Een 2 ipv een 7 geeft 50 cm te weinig hoogte aan een van de nieuwe gordijnen die ik als groot cadeau kreeg.
Bij nader inzien vond ik de andere óók 20 cm te kort voor het écht mooi van vloer tot plafond en de enkele plooi die ik gekozen had om 'binnen budget' te blijven minder sjiek dan uitvoering met een dubbele plooi.
De service-verlenende medewerker van Carpet Right gaat de hele bestelling opnieuw plaatsen, geheel naar mijn bijgestelde wensen. Service en klasse!
Ik krijg jaren lang plezier van écht naar wens en aan mij heeft Carpet Right jarenlang een ambassadeur.
Be happy, be healthy, be helpful ... bestaande klanten tevreden houden is beter dan al maar nieuwe klanten moeten werven.