Belgacom voert vanaf 1 maart forse vernieuwingen door in zijn internetaanbod. Het bedrijf wil beter inspelen op de behoeften van de klant, met meer volume, meer snelheid en een formule zonder volumebeperkingen. Telenet lanceert maandag een abonnement met een downloadvolume van 250 gigabyte.
Nieuw
Tot dusver had Belgacom 4 populaire formules in haar internetaanbod: Internet Budget, Light, Go en Plus. Vanaf 1 maart verdwijnen deze formules voor een totaal vernieuwd aanbod. De instapformule heet voortaan Internet Start, het standaardaanbod wordt Internet Comfort. Voor ervaren surfers, zelfstandigen maar ook families is er Internet Favorite, en voor 'zware' surfers of kmo's komt er Internet Intense zonder downloadbeperking. Comfort, Favorite en Intense zijn bovendien dezelfde namen als bij Belgacom TV.
De maandelijkse prijs voor de formule Internet Start bedraagt 18,90 euro, voor Internet Comfort 32,50 euro, voor Internet Favorite 42,90 euro en voor Internet Intense 56 euro. Belgacom stelt met deze tarieven onder het Europese gemiddelde uit te komen.
Klanten
De vernieuwingen zijn niet alleen bedoeld voor nieuwe klanten maar gelden vanaf 1 maart ook automatisch voor alle huidige internetklanten. Elke klant krijgt van Belgacom nog deze maand een persoonlijke brief met daarin alle uitleg. De nieuwe tarieven gelden vanaf 1 april. Een klant die zou vaststellen dat zijn gebruik niet overeenkomt met zijn formule, kan tot eind april gratis overschakelen naar een andere formule. (belga/sam)
|
