Effectieve sloddervossen,
Wanorde is niet altijd even slecht beweert een Amerikaanse professor.
Hoe netter deze professionals te werk moeten gaan,
hoe minder effectief ze werken.
In de meeste managementcursussen wordt een keurig opgeruimd bureaublad, met hoogstens een niet te vol in-en-uit-bakje, als
voorbeeld gegeven voor wie efficiëntie nastreeft. Ten onrechte, meldt the Sunday Times, want een terzake bevoegd Amerikaans professor heeft zojuist een lofzang gepubliceerd op slordige mensen, die volgens hem vaak juist doeltreffender te werk gaan.
Orde bedrieglijk;
Eric Abrahamson, professor aan de prestigieuze Amerikaanse Columbia Business School, schrijft in zijn boek "A perfect mess" namelijk dat keurige ordelijkheid vaak bedrieglijk is. Uit zijn onderzoek blijkt immers dat "mensen die achter een keurig opgeruimd bureau zitten te werken, in de praktijk 36 procent meer tijd nodig hebben om documenten of verslagen terug te vinden dan de collega's die van zichzelf zeggen dat hun werkpost 'tamelijk rommelig' is".
Gesofistikeerd systeem;
Volgens de professor schuilt achter zo'n ogenschijnlijke rommel in werkelijkheid een bijzonder gesofistikeerd, zij het informeel, systeem van documentenbeheer dat meer flexibiliteit en doeltreffendheid biedt dan een dossierkast.
Energierovend;
Een nadeel aan alle systemen voor het overzichtelijk bijhouden van documenten is volgens Abrahamson dat je daarin veel tijd en energie steekt, die beter gebruikt kunnen worden om productievere en creatievere taken te verrichten. "Het maken van lijsten en indexen is vaak overbodig, maar het geeft de gebruiker het gevoel dat hij goed bezig is", aldus Abrahamson.
Wanorde loont;
Daarbij komt nog dat wanorde vaak tot verrassende resultaten leidt. Sir Alexander Fleming bijvoorbeeld zou de penicilline nooit hebben ontdekt als hij tijdens een vakantie zijn laboratorium kraaknet had gehouden. Doordat hij dat niet deed, groeide er een schimmel in een van zijn schaaltjes en dat bracht hem op het spoor van zijn cruciale ontdekking.
Geld;
Op de vraag waarom zoveel mensen dan toch zoveel belang hechten aan een opgeruimd bureau heeft Abrahamson een simpel antwoord: er valt voor consulenten en businessscholen geld te verdienen met hun pleidooien voor keurige open kantoorruimtes. Ook al hebben eerdere studies aangetoond dat bedrijven die veel aandacht besteden aan dergelijke strategische planning in de praktijk niet of nauwelijks beter presteren dan firma's die daar weinig belang aan hechten. (belga)
|
