|
Microsoft Outlook is een veelgebruikt e-mailprogramma voor zowel professioneel als persoonlijk gebruik. Het vereenvoudigt het proces van het verkrijgen van kritieke informatie en het verzenden van berichten met partners en banken aanzienlijk. Gebruikers van MS Outlook kunnen echter problemen ondervinden wanneer hun meldingen niet meer werken. Het kan ertoe leiden dat mensen deadlines missen, wat best lastig kan zijn. Op Windows 10 biedt Outlook niet altijd meldingen. Andere keren ontdekken klanten dat hun Android- en iPhone-apparaten geen Outlook-meldingen ontvangen. Als u een dergelijk probleem ondervindt, ga er dan niet vanuit dat er geen manier is om het op te lossen. Deze zelfstudie bevat stapsgewijze instructies om dit probleem op te lossen.
Waarom verschijnen mijn Outlook-meldingen niet?
Er kunnen een aantal redenen zijn waarom uw Outlook 2016-waarschuwingen niet werken op Windows 10-, Android- of Mac-apparaten. Hieronder volgen enkele mogelijke oorzaken:
- E-mailmeldingen van Outlook zijn uitgeschakeld in de Windows-instellingen.
- Outlook is niet opgenomen in de lijst met meldingscentra.
- U hebt een regel ingesteld om e-mails automatisch aan de map toe te voegen.
- Of je hebt de Quiet Hours-functie ingeschakeld.
- U hebt de optie 'Een waarschuwing weergeven op mijn bureaublad' niet ingeschakeld op uw Mac-apparaat. Als gevolg hiervan ondervindt u dat Outlook-waarschuwingen niet werken op Mac.
Basisinstructies voor het inschakelen van Outlook Desktop-meldingen
U kunt problemen oplossen met Windows 10 Outlook-meldingen die niet werken met behulp van de onderstaande methoden. Bekijk ze een voor een om de beste te vinden.
Start uw pc opnieuw op
Schrik niet als u plotseling met het probleem wordt geconfronteerd. Start eenvoudig uw computer opnieuw op. Als het probleem wordt veroorzaakt door een netwerkprobleem, zal het opnieuw opstarten van uw computer het waarschijnlijk oplossen.
Schakel meldingen in de Outlook-app in.
De Outlook-app heeft zijn eigen set meldingsopties. Volg de onderstaande stappen om berichtmeldingen in de app voor Windows 10 in te schakelen.
- Ga eerst naar de Outlook-app.
- Tik vervolgens op 'Bestand' en vervolgens op 'Opties'.
- Daarna ziet u een pop-upvenster openen. t
- Tik vervolgens op 'Mail'. U ziet een gedeelte 'Bericht aankomst'.
- Zorg ervoor dat de opties 'Een geluid afspelen' en 'Een geluid weergeven' zijn ingeschakeld.
- Tik op 'OK'.
Herinneringen inschakelen in Outlook
Als u echter ontdekt dat uw Outlook-agendameldingen niet werken, controleert u of u agendaherinneringen hebt ingeschakeld. Denk aan de volgende punten:
- Navigeer naar 'Extra', vervolgens 'Opties', vervolgens 'Overig', gevolgd door 'Geavanceerde opties' en 'Herinneringsoptie'.
- Controleer nu of je de optie 'De herinnering weergeven' hebt geselecteerd.
- Navigeer in uw Outlook 2010/2013/2016/2019 naar 'Bestand', de 'Opties' en vervolgens 'Geavanceerd'.
- Schakel in het gedeelte 'Herinnering' ook de optie 'Schoenherinneringen' in.
Hoe Outlook-meldingen te repareren die niet werken op uw Android-, iPhone- en Mac-apparaten?
Maak je geen zorgen als je Outlook 365-waarschuwingen niet werken op je Android-, iPhone- of Mac-apparaat. U kunt dit probleem oplossen door de onderstaande procedures te volgen.
1. Android
Gebruik deze methode voor probleemoplossing om het probleem op te lossen dat Outlook-meldingen niet werken op Android. Hoe dan ook, een van de oplossingen zal ongetwijfeld werken.
- Ga naar de Outlook voor Mail-app en tik vervolgens op 'Menu'.
- Tik vervolgens op de naam van je Office 365 zakelijke e-mailaccount of Outlook.com waar je een probleem mee hebt.
- Tik vervolgens op 'Reset account'.
- Open na het resetten je Mail-app opnieuw en log in.
a) Instellingen voor meldingen beheren
Het configureren van de meldingsinstellingen is een andere geweldige manier om Outlook-meldingen op te lossen die niet werken op Android. Voer de onderstaande acties uit.
- Open op uw Android-apparaat de MS Outlook-app.
- Klik op het icoon van 'Profiel'.
- Tik nu op 'Instellingen'.
- Ga naar beneden en klik onder 'E-mail' op 'Meldingen'.
- Kies 'Alle e-mail'. Nu kun je geen enkele melding missen.
b) Verwijder de cache en gegevens van de app
Als u gegevens of cache wist, worden uw persoonlijke gegevens nooit verwijderd. Maar je wordt uitgelogd van de app.
- Navigeer naar 'Instellingen' en vervolgens naar 'Apps' en vervolgens naar 'Outlook'.
- Klik op 'Opslag' en vervolgens op 'Cache wissen'.
- Start uw Android-telefoon opnieuw op.
2. iPhone
Als u problemen ondervindt met Outlook-meldingen die niet werken op uw iPhone, zijn de onderstaande oplossingen iets voor u. De eerste methode is om de Outlook-meldingen van uw iPhone te onderzoeken.
- Ga op je iPhone naar 'Instellingen'.
- Klik op 'Vooruitzichten'.
- Klik op 'Meldingen'.
- Schakel nu de schakelaar naast 'Meldingen toestaan' in.
- Als het al is ingeschakeld, schakelt u het uit. Schakel het nu opnieuw in.
a) Laat de achtergrond-app ingeschakeld
Dit is een andere methode die u kunt gebruiken om e-mailmeldingen te ontvangen terwijl uw app op de achtergrond actief is. Om het in te schakelen, doorloop je de volgende stappen:
- Navigeer eerst naar 'Instellingen' en vervolgens naar 'Outlook'.
- Schakel vervolgens de schakelaar naast de app-verversing op de achtergrond in.
- Als het al is ingeschakeld, schakelt u het uit. Schakel het nu opnieuw in.
3. Mac
U hebt veel opties voor het oplossen van het probleem met Outlook-meldingen die niet werken met Office 365 op uw Mac-apparaat. De eerste techniek is om de optie 'Een waarschuwing weergeven op mijn bureaublad' in de instellingen in te schakelen.
- Nadat u de Outlook-software op uw Mac hebt gestart, selecteert u 'Outlook' in het hoofdmenu en vervolgens 'Voorkeuren'.
- Navigeer vervolgens naar de instellingen voor 'Meldingen en geluiden'.
- En vink ook het vakje aan met de tekst 'Een waarschuwing weergeven op mijn bureaublad'.
a) Controleer de geluidsinstellingen
Als uw Outlook de meldingen zonder geluid weergeeft, gaat u naar de instellingen voor 'Geluid'. Zorg er bovendien voor dat alle selectievakjes in het deelvenster 'Meldingen en geluiden' zijn aangevinkt.
b) Systeemvoorkeuren controleren
U kunt Outlook-meldingen echter aanpassen op uw Mac. Navigeer naar 'Systeemvoorkeuren'. Navigeer vanaf daar naar 'Meldingen' en vervolgens naar 'Microsoft Outlook'. Monteer het paneel als volgt:
- Schakel 'Meldingen van Microsoft Outlook toestaan' in.
- Kies vervolgens 'Alerts' of 'Banners' als de waarschuwingsstijl van Outlook.
- Vink vervolgens 'Geluid afspelen voor meldingen' aan. Start je Mac opnieuw op.
Als u dit probleem niet zelf kunt oplossen, kunt u via Outlook Bellen hulp zoeken bij de technische ondersteuning van Outlook.
Laatste woorden
U kunt het probleem met Outlook-meldingen die niet werken nu correct oplossen, ongeacht uw apparaat. Android-gebruikers kunnen de instellingen voor meldingen wijzigen en de cache of gegevens van de app verwijderen. Als je een iPhone gebruikt, laat de app op de achtergrond dan ingeschakeld. Mac-gebruikers moeten hun geluidsinstellingen controleren om te zien of ze meldingen ontvangen. Als je extra hulp nodig hebt, neem dan contact op met het klantenserviceteam via Outlook Bellen.
|
