"Helaas is Instagram niet meer beschikbaar." "Ik kreeg Instagram niet aan het werk." Dit zijn de twee meest voorkomende problemen die je op je scherm kunt zien terwijl je probeert de Instagram-app te activeren. Als je Instagram blijft crashen of pauzeren, suggereert dit dat er iets mis is met de app of de telefoon die je gebruikt.
Crashen komt het vaakst voor wanneer een gebruiker zijn app niet upgradet naar de meest recente versie die toegankelijk is gemaakt door de makers van de app. Een andere reden is wanneer de telefoon bagage heeft waardoor deze niet goed kan opstarten. De cache, problemen met de telefoonopslag, Android-bugs en andere items kunnen tot deze bagage behoren. Wat te doen als Instagram blijft stoppen of crashen op Android wordt behandeld in dit bericht.
Wat te doen als Instagram blijft stoppen of crashen op Android
Start uw telefoon opnieuw op
Wanneer u een probleem tegenkomt met uw Android-telefoon, is een van de eerste dingen die u moet doen, deze opnieuw opstarten. Je realiseert het je misschien niet, maar een herstart kan veel problemen oplossen; je zou geschokt zijn wat een eenvoudige herstart kan oplossen.
Als je Instagram-app blijft crashen of vastloopt wanneer je hem probeert te starten, overweeg dan om je telefoon opnieuw op te starten voordat je actie onderneemt. Open daarna de app opnieuw om te zien of het probleem is opgelost. Als dat zo is, geniet er dan van. Als het niet heeft gewerkt, probeer dan een van de onderstaande alternatieve opties.
Ten slotte kunt u zien of er gegevens op uw apparaat staan. Als je geen data hebt, kun je deze kopen om toegang te krijgen tot je netwerkverbinding en de app te gebruiken.
Update het systeem
Zowel het Android-besturingssysteem als de Instagram-app worden regelmatig geüpdatet. Deze upgrades of updates zijn nodig om de telefoon en app goed te laten werken. Probeer je Android-besturingssysteem bij te werken als Instagram blijft stoppen of crashen. Daarna kan de Instagram-app worden bijgewerkt.
- Ga naar Google Play Store.
- Tik op de drie lijnen in de linkerbovenhoek van uw apparaat. De regel bevindt zich binnen de zoekruimte.
- Tik op 'Mijn apps en games'.
- Play Store toont alle apps die moeten worden bijgewerkt.
- Je kunt ervoor kiezen om alles tegelijk te updaten of op 'update' naast Instagram te tikken.
- Je Instagram-app wordt automatisch bijgewerkt.
- Verwijder en installeer de Instagram-app
Verwijder en installeer de Instagram-app
Als de Instagram-app op Android blijft crashen nadat je hebt geprobeerd hem bij te werken, moet je hem mogelijk verwijderen en opnieuw installeren. Het is mogelijk dat de huidige applicatie waarmee u problemen ondervindt, beschadigd is geraakt tijdens de installatie. U moet deze verwijderen en vervangen door een nieuwe.
- Volg hiervoor deze stappen:
- Ga naar Instellingen. Tik op 'apps en meldingen'.
- Selecteer alle apps.
- Tik op de Instagram-app.
- Selecteer verwijderen.
Nadat je het verwijderen hebt voltooid, ga je terug naar de Google Play Store en download en installeer je de meest recente versie van de Instagram-app. Volg deze stappen om dit te bereiken:
- Start de Google Play Store-app.
- Typ 'Instagram' in de zoekbalk.
- Play Store toont u de nieuwste versie.
- Tik op installeren.
- De app wordt op je telefoon geïnstalleerd.
- Log in op je account en flex.
Start de Instagram-app opnieuw
Als je Instagram-app niet werkt, probeer hem dan opnieuw op te starten. Het wondermiddel zit soms in het opnieuw opstarten. Start de app opnieuw nadat u deze hebt gesloten. Wanneer u dit doet, zal de app waarschijnlijk correct gaan werken. Als dat niet werkt, probeer dan een andere aanpak.
Wis de app-cache
De app-cache neemt veel geheugen in beslag op je telefoon. Ze zijn in sommige opzichten handig, maar ze vertragen de telefoon. Ze kunnen ook de schuld zijn in dit scenario, waardoor je Instagram crasht of stopt met werken. Het enige dat u in dit scenario hoeft te doen, is de app-cache verwijderen. Hier leest u hoe u dit op een eenvoudige manier kunt doen.
- Ga naar Instellingen.
- Dan naar opslag.
- Tik op interne opslag.
- Selecteer apps.
- Kies Instagram.
U krijgt twee opties: Gegevens wissen of de cache wissen. Tik op cache wissen.
In veilige modus terechtkomen
Probeer je telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus als Instagram blijft stoppen of crashen. Als u de app zonder problemen in de veilige modus kunt gebruiken, ligt het probleem bij een app van derden; Als de Instagram-app echter blijft crashen, zelfs in de veilige modus, zijn apps van derden niet het probleem. Volg deze stappen om naar de veilige modus te gaan:
- Houd de aan/uit-knop ingedrukt.
- Houd de uit-knop ingedrukt.
- Tik op opnieuw opstarten in veilige modus.
De veilige modus wordt geactiveerd op uw telefoon. Het enige dat u hoeft te doen om de veilige modus te verlaten, is uw telefoon opnieuw op te starten. Het zal terugkeren naar de normale werking.
Controleer telefoonopslag
Het is mogelijk dat de opslagruimte van je telefoon laag is, waardoor je Instagram crasht. Maak wat ruimte op je telefoon vrij door naar het opslaggedeelte te gaan. U kunt alle caches van uw apps wissen. U kunt bestanden naar een SD-kaart verplaatsen en bestanden verwijderen die niet langer nodig zijn.
Probeer in te loggen met een ander account
Als je Instagram-app blijft crashen, probeer dan in te loggen met een ander account om er zeker van te zijn dat het probleem niet door je account wordt veroorzaakt.
Fabrieksinstellingen herstellen van de telefoon
De fabrieksreset is de laatste optie die u moet overwegen. Maar voordat u verder gaat, moet u er rekening mee houden dat al uw gegevens en papieren worden gewist. U kunt ze na de reset niet meer terugkrijgen. Elke app van derden wordt ook verwijderd. Als gevolg hiervan moet je een nieuwe Instagram-app downloaden na de fabrieksreset.
Volg deze stappen om een fabrieksreset uit te voeren:
- Ga naar Instellingen.
- Dan naar het systeem.
- Ga dan naar reset opties.
- Kies fabrieksinstellingen herstellen.
- U ontvangt een prompt waarin staat dat alles wordt verwijderd en of u wilt doorgaan.
- Tik op 'alles wissen'.
Houd er rekening mee dat een fabrieksreset lang kan duren, dus zorg ervoor dat je voldoende batterijvermogen hebt (of sluit je telefoon aan) om het te voltooien.
Krijg professionele hulp
Als geen van de bovenstaande alternatieven werkt, kunt u uw telefoon naar het officiële servicecentrum van de fabrikant brengen. Als je telefoon bijvoorbeeld een Infinix, TECNO of itel is en Instagram blijft crashen nadat je de bovenstaande alternatieven hebt geprobeerd, kun je Contact Instagram Bellen Nederland Nummer gebruiken om een Carlcare-reparatiecentrum bij jou in de buurt te vinden.
|