Je bloed kookt, je kan niet meer helder denken en voor je het weet sta je te schreeuwen en verwijten naar de ander te slingeren. Ruzie maken en je emoties uiten is dan wel (letterlijk) gezond, soms escaleert een discussie op een ongezonde manier. Zo kan je dat (proberen) vermijden.
1) Ruimte
Sta jezelf (en de ander) een korte pauze toe als je voelt dat het op het punt staat te escaleren. Het moment waarop je jezelf iets totaal belachelijk hoort zeggen, is meestal een goed moment. Ga vijf minuutjes naar een andere kamer om letterlijk afstand te nemen, elkaar ademruimte te geven en de druk van de ketel te nemen. Let wel: dit is niet hetzelfde als met slaande deuren vertrekken of letterlijk weglopen van de discussie. Doe het rustig, en communiceer er ook duidelijk over naar de ander. 2) De kalmte bewaren
Gemakkelijker gezegd dan gedaan, maar niettemin onmisbaar: probeer de kalmte te bewaren. Eén stemverheffing leidt algauw tot een schreeuwwedstrijd, één irrationele opmerking kan een uitbarsting teweeg brengen. Voel je dat je de pedalen verliest? Pas dan tip nummer één toe: ademruimte, een rustpauze. Bedenk tijdens die pauze wat je eigenlijk wil zeggen, en op welke manier je het best gehoord zal worden.
3) Rationele, logische opbouw
Probeer je argumentatie zo rationeel en logisch op te bouwen. De verleiding is groot om emoties de bovenhand te laten nemen, maar emoties zijn heel persoonlijk en je loopt een enorm risico om je gesprekspartner af te stoten. Omgekeerd: als iemand heel emotioneel (en irrationeel) reageert, blijf dan kalm en bedenk dat het 'maar' een mening is, ook al is het de mening van iemand die erg belangrijk is voor jou. Blijf kalm terwijl je logisch uiteenzet waarom je niet akkoord gaat.
4) Luister
Een onderschat onderdeel in de problematiek: luisteren. Soms is het niet nodig om te reageren en is het voldoende om de ander te laten razen. Een paar simpele vragen of een goede conclusie op het eind van de rit: meer wordt er dan niet verwacht. Als jullie echt in een discussie verwikkeld zijn, luister dan naar wat er gezegd wordt en vraag naar eventuele verborgen betekenissen. Interpreteer niet zomaar op jouw manier wat je dénkt te horen.
5) Adem in, adem uit
Vermijd zuchten, maar het wil niet zeggen dat je niet af en toe flink diep mag in- en uitademen.
6) Verschillen
Over sommige zaken kan je blijven discussiëren. Als het geen impact heeft op je leven of je relatie, is het geen slecht idee om te berusten in dat verschil in meningen en wereldbeeld. Sommigen houden nu eenmaal niet van wortels en anderen niet van koriander, sommigen willen alleen naar zonnige oorden, anderen willen niet liever dan rondtrekken.
7) Trap niet in de valkuil
Bewust of onbewust komt er in een ruzie of discussie vaak een moment waarbij de ander aas uitgooit. Het is meestal iets dat jou persoonlijk erg raakt of waar je erg mee begaan bent, waardoor het extra moeilijk is om niét toe te happen. Toch is dat het slimste dat je kan doen, want anders escaleert het zeker.
Deze tips betekenen niet dat je een discussie of ruzie uit de weg moet gaan. Integendeel, je moet opkomen voor jezelf, je mening en de mensen om wie je geeft. Maar door dit op een gecontroleerde manier te doen, bereik je veel meer. (edp)
|