|
Hallo lieve lezertjes,
er zijn fijnere manieren om je namiddag door te brengen dan telefoontjes te doen met ziekenkas en kas voor kraam- en kindergeld.
Peter heeft Wout, de week na zijn geboorte bij zijn ziekenkas gaan laten inschrijven en ineens een hospitalisatieverzekering afgesloten voor Wout. Nu, enkele weken later hebben we nog steeds zijn siskaart niet ontvangen terwijl Ann ongevraagd van haar ziekenkas vorige week een siskaart toe kreeg gestuurd voor de Heer Wout Verschueren. Dus toch maar even bellen om eens na te vragen. Blijkbaar duurt een siskaart maken bij de socialisten veel langer dan bij de onafhankelijke want ik kreeg als antwoord dat dat gerust nog een maand kon duren. Ondertussen moet je een papier gebruiken dat je bij de inschrijving ontving. Aangezien ik vergeten was dat dat papier in mijn portefeuille zat leverde dat een immense zoektocht op. Net toen ik ten einde raad geraakte ging een lichtje branden :idea:, ik had dat papier gebruikt toen Wout naar de kinderarts moest. Opluchting en eerste probleem opgelost.
De volgende missie was gewaagder en is pas aan te raden voor mensen met een degelijke vooropleiding assertiviteit. Wout is ondertussen dik vijf weken. De aanvraag voor kraamgeld is verstuurd op 4 maart en de vraag om kindergeld op 21 april. Alles netjes ingevuld en de juiste formulieren en handtekeningen bijgevoegd :!:
Maar tot vandaag hebben wij nog niks ontvangen. Geen centen maar ook geen brief dat onze aanvraag goed was ontvangen of zo iets in de aard. Dus bellen maar.
Het telefoonnummer op de aanvraag is een nummer in Brussel alhoewel de papieren echt wel van het kantoor in Antwerpen zijn. Maar in Brussel geven ze me het juiste telefoonnummer. Eerste hindernis genomen.
Dan een telefoniste die me een waslijst aan vragen stelt ( waaronder vanuit welk bedrijf de aanvraag is gedaan, onthoud dit even ) en me dan doorverbindt met de juiste dienst. Daar hebben ze onze formulieren nooit ontvangen want ze werken elke dag de dossiers af en dan hadden we al lang ons geld moeten hebben. De vriendelijke dame zocht verder naar ons dossier omdat ik ( kapotte grammofoongewijs ) bleef herhalen dat de aanvragen correct waren verstuurd naar hun diensten. Ze zocht op alle namen die in het dossier voorkwamen, op alle rijksregisternummers en op alle adressen. Niks ! Ze legde me toen uit hoe ik een nieuwe aanvraag kon doen want het benodigde originele geboortewijs heb ik niet meer ( ah nee, dat heb ik opgestuurd met de eerste aanvraag om kindergeld ) en dan is er een procedure om dat terug aan te vragen. Dan, ik weet niet goed meer hoe het kwam zag de dame in kwestie dat er twee bedrijven zijn die Colman leder noemen en dat ze onder de verkeerde firma had gezocht.Weet je nog wat je moest onthouden ?:roll: En zie daar, ons dossier :-D Ze verbond me door met de juiste dienst en ik dacht : Goed gedaan Myriam, nu komt alles in orde.
Das een beginnersfout, te vroeg denken dat je gewonnen hebt :cry: Deze mevrouw verontschuldigde zich voor de achterstand bij het uitbetalen van de uitkeringen maar ze ging ons dossier vandaag nog afwerken. Wat zei die vorige nu ook al weer? Elke dag werden de nieuwe dossiers afgewerkt of zo iets .
Op mijn vraag om het geld op een rekening gestort te krijgen ipv een circulaire cheque begon een nieuw parcours, weeral niet voor gevoelige zielen. Er bestaat een procedure om dit aan te vragen die bestaat uit een formulier dat je zelf moet invullen én door de bank moet laten tekenen. Ze kon me dat formulier mailen en dan mocht ik het ingevuld en ondertekend scannen en terug aan haar mailen. Toen zei ik voor alle duidelijkheid dat ik niet de aanvraagster van het kindergeld was maar wel Peter, de papa van Wout. Ohla, dat gaat zomaar niet. Het kraam- en kindergeld wordt steeds aan de moeder uitbetaald behalve als de vader of iemand anders daar uitdrukkelijk een wijziging op aanvraagt. En hoe doe je dat dan, die uitzondering vragen. Daar bestaat een procedure voor:evil:
Maar om in aanmerking te komen voor die procedure moet Wout op het adres van de papa zijn ingeschreven en laat dat nu net niet zo evident zijn, zeker als je in Ekeren woont (zie enkele posts terug ).
Dus als het adres in orde is kunnen we een aantal procedures volgen om het geld te ontvangen. Ondertussen kan deze mevrouw ons dossier wel afwerken en het geld aan Ann uitbetalen. Met een circulaire cheque ! Anders moet Ann de procedure volgen ( een formulier invullen en door de bank laten tekenen ) !
Dus we wachten nu op het district Ekeren om Wout zijn adreswijziging eindelijk in orde te maken. Ann denkt dat haar termijn om beroep aan te tekenen tegen Peter zijn vraag al verlopen is. Die was 15 dagen en ondertussen zijn we volgens ons al zeker verder.
Dus zou ik eigenljk eens moeten bellen met het districtshuis om dit na te vragen maar is er iemand die het me kwalijk neemt dat ik dit ga uitstellen tot volgende week ?
Ondertussen is Woutje denk ik begonnen aan zijn tweede groeispurt want al twee nachten achter elkaar wil hij terug 's nachts eten en ook overdag lukt het niet om het te houden bij vijf voedingen, zelfs met die extra verzadigende pap. Als dat ventje aan dit tempo blijft eten dan hoop ik wel dat we snel ons geld hebben :-P
Tot de volgende en denk eraan, het is je recht om voor jezelf op te komen !
|
