Pro captu lectoris habent sua fata libelli

Het lot der boeken hangt af van het bevattingsvermogen van de lezer.

Deze woorden mag je letterlijk nemen: het lot der boeken hangt van uw bevattingsvermogen af.  Indien U zich enkel beperkt tot de officiële berichtgeving en de krantenartikels kan U enkel besluiten dat het geen baat heeft de filialen te behouden. Wanneer U kritisch leest en U verder informeert, kan U zelf een mening vormen.

En dat is wat wij beogen. Wees kritisch en stel in vraag.

Vele mensen hebben reeds hun bezorgdheid geuit aan. En krijgen antwoord. Hierbij de inhoud van een recente reactie

In een mail van de stad (maart 2011) :

> Subject: FW: Sluiting buurtbibliotheken
> Date: ... Mar 2011 ....
> From: Ingrid.Kemna@stad.Antwerpen.be
> To: ...
> CC: College@stad.Antwerpen.be; bib-actie@scarlet.be; bib.Klantendienst@stad.Antwerpen.be; Bruno.Verbergt@stad.Antwerpen.be
>
>

Beste ...,
>
> Wij hebben uw suggesties goed ontvangen. Zij getuigen van een grote betrokkenheid bij onze bibliotheekwerking en dat appreciëren wij ten zeerste. Graag geven we u wat meer achtergrondinformatie betreffende de beslissing van het stadsbestuur om een aantal buurtfilialen te sluiten.
>
> In het kader van budgetoptimalisaties verklaarde het college van de stad Antwerpen zich op 22 oktober 2010 principieel akkoord met de sluiting van zeven buurtbibliotheken. Het college formaliseerde daarmee voorstellen van budgetoptimalisaties die gedaan werden in de zitting van 25 juni 2010 (jaarnummer 8036).
>
> De afgelopen jaren zag de Openbare Bibliotheek van de stad Antwerpen haar bezoekersaantallen dalen in de kleinere filialen, terwijl de energie- en arbeidskosten om deze bibliotheken open te houden juist stegen. Omdat het stadsbestuur bleef geloven in de waarde van de kleinere filialen, wilde het drastische maatregelen graag vermijden. Door de openingsuren aan te passen, werd een eerste noodzakelijke stap gezet om de kosten van de buurtbibliotheken beter op te vangen.
>

Lees de personeelskosten van de bibliotheken!

 "Da is soms ook moeilijk want er zijn meer openingsuren, minder mensen, meer taken en dan is het soms moeilijk omdat we zo lang open zijn om wat vrije momenten te vinden." als antwoord op een vraag betreffende de opleidingen voorzien voor het personeel.

Dit komt uit een interview afgenomen door Liesbeth Casier van een medewerkster van de Permeke bibliotheek in het kader van haar Masterproef aan de Universiteit van Gent, Faculteit Economie en Bedrijfskunde met als titel "EEN ONDERZOEK NAAR BELEVENISCREATIE IN OPENBARE BIBLIOTHEKEN IN VLAANDEREN"[1] Dit interview heeft enkel betrekking op het filiaal Permeke.

Op de vraag hoeveel mensen er in Permeke werken : "Hier in Permeke een 45tal maar heel veel werken er ook halftijds, mensen die ook LBO hebben, zo dagelijks als het goed meevalt twintig als het slecht meevalt zeven. Soms zitten we hier maar met zeven en das echt wel het minimum want dan kunt ge niets anders doen heel de tijd over en weer lopen"

> De situatie werd daarna van kortbij opgevolgd. Begin 2010 werd duidelijk dat het stadsbestuur de verdeling van het personeel moest optimaliseren om de begroting in evenwicht te houden. Hierdoor kwamen de buurtfilialen terug in het vizier. Deze bleken doorheen de jaren niet langer voor iedereen even bereikbaar of beschikbaar. In de Antwerpse gemeenteraadscommissie haalde schepen voor cultuur Philip Heylen aan dat "de zeven buurtfilialen slechts 3% van onze lezers bereiken, maar wel 30% van het totale werkingsbudget van de openbare bibliotheken in beslag nemen". Bovendien konden de buurtfilialen niet langer voortbestaan zonder een grote extra financiering om de verouderde infrastructuur te moderniseren. Financieel gezien bleek het dan ook niet langer verantwoord om het gros van de buurtfilialen open te houden.

Vraag : Geef eens een inzicht in deze budgetten? Wat is het werkingsbudget van deze filialen en hoe worden ze besteed? Wat is het volledige budget en hoe worden ze besteed?

>
> Daar staat tegenover dat het budget dat zal vrijkomen door deze sluiting, terug zal vloeien naar de bezoekers. Zo zal er extra worden geïnvesteerd in het aanbod van de wijk- en districtsbibliotheken, alsook in alternatieve dienstverlening zoals bib aan huis, bibpunten, de bibbus en specifieke afspraken met scholen.
> Kinderen die tot nu toe in klasverband naar de bib kwamen, zullen worden bediend door één van onze gloednieuwe bibliobussen. Ook tijdens de verlofperiode zijn deze bussen actief en brengen zij een bezoek aan een aantal stedelijke kinderopvangpunten. Het is bovendien de bedoeling om één van deze twee bussen zo in te richten dat deze eveneens kan worden ingezet voor bezoeken aan dienstencentra en rvt's en voor diverse evenementen.

Opmerking: Momenteel worden 487 klassen bediend met de bibliobussen. In 6 te sluiten filialen dienen 211 klassen extra te worden opgevangen door de bibliobussen. Kunnen deze 2 bussen dit aan? Welke dienstverlening kan er dan worden gewaarborgd?

Maximum 2 boeken en 10 minuten op de bus?

>Een andere dienstverlening voor senioren en minder mobiele burgers die zal worden uitgebreid, is onze Bib aan Huis service. Hierbij leveren vrijwilligers gratis een pakket materialen af bij de bibliotheekklant thuis. Het gaat hier niet enkel om boeken, maar ook om cd's, dvd's en luisterboeken. Er wordt niet enkel aandacht geschonken aan de nood tot cultuurvoorziening en ontspanning, maar ook het sociale contact wordt onderhouden via het bezoek van de vrijwilligers. Wij leggen momenteel contacten met centra voor thuiszorg zodat we hiermee nog meer mensen kunnen bereiken.

Opmerking : Zonder Permeke, waar ik de cijfers niet van heb, maken 113 mensen in 2009 gebruik van de Bib aan Huis. Een dienst volledig ondersteund door vrijwilligers.

Deze doelgroep komt niet in de te sluiten filialen. Deze dienst is er juist voor hen die niet in de bibliotheek geraken.

 "Bib aan Huis is de thuisbezorgdienst van de Antwerpse bibliotheken

Wat? Vrijwilligers brengen de favoriete lectuur, film of muziek bij klanten thuis.

Voor wie?  Bent u minder mobiel door ouderdom, een handicap of langdurige ziekte en daardoor niet in staat de bibliotheek te bezoeken? U bent lid van de bibliotheek of u wilt lid worden? Wij helpen u graag verder en zorgen ervoor dat u uw lievelingsboeken, films of cd's thuisbezorgd krijgt."[2]

> Wat de taak van de bibliotheken als ontmoetingsplaats betreft, kan dit grotendeels worden opgevangen door de grotere districtsbibliotheken. Deze beschikken allen over een ruime lees- en studieruimte waar bovendien internetaansluiting voorzien is. Hier kan dus zowel de actieve senior zijn krant komen lezen, als de student in alle rust komen studeren of surfen op het internet. Meer en meer vinden leerlingen van het secundair onderwijs trouwens de weg naar onze lees en studiezones.
>
> U stelt ook de vraag naar de bestemming van de gebouwen. Er zal per gebouw bekeken worden of dit eigendom van de stad blijft en dus een andere invulling krijgt dan wel of het gebouw verkocht zal worden. Op dit ogenblik kan ik daar nog geen concrete informatie over geven.
>
> De bibliotheek gaat ook naar de mensen toe.
> Zo worden er op diverse publieke plekken waar veel mensen over de vloer komen, zoals cultuur- en ontmoetingscentra, bibpunten geïnstalleerd.

 Opmerking :

"Bibpunten zijn minibibliotheekjes met een klein aanbod kranten, tijdschriften en soms ook boeken. U vindt ze in sommige OCMW-dienstencentra, ontmoetingscentra, vzw's en consultatiebureaus van Kind & Gezin.

De bijzondere samenwerking tussen de bib en Kind & Gezin

De bibliotheek stelt in de lokale consultatiebureaus een gespecialiseerd lectuuraanbod ter beschikking: voorleesboeken en prentenboeken voor baby's en peuters tot 36 maanden, opvoedingsondersteunde publicaties voor de ouders. Daarnaast stelt de bibliotheek de werking van Kind & Gezin voor in haar vestigingen door middel van brochures."[3]

> Hier kan iedereen een krant of een tijdschrift lezen, wat algemene gemeenschapsinformatie doorsnuffelen of een boekje lezen. In alle stedelijke kinderkribbes (33 in totaal) werden boekenhoeken ingericht zodat de begeleiders, die eerst een opleiding kregen rond voorlezen, samen de kinderen met boeken kunnen werken. Immers jong geleerd ....

 Opmerking : Dus vooraleer de filialen zouden gesloten worden, werd er in de stedelijke kinderkribbes niet voorgelezen en waren er geen boeken.

 De alternatieven (Bibpunten, Bib aan huis, boekenhoeken in de stedelijke kinderkribbes) bieden geen bibliotheekwerking en zijn niet publiek toegankelijk. Deze diensten kunnen een filiaal niet vervangen.

> U ziet, wij werken eraan om, ondanks het verdwijnen van een aantal kleinere, minder druk bezochte filialen, onze dienstverlening naar de mensen toe en vooral naar zij die wat kwetsbaarder zijn, te blijven verzorgen en zelfs te verbeteren.
> Misschien hebt u zelf interesse om als vrijwilliger boeken aan huis te bezorgen of voor te lezen aan kinderen? Of hebt u een suggestie over een concrete plek waar een bibliotheekaanbod een meerwaarde zou kunnen bieden? Neem dan contact op met onze klantendienst. Zij staan u graag te woord op het nummer 0800 992 93 of via bib.klantendienst@stad.antwerpen.be
> Ik hoop dat ik hiermee voor u eén en ander verduidelijkt heb en ik hoop dat u blijft meedenken over de toekomst van onze bibliotheken.
>
>
> Met vriendelijke groet,
>
> Ingrid Kemna | coördinator openbare bibliotheken Antwerpen
> Stad Antwerpen | cultuur,sport en jeugd | openbare bibliotheken
> Francis Wellesplein 1 | 2018 Antwerpen| tel + 32 338 93 00 |
> gsm + 32 476 90 96 0 3 | Postadres: Grote Markt 1, 2000 Antwerpen
> ingrid.kemna@stad.antwerpen.be | www.antwerpen.be

[1] http://lib.ugent.be/fulltxt/RUG01/001/459/488/RUG01-001459488_2011_0001_AC.pdf

[2] http://www.antwerpen.be/eCache/ABE/80/33/353.Y29udGV4dD04MDM0MDM4.html

[3] http://www.antwerpen.be/eCache/ABE/80/33/366.Y29udGV4dD04MDM0MDM4.html

x