Mijn tv beeld stoort ... Ik dacht dat het aan de tv ligt ... en omdat ik een reservebuis heb bewaard probeerde ik die. Maar die stoort net zo ... ook op alles behalve ned.1 en 2. Op 5 minuten lopen heb ik een KPN winkel ... daar kocht ik een nieuwe antenne ,,, de oude had een los velletje, dat misschien wel schuldig is ... een heel nieuw kastje, daarom vroeg ik niet ..., 15 euro is al 'veel' geld aan het eind van de maand. Helaas ... geen soelaas ... Ik schreef de klantenservice van Digitenne en binnen 24 uur werd mij, met een persoonlijk gecomponeerde brief, toezending van een nieuw kastje beloofd, kosteloos ... binnen 5 werkdagen ... Ik antwoordde: "DANK u wel ..." en net kreeg ik een "Dank u voor uw dankuwel".... terug.
Kleine moeites, grootse gebaren ... IEDER mens wil zich gewaardeerd weten ..., zelfs:-D IK!