krijgen hoeveel bezoekers een bepaald woord kunnen opleveren en hoeveel dit trefwoord kost;
  
• iedereen die over internet beschikt, kan zonder beperking uw reclame zien en doorklikken naar uw website. Men hoeft zich niet te registreren, lid te worden van iets of enige andere beperking te ondergaan;
• uw google advertenties kunnen worden beperkt in grondgebied en in tijd. Ze kunnen zelfs verschillend worden weergegeven op verschillende dagen. Voor belangrijke zoekwoorden kunt u meer bieden dan voor minder belangrijke. Zo maakt u uw Google advertentie heel doeltreffend;
• om nog beter op te vallen kunt u kiezen om, naast tekstadvertenties, ook beeldadvertenties te laten verschijnen. Bovendien kan u uw advertenties ook laten verschijnen op mobiele toestellen (iphones, ipads, ...) en op partnersites. Hierdoor vergroot u het bereik van uw advertenties;
• bij de opbouw van een google advertentie kunt u uw bedrijfsgegevens extra laten vermelden, koppelingen maken naar google maps en google places, ... en zo de zichtbaarheid van uw zaak vergroten.

• verschijnt op de profielpagina's van mensen die beantwoorden aan de criteria die de adverteerder zelf bepaalt of op de profielen die relevante foto's en commentaren bevatten. Facebook gaat er dus van uit dat als je op een bepaald item reageert, je er ook interesse voor hebt;
• facebook advertenties kunnen enkel worden gezien door andere facebookleden. Uitzondering zijn de openbare bedrijfspagina's die iedereen kan zien. Maar de grootste groep mensen zit achter een eigen login verscholen. Nu is 600 miljoen leden wereldwijd niet onaardig, maar eigenlijk telt enkel hoeveel mensen tot facebook behoren in uw verkoopgebied. Dat zijn er een pak minder;
• een voordeel is dan weer dat facebookgebruikers gemiddeld 3 tot 5x per dag hun facebookprofiel nakijken. Facebook wordt dus heel intensief gebruikt. Aanwezigheid op facebook is een stukje van de dagelijkse bezigheid beworden.
  
• een facebookadvertentie bestaat -naast de link naar uw website- uit een titel, een foto en een tekst. De foto is heel belangrijk om opgemerkt te worden en om mensen te laten doorklikken. Besteed dus grote zorg zowel aan de tekst als aan de afbeelding bij uw facebook advertentie;
• bij het opmaken van een facebook advertentie moet u ook een aantal criteria opgeven op basis waarvan uw advertentie zal worden vertoond. Zo o.m. geslacht van de mensen die u wilt bereiken, leeftijd, taal, locatie, ... Maar ook de interesses of hobby's die ze hebben;

• ook hier kiest u het budget dat u wilt spenderen per klik of per 1000 vertoningen. Leuk is ook dat bij de ingave van de criteria voor uw advertentie, u telkens ziet hoe groot de doelgroep wordt. Zo heeft u een idee van de impact die u met uw facebook advertentie kunt bereiken.

06-04-2011 om 10:21 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Met de actie Uw Zaak Verdient Online krijgt u gratis 6 maand hosting. Hosting is een stukje van een internetcomputer die u afhuurt om uw website op te laden. Hiermee geraakt de inhoud van uw site op het internet en kunnen andere mensen via het internet uw website of webshop terugvinden. Hosting heeft u dus nodig zolang u een website heeft. Altijd dus. Daarom, hoeveel kost uw hosting met deze formule na die 6 gratis maanden? Let op dat u dan niet stukken meer betaalt dan het marktgemiddelde. En ja, u kunt uw website bij om het even welk hostingbedrijf onderbrengen.
• Met de actie krijgt u 1 jaar gratis domeinnaam. Net zoals hierboven heeft u uw domeinnaam net zolang nodig als u een website heeft. Ook altijd, dus. Terug dezelfde vraag, hoeveel betaalt u dan wel na dit gratis jaar hosting?
• Met de actie maakt u zelf gratis uw website met de website configurator. Leuk, maar ik vermoed dat u hier veel tijd en moeite zal instoppen. Het resultaat zal er vrij standaard uit zien en om een goede SEO te bouwen (waardoor uw website goed gevonden wordt op het internet) doet u er goed aan om een degelijke opleiding te volgen. Ik twijfel niet, iedereen kan zeker een website bouwen op deze manier. Maar niet elke website presteert ook goed.
• Meestal heeft men een aantal functies nodig om op een moderne manier te werken met een website. Misschien een databank waar bezoekers hun e-mailadres kunnen ingeven. Of een functie zodat u zelf een nieuwsbrief of reclame kunt sturen aan de adressen van uw website of een toffe slideshow om uw foto's mooi voor te stellen. Dan is een minimum hostingformule niet meer voldoende. Informeer dus vooraf wat het eventueel extra kost om een databank te activeren, om meerdere e-mailadressen te kunnen instellen, hoe groot uw website mag zijn, enz.
• Wie een eigen winkel heeft en daarnaast een online shop wilt uitbouwen, heeft er vaak baat bij om een aantal zaken te automatiseren. Een moderne webshop kan b.v. gestuurd worden via het kassasysteem van de zaak, zodat promoties, acties, artikels automatisch afgeboekt worden, ook online. Daardoor vermindert het werk voor een deel en worden fouten vermeden. Kan zo'n koppeling ook met deze automatische webshop generator?
• Met een eigen website kunt u zich onderscheiden van uw concurrenten. U kunt een sfeer opbouwen zodat nieuwe klanten zich aangetrokken voelen tot uw zaak, eerder dan tot uw concurrent. Ik krijg er eerlijk gezegd een beetje koud van als ik denk hoe ik me met mijn website, via een automatisch zelfbouwpakket gemaakt, kan opboksen tegen een goede website van mijn concurrent als die door een professionele webdesigner is gemaakt.

01-04-2011 om 20:25 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Een goede homepagina wekt het vertrouwen van de bezoeker op uw site. Deze pagina is het eerste contact tussen uw online bezoeker en uw zaak. Dan is het essentieel dat de surfer direct het idee krijgt dat hij op de juiste plek is terecht gekomen. Een verzorgde, vlotte en professionele homepagina geeft een positief beeld van uw bedrijf en uw werking.
• Op een goede homepagina krijgt de bezoeker een snel beeld van wat er allemaal op uw website te vinden is. Zo kan hij zich snel een idee vormen of de informatie die hij of zij zoekt er aanwezig is en waar ze staat. En het is zeker een pluspunt als gelijktijdig uw troeven (zijn voordelen) als klant bij u naar voor komen.
• Een homepagina is ook die pagina die de zoekmachines eerst registreren. Voor de optimalisatie (SEO) van uw site is het dus aan te bevelen om op een correcte wijze gebruik te maken van de vijf kernwoorden voor uw activiteit of bedrijf. De tekst van uw homepagina zorgt dan dat uw site bij de juiste zoekopdrachten wordt vertoond.
• De structuur van een goede homepagina maakt gebruik van H1, H2 en H3 tags. Hiermee verhoogt de werking van uw site voor de zoekmachines. Ze krijgen een beter beeld van het belang van de inhoud. Uw site komt sneller bovenaan de zoekresultaten op het internet te staan. Dit leidt dan weer tot meer bezoekers op uw website.
  
• Tenslotte wordt een goede homepagina zodanig commercieel uitgewerkt dat deze de aandacht van uw bezoeker vasthoudt. Zo'n startpagina stimuleert uw online gast om dieper op uw website te gaan. Ze leidt uw bezoeker naar een bepaald doel. Bijna altijd is dit een aankoop, bestelling, aanvraag, enz. Dit noemt men een conversie. (Zie ook: Vijf eenvoudige tips voor een betere website).
  

30-03-2011 om 08:00 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Voor de specifieke promotie van een product of dienst. Ze wordt heel aantrekkelijk ontworpen, bevat een wervende kop, een supermooie sfeerfoto en een commerciële beschrijving. De bezoekers op uw website kunnen kiezen om verder door te gaan naar uw website of om direct het product of dienst te bestellen. Om het commercieel resultaat te verhogen, wordt er meestal ook een reclamebanner in dezelfde stijl toegevoegd aan de website zelf. De resultaten zijn ook beter als zo'n landingspagina regelmatig wijzigt.
  
• Om extra bezoekers naar uw website te leiden. De tekst van een goed doordachte landingspagina kan perfect worden geoptimaliseerd voor uw activiteit of uw bedrijf.
  Door in enkele zinnen gebruik te maken van de belangrijkste zoekwoorden waarmee u wilt gevonden worden, verhoogt u de opmerkzaamheid van de zoekmachines. Hierdoor komt uw hoger in de zoekresultaten te staan en bereikt u meer potentiële klanten.
• Om de volledige aandacht op een product of dienst te vestigen. Een extra landingspagina is het eerste wat bezoekers zien. Dan is hun aandacht meest geconcentreerd. Door de professionele opmaak en een goed evenwicht tussen reclametitel, mooie foto en voordelen kunnen zelfs impulsaankopen worden uitgelokt. In elk geval blijft uw reclameboodschap langer in het geheugen van uw bezoekers. Daarom is een extra landingspagina ook heel verstandig om uw advertentie- of folderreclame te ondersteunen.
• Ook als toegangspoort tot verschillende delen van uw website is een extra landingspagina aangewezen. Een bedrijf met filialen kan op de eerste pagina van hun site de verschillende productie- of verkooplocaties voorstellen en hier de bezoekers laten doorklikken naar de deelsite van de entiteit zelf. Handelszaken met diverse grote categorieën producten kunnen de mensen via een landingspagina laten "voorsorteren". Dit verhoogt het navigatiegemak en het surfcomfort van uw bezoekers, en dus ook uw commercieel resultaat.

23-03-2011 om 09:21 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Een KMO website is heel voordelig in prijs. De basisprijs voor een nieuwe website ligt laag doordat we werken met een aantal standaardsites. Aan een interessante instapprijs start men met een professionele website waar alle noodzakelijke functies aanwezig zijn.
• Door hun uitgekiende structuur worden ze snel en heel gemakkelijk gevonden en weergegeven door de zoekmachines op het internet. Daardoor kan een KMO website gemakkelijker bovenaan de google zoekresultaten komen te staan.
• Onze KMO websites hebben alle een professionele lay-out. We kiezen steeds een tof, modern uitzicht en houden rekening met de aard van uw bedrijf en de sector waarin u werkt. Bovendien wordt ze gepersonaliseerd volgens uw huisstijl zodat ze er telkens uniek uitziet.
• Ze zijn modulair opgebouwd zodat u enkel de functies hoeft aan te kopen die u wenst te gebruiken. Later kan uw KMO website steeds worden uitgebreid met nieuwe tools volgens u nodig heeft voor uw zaak. Achteraf kunnen we databanken toevoegen, een berichtenvenster, nieuwsbriefmodule, een klantenloket, bijkomende pagina's, enz.
• Elke KMO website wordt bovendien geoptimaliseerd voor een goede werking op het internet. Deze SEO gebeurt steeds handmatig en houdt rekening met de inhoud van uw site en de kernwaarden voor uw bedrijf.
• We koppelen gratis een heel uitgebreid en gebruiksvriendelijk analyseprogramma aan uw KMO website zodat u een perfect beeld krijgt over de werking van uw site en het gedrag van uw bezoekers. U krijgt heel bruikbare informatie (b.v. over zoekwoorden, herkomst, ...) en dit gebeurt in real time.
• En het belangrijkste van al: voor een KMO website betaalt u eenmalig de afgesproken, vaste prijs en verder zijn er geen maandelijkse kosten, contractvoorwaarden of verplichtingen. U bent volledig eigenaar van uw website en beschikt over alle logingegevens.

16-03-2011 om 10:51 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• elke goed gebouwde website is gratis toegankelijk voor iedereen die over een internetverbinding beschikt. Men hoeft zich niet te registreren of een abonnement te nemen. (Zie ook: Wat kan een goede website voor u betekenen);
• wordt door de zoekmachines getoond aan geïnteresseerden die uw bedrijf, producten of diensten zoeken. Zeker voor websites die goed geoptimaliseerd zijn (een goede SEO) komen bovenaan de zoeklijsten te staan. (zie ook artikel: Wat is een goede SEO);
• de inhoud van uw website heeft u 100 % zelf in de hand. U beslist wat er op komt, welke foto's, beschrijvingen of toepassingen er voor u relevant zijn;
• een professioneel gebouwde website (ver)leidt de bezoekers tot een bepaalde actie (lead to conversion). Men kan dus bezoekers perfect sturen om een bestelling te plaatsen, informatie op te vragen, proefaanbiedingen te reserveren, ... (Zie ook: 5 eenvoudige tips voor een betere website);
  
• de bezoekersstatistieken van uw website zijn perfect meetbaar. Ze geven een heel duidelijk beeld over wie interesse heeft voor uw bedrijf, welke zoekwoorden belangrijk zijn, welke inhoud populair is, enz. Deze info kunt u nuttig gebruiken voor uw promotie;
• een goede website is tenslotte altijd een automatische bron voor nieuwe klanten. Zo kunt u e-mailadressen van bezoekers verzamelen, postadressen om een kennismakingspakket op te sturen, nieuwsbrief acties uitsturen, ... allemaal op basis van uw website.

• een facebook, netlog of hyves profiel kan door iedereen gratis aangemaakt worden. U beslist zelf welke informatie u ingeeft en zichtbaar stelt. Let op: schenk goed aandacht aan de gegevens die u opgeeft, want uw profiel zal werken op basis hiervan;
• het is heel gemakkelijk en snel om berichten en foto's te verspreiden via facebook, netlog of hyves. Bovendien kunt u lid worden van groepen of zelf een groep oprichten. En voor bedrijven bestaan er speciale toepassingen van facebook voor bedrijven.
• het is een heel doeltreffend middel om te communiceren met uw vrienden op facebook netlog of hyves. Dit kunnen best klanten of werkelijke vrienden zijn. Maar het kunnen evengoed gelijkgestemden zijn of zelfs totaal vreemden. Even opletten toch.
• er zijn een aantal commerciële tools beschikbaar zoals een evenement creëren en dit promoten via facebook. Betalende reclame is ook een optie. Ook reageren op events of berichten van anderen trekt de aandacht op uw eigen profiel.
• tenslotte is een facebook, netlog of hyves profiel een prima lead naar uw eigen website. Want daar staat meestal uitgebreide informatie over uw producten of diensten. Omgekeerd kan een website een goed medium zijn om nieuwe facebookvrienden te maken.

09-03-2011 om 10:29 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

02-03-2011 om 12:39 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

Google en de internet zoekopdrachten.

Mensen zoeken op het internet vooral zaken die hen op dat moment bezig houden. Dat kunnen producten of diensten zijn die men wil aankopen. Maar ook ongerustheid en onzekerheid over de economie (zal ik morgen nog werk hebben?) of medische toestanden (hoe bescherm ik me tegen de Mexicaanse griep) leiden steevast tot een opstoot van relevante zoekwoorden. En hier maakt de populairste zoekmachine nu gebruik van. Google barometer voorspelt trends in de toekomst.

In 2009 lanceerde Google Nederlands een barometer die de zoekopdrachten voor reizen, hypotheken en leningen, auto's, banen en winkelen in kaart brengt. Ondertussen zij we zo'n twee jaar verder en kan men hier bepaalde trends uit distilleren. Zoekopdrachten geven immers een goed inzicht wat de mensen bezig houdt en hoe dingen veranderen. De Google barometer kan dus wel degelijk een realistisch beeld schetsen van de economie.

Google barometer voorspelt trends in de toekomst.

Hoe werkt dit in de prakijk? Google Nederland gebruikt voor deze economische barometer de gegevens van hun eigen databanken. Net dezelfde gegevens worden ten andere gebruikt voor Google Insights for Search (zie artikel Hoe meer verkopen met Google Insights). Aan de hand van de concrete zoekopdrachten kan men afleiden hoe bepaalde sectoren voor- of achteruitgaan. B.v. als mensen vaker beginnen zoeken op "tweedehands" kan dit betekenen dat het consumentenvertrouwen daalt. Dit is meestal een tekenen dat er een economische recessie aankomt.

Let wel, deze Google barometer is een product van Google Nederland en dus ook gebaseerd op Nederlandse zoekopdrachten. Voor Belgen kan het soms nodig zijn om de resultaten te interpreteren. Als b.v. Nederland steunmaatregelen zou instellen om de bouwactiviteiten te stimuleren, kan dit een verhoging weergeven van de "hypotheek/lenen index". Indien België deze maatregel niet kent, kan dit voor ons land een klein verschil maken.

Maar ook voor Belgen is de Google economische barometer zeker nuttig. De economie is immers steeds meer wereldwijd gestructureerd. Trends in andere landen (zeker de ons omliggende) geven ook voor ons land een richting aan. Bijvoorbeeld als de economie in Duitsland heropleeft, zal dit zeker een gunstig effect hebben voor België en Nederland.

Hoe werkt deze Google barometer?

De Google barometer geeft u een inzicht in de algemene stemming op het internet, gebaseerd op de zoekopdrachten die door grote aantallen mensen zijn uitgevoerd. Dit is een betrouwbare bron omdat de consument nu immers massaal op het internet op zoek gaat naar informatie over producten of diensten. En Google Nederlands gebruikt precies deze zoekopdrachten om de trends aan te geven voor een aantal macro-economische indicatoren.

Er zijn statistieken beschikbaar vanaf 1 janurari 2006 tot eind 2010. Men kan ook twee of meerdere categorieën tegen elkaar afzetten om een beter (realistischer) beeld te krijgen van de evolutie van het consumentenvertrouwen. De beschikbare categorieën zijn:

• Algemeen (de algemene economische realiteit)
• Hypotheek / lenen index
• Reis index
• Autobranche index
• Werk / banen index
• Shopping index

Met deze macro-economische sectoren wordt grosso mode de totale economie in kaart gebracht. Het is nu aan ons ondernemers, KMO's of zelfstandigen om te kijken welke trends het best aanleunen bij onze activiteit en dus een inkijk geven in de trend(s) die voor onze zaak belangrijk zijn.

Besluit.

Deze Google Barometer voorspelt trends in de toekomst. Dat is duidelijk een feit omdat de brongegevens uit de dagelijkse realiteit komen. Ondernemers, KMO's of zelfstandigen moeten enkel deze economische statistieken goed interpreteren om de juiste beslissingen te nemen voor de groei van hun zaak. Andere tools, zoals Google Insight for Search, kan dan verder gebruikt worden om de online promotie bij te sturen en te verbeteren.

Voor specifieke vragen over de mogelijkheden van goede online promotie voor uw zaak, neem vrijblijvend contact met ons op.

23-02-2011 om 17:00 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• goede advertentieteksten te kiezen. U kunt bepaalde kernwoorden afwegen en zien hoe vaak deze woorden (of combinaties) worden gebruikt voor zoekopdrachten. Wanneer er verschillende woorden worden ingegeven, kunnen we tot een conclusie komen dat een bepaald type product erg gewild is bij de mensen (b.v. veilige auto's). Daar kan men dan de eigen reclame- of marketingstrategie op baseren;
• men kan met Insights for Search seizoenstrends vaststellen. Aan de hand van deze resultaten bepaalt u dan wanneer u bepaalde reclamecampagnes start en hoe lang u ze laat doorlopen. Dit vermijdt dat u budget spendeert in tijden dat het seizoen voorbij is;
• u kunt gemakkelijk merkassociaties maken en op basis van de resultaten een aanbieding opmaken die zich onderscheidt van de concurrentie én die toch aanslaat bij het publiek. Hiervoor let u op de populairste verwante zoekopdrachten en op de in populariteit sterkst stijgende zoekwoorden;
• en Insights for Search kan heel nuttig zijn om nieuwe regio's aan te boren. Op basis van de zoekopdracht kunt u zien welke landen of regio's de meeste informatie zoeken over uw producten. Indien u daar nog niet aanwezig bent, weet u vooraf waar de interesse het grootst is.
  

• Stap 1: Raadpleeg regelmatig de statistiekgegevens van uw website of webshop. Bekijk vooral de populairste zoekwoorden en (indien ingesteld) de woorden die meest conversies opleveren. Het zijn nl. niet steeds de populairste zoekwoorden die ook meest resultaat geven. Het is een taak om van de populairste zoekwoorden ook de rendabelste te maken (en daar is meestal een beetje werk aan).
• Stap 2: Neem nu de zoekwoorden die men het meest gebruikt om op uw site terecht te komen en kijk in Google Insights for Search hoe het surfgedrag van de mensen hiervoor is. U kunt op een aantal gebieden info halen: op categorieën en zo ontdekken of er varianten zijn die nog beter resultaat opleveren, of er seizoenstrends zijn waar te nemen, met geografische spreiding of er bepaalde gebieden zijn waar meer mensen uw producten zoeken en met sites wat de sterke punten zijn van uw concurrenten en wat zij doen.
• Stap 3: Gebruik deze informatie om uw offline en online promotie te verbeteren. Dit kan gaan over de teksten op uw website, beschrijving van uw producten op uw webshop of de teksten van advertenties en folders. U kunt beter bepalen welke woorden (of combinatie van woorden) u gebruikt, wanneer u een actie start en hoe lang ze mag duren. Bovendien ziet u vooraf wat de "prognose" is voor de komende maanden en waar er meest vraag is achter uw aanbod.

16-02-2011 om 12:22 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Korting speelt een steeds dominanter rol om klanten te lokken en een grote omzet te boeken. Websites als vente-exclusive.com of snapstore.com spelen hier voluit op in en behalen uitstekende verkoopsresultaten.
• De verkoop van een beperkt aanbod gedurende een heel beperkte tijd vormt een extra stimulans om snel een voorraad artikels online te verkopen. Zeker voor merkartikelen haalt men bovendien nog een mooi resultaat hiermee.
• Gespecialiseerde sites die kortingbonnen aanbieden voor een welbepaalde doelgroep kunnen voor veel extra klanten zorgen. Sites zoals promocity.be, groupolitan.be of dollop.be zijn sterke groeiers. Zij bieden kortingbonnen aan voor o.a. restaurants.
• Vanuit de VS doet het fenomeen van sociale shopping nu allengs zijn intrede in onze contreien. Social shopping is het aanbieden van producten aan absolute bodemprijzen, maar enkel indien een minimum aantal consumenten binnen een vooraf bepaalde, beperkte, tijdslimiet ingaat op het aanbod. Groupon.com en ook wel Google Offers zijn gekende websites.
• Merken zelf, of winkels die merkartikelen online verkopen, kunnen met hun webshop extra voordeel doen met private verkopen. Hoe werkt dit? Wel, eerst moet een consument zich (meestal gratis) registreren om een eigen login voor de klantenzone te krijgen of om periodiek een actiemailing te ontvangen. Als geregistreerde klant kan men zo online merkartikelen aankopen aan heel voordelige voorwaarden maar slechts gedurende een heel beperkte periode.

09-02-2011 om 17:40 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• online shoppen gebeurt eenvoudig, snel en gemakkelijk van uit de luie zetel of thuis in een rustige omgeving;
• via het internet kan men snel verschillende producten online vergelijken en zo aankopen bij de beste deal;
• men vermijdt drukke winkelstraten, files, parkingproblemen, enz. want men koopt de producten online en ze worden netjes thuis afgeleverd;
• het betalen gebeurt volledig veilig via een beveiligde betaalomgeving via b.v. Ogone. Zo is men ook zeker dat de gekochte producten achteraf effectief geleverd worden;
• ook kleinere bedragen kunnen gemakkelijk via de kredietkaart (visa kaart) online betaald worden, zodat alles netjes op dezelfde rekening terecht komt.

02-02-2011 om 17:53 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Via de uitgebreide rapportmogelijkheden van Google Adwords kunt u vrijwel alle gewenste informatie over zoekwoorden, doorklikratio's, budget, ... in kaart brengen. Gebruik de standaardrapporten voor uw campagnes of stel zelf uw rapport à la carte samen. U kunt deze rapportage gebruiken om de zoekwoorden van uw campagnes uit te breiden en te verbeteren. De rapporten vindt u via "Bedieningspaneel en Bibliotheek" van uw campagne. Op deze manier kunnen conversies tot 30 - 35 % stijgen.
  Nog een tip: koppel een goed analyseprogramma aan uw website en gebruik ook deze gegevens om nieuwe zoekwoorden in te bouwen.
• Blijf constant de zoekwoorden optimaliseren van uw campagnes. Stel u niet te snel tevreden met wat u reeds heeft, maar werk uw lijsten bij met synoniemen, meervoudsvormen, samenstellingen en woordcombinaties, enz. Gebruik alle informatie over het bezoekgedrag van uw klanten en blijf voortdurende de prestaties van uw campagnes beoordelen. Hierdoor zal uw kostprijs per bezoeker dalen en de kwaliteit van uw campagne verhogen. Zie ook het artikel: Het geheim van een efficiënte Google reclame.
  
• Speel in op de actualiteit om meer bezoekers aan te trekken. Onderzoek leert dat gebeurtenissen die in de media komen, leiden tot pieken qua opzoekingen op het internet. B.v. in de periode van de Mexicaanse griep waren zoekopdrachten met deze woorden en aanverwante termen top. Maar ook een aangekondigde spoorstaking leidt automatisch tot extra zoekverkeer. Voeg nu actualiteit gerelateerde zoekwoorden toe aan uw campagne en u mag een (tijdelijk) meereffect verwachten dat kan oplopen tot 15 à 20 %.
• Gebruik de kernwoorden van andere mediacampagnes om uw Google advertenties te verbeteren. En radio- of TV spot voor een product of dienst, een advertententiecampagne in kranten of tijdschriften, een folder- of flyeractie in een regio, ... Elk reclamemedium draait rond een aantal herkenbare kernwoorden. Dus zoek deze op en bouw ze in voor uw eigen online campagnes. Men heeft nl. vastgesteld dat de consumenten precies deze kernwoorden onthouden en gebruiken om informatie op het internet op te zoeken.
• En omgekeerd, gebruik zelf de 10 populairste zoekwoorden om uw eigen communicatie met uw klanten te verbeteren. Gebruik ze voor uw website, in uw advertenties, folders, displays voor toonbank of beursstand, enz. Want precies deze top zoekwoorden zijn de taal van uw klanten zelf. Op deze manier wordt uw bedrijf, producten of boodschap direct opgepikt en verstaan en zal het resultaat van uw promotieacties sterk verbeteren.

26-01-2011 om 09:43 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Maak uw Google advertentie voor positie 3 tot 5. De eerste twee posities zijn topposities, kosten veel per klik. Ze worden meestal ingenomen door grote merken of kapitaalkrachtige bedrijven. Onderzoek leert dat mensen die een product of dienst zoeken, meestal de eerste 5 advertenties aanklikken om informatie te krijgen. Daarom leveren de google advertenties op 3 tot 5 bijna even veel bezoekers op, alleen zijn ze een pak goedkoper.
• Maak verschillende advertenties voor een campagne. Eenheidsworst is meestal goedkoop (gemakkelijk) maar smaakt niet het beste. Koppel verschillende advertenties aan een google campagne zodat de mensen beter worden aangesproken. Na verloop van tijd zal Google enkel de beste advertentie vertonen, waardoor uw kostprijs per klik zal dalen.
• Durf ook eens neen zeggen. Dat doet u door het blokkeren (uitsluiten) van zoekwoorden die helemaal niet van tel zijn voor u. B.v. indien u niets gratis heeft, blokkeert u best alle zoekopdrachten van mensen die gratis producten of diensten zoeken. Zo vermijdt u vertoningen / kliks van consumenten waar u geen aanbod voor heeft. Vermijd dus kliks waar u zeker niets aan heeft.
• Vertoon uw google advertentie enkel aan uw doelgroep. Niet iedereen is een potentiële klant. Denk daarom goed na waar uw mogelijke klanten zitten en hoe u ze via het internet kunt bereiken. Een heel efficiënt middel is om de regio te verfijnen waar uw advertentie mag verschijnen. Bent u een buurtwinkel die voor een algemeen product reclame maakt, beperk dan de verschijningsregio tot b.v. 15 km. in uw buurt. Maar ook voor online verkoop is het meestal slim om enkele beperkingen in te bouwen.
• Test uw google campagne zelf uit als ze klaar is. Dit is een vaak voorkomende fout bij beginners. Men neemt automatisch aan dat alles wel zal werken. Controleer daarom voor elke advertentie of ze goed verschijnt. Klik zeker ook op uw advertentie om te zien of ze leidt naar de juiste plaats op uw website. Een typfout of foute link is snel gemaakt en dat kost u wel doeltreffende reclame.

19-01-2011 om 08:51 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Stuur een e-mail aan klanten, relaties, vrienden en kennissen om hen te verwittigen dat uw nieuwe site op het internet terug te vinden is. Vermeld zeker uw domeinnaam (www).
• Zend een persbericht of een artikel aan journalisten, krantenredacties, tijdschriften, ... die u kent en verwijs naar een voor hun lezers relevant artikel op uw nieuwe site.
• Vermeld uw webadres (www) op alle reclamemiddelen zoals naamkaartjes, folders, advertenties, verpakkingen, ... Doe dit reeds 1 maand voordat uw site online gaat.
• Vraag aan websites die door uw potentiële klanten bezocht worden om een link te leggen naar uw site. Stel gerust een link terug vanaf uw site voor.
• Plaats uw website op zoveel mogelijk rubrieken van de belangrijkste portaalsites voor uw sector. Nog veel mensen gebruiken dergelijke sites om let leveranciers, producten, ... in contact te komen.
  
• Vermeld uw producten, diensten, acties, ... op sociale media (facebook), plaats er foto's en verwijs naar uw website in de beschrijving. Twitter kwistig uw laatste nieuws rond.
• Durf ook een ludiek uit de hoek te komen. Plaats een tof filmpje of een instructievideo op YouTube e.a. Ook dit zorgt voor bezoekers op uw site.
• Koop zoektermen bij de voornaamste zoekmachines en maak online reclame bij de zoekresultaten. B.v. Google Adwords is heel flexibel en best betaalbaar (hier meer info).
• Meld uw nieuwe website aan bij de voornaamste zoekmachines. 2TREES doet dit automatisch voor onze sites en -wat men er ook over beweert- het helpt wel degelijk.
• Zorg voor een goede optimalisatie (SEO) van de verschillende pagina's van uw website. Dat is belangrijk om alle inhoud snel en correct naar voor te halen via de zoekmachines.

12-01-2011 om 10:30 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Controleer met wie u zaken doet. U kunt dit gemakkelijk doen aan de hand van het BTW of ondernemingsnummer. Als u een partner niet kent, kijk dan even of deze wel bestaat. Vindt u een adres? Foto's van bedrijfspand, magazijnruimte, personeel, ... En hoe ziet de webshop er uit? Professioneel of amateuristisch? Lees de eerste keer ook goed de verkoopsvoorwaarden na.
• Wantrouw voorstellen die te mooi zijn om waar te zijn. Niemand kan wonderen verrichten. En wie normaal werkt, wil graag betaald worden voor de goederen en diensten. Eenmaal u als bedrijf regelmatig online aankoopt, zal uw e-mailadres snel bekend worden. En dan krijgt u snel commerciële reclamepost in uw malbox. Bekijk dit steeds met nuchter verstand.
• Hoedt u voor bedrieglijke zoekresultaten. Cybercriminelen zoeken dagelijks naar manieren om zoekresultaten te manipuleren. Zo kan het gebeuren dat malafide websites toch bovenaan bepaalde zoeklijsten terechtkomen. Of dat internetreclame naar malafide webshops leidt. Controleer daarom steeds de URL waarop u zal terechtkomen. Bij Google reclame ziet u de website onderaan de reclameblok.
• Kijk uit voor verdachte e-mails, zelf van klanten of relaties. Internetfraude gebruikt graag adresboeken of adressenlijsten van gehackte computers. Virussen of phisting programma's komen meestal op uw computer binnen via links of bijlagen bij e-mails. Klik daarom niets aan wat u niet vertrouwt en downloadt zeker geen bestanden die u niet kent. Bij twijfel kunt u een e-mail sturen met de vraag of het ontvangen bericht klopt en veilig is. Gebruik wel steeds een nieuwe mail hiervoor (geen reply).
• Gebruik de kracht van Google ook voor uw veiligheid. Het is een cliché maar meestal klopt het wel een beetje. Op internet is nagenoeg alles te vinden, als u maar goed en correct zoekt. Dus ook negatieve ervaringen met malafide webwinkels of onbetrouwbare voorstellen kunt u boven googlen. Daarom is het aangewezen om de eerste keer dat u online zaken doet eens de naam van deze partner door de zoekrobots te trekken. Over reguliere, lang bestaande en goed werkende zaken vindt u zeker de nodige informatie.

05-01-2011 om 15:47 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Trend 1: het internet verdringt beetje bij beetje de televisie als reclamemedium. De mensen zoeken steeds vaker en sneller online informatie op. Ook nieuwe media zoals streaming TV, video on demand via het internet, online muziekstores, ... maken dat de computer ook voor ontspanning zijn plaats aan het innemen is.
• Trend 2: de sociale media verdringen beetje bij beetje de e-mail als communicatiemiddel tussen de mensen. B.v. Facebook schiet in 2010 ruim over de 500 miljoen regelmatige gebruikers, dat is geen toeval. Eerst bereikte men voornamelijk de jongere mensen op deze manier. Nu zijn ook de medioren en senioren serieus aan een inhaalbeweging bezig.
• Trend 3: Mobiel internet is de sterkste groeier ten koste van de vaste verbinding. Indereen permanent online biedt zijn voordelen en gebruikerscomfort. Denk maar aan de mogelijkheid om online de weg op te zoeken. Dit biedt nieuwe en heel interessante kansen voor reclame- en promotiedoeleinden.

23-12-2010 om 08:50 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

15-12-2010 om 08:18 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

08-12-2010 om 09:32 geschreven door Patrick Puype - 2TREES  

• Kijk maar een paar keer per dag uw e-mails na. Vaak start het e-mailprogramma op samen met de computer. Men is dan geneigd om alle ongelezen berichten te openen. Het resultaat is dat men in de maalstroom van e-mails terecht komt en de voorziene werkplanning uit het oog verliest. Check daarom 1x in de voormiddag en 1x in de namiddag de mails, liefst op een vast uur. Laat het mailprogramma niet automatisch opstarten en schakel de verwittigingen van inkomende mails uit.
• Gebruik e-mails enkel voor korte, dringende of snelle berichten. Daarvoor waren ze eigenlijk oorspronkelijk bedoeld. Een mail hoeft niet langer te zijn dan maximaal 3 paragrafen. Om iets mee te delen of een informatie op te vragen kunt u de telefoon nemen, even tot bij uw collega lopen of in de koffiekamer een paar dingen navragen. Voor langere boodschappen gebruikt u een rapport of een brief met bijlagen. Zo zal alles ook veel duidelijker zijn.
• Vermijd social talk via e-mail. Daarvoor heb je sociale netwerksites zoals Facebook, terug de koffiekamer of het café. Ook reacties op reacties per e-mail zijn uit den boze. Als gans de wereld begint te reageren krijg je snel een lawine aan nutteloze mails.
• Denk steeds na tot wie u zich richt met een mailtje. Vermijd in elk geval om iedereen die u kent in c.c. te zetten. Eerst en vooral hoe meer mensen een bericht krijgen, hoe meer kans op reacties. Maar ook hoe meer mensen, hoe meer meningen. Door enkel degenenodig is, werkt u snel en vakkundig. per e-mail aan te spreken die
• Organiseer uw e-mailverkeer op een efficiënte manier. Gebruik verschillende e-mailadressen voor uw professionele berichten en uw privé berichten. Gratis abonnementen en inschrijven op nieuwsbrieven doet u best met een gratis @gmail.com, @hotmail.com of @yahoo.com adres. Als het volume aan e-mails te groot wordt, schrapt u gewoon de account. En stel een goed archiveringssysteem in voor inkomende e-mails. Bij de meeste mailprogramma's kunt u dit automatisch instellen.

01-12-2010 om 08:41 geschreven door Patrick Puype - 2TREES