Facebook Messenger wordt door miljarden mensen over de hele wereld gebruikt. Om contact te houden met je Facebook-vrienden, kun je de app op je pc of mobiele apparaat gebruiken. Het kan echter voorkomen dat Messenger uw berichten af ​​en toe niet aflevert. Wanneer dit gebeurt, verschijnt er een driehoek met een uitroepteken op het scherm of verschijnt er een foutmelding. Als u soortgelijke problemen ondervindt, bekijkt u de onderstaande opties voor probleemoplossing.

Controleer of de servers van Facebook niet beschikbaar zijn. Controleren of andere gebruikers hebben geklaagd over soortgelijke problemen is een methode om dit te doen. Als dit het geval is, wacht dan tot Facebook het probleem heeft opgelost voordat u het opnieuw probeert.

Wanneer u Messenger op het sociale netwerkplatform gebruikt, moet u zich houden aan een reeks strikte beperkingen. Enkele van de belangrijkste regels worden hier vermeld. Als je ze schendt, zal Facebook je Messenger-account onmiddellijk deactiveren.

Stuur niet meer dan 150 mensen tegelijk een bericht. Facebook kan Messenger tijdelijk uitschakelen op je account als je in korte tijd met te veel mensen communiceert. Je kunt nog steeds reacties achterlaten op berichten en berichten plaatsen op je eigen profielpagina terwijl de blokkering op zijn plaats is. Het is echter mogelijk dat u geen uitnodigingen voor vrienden kunt verzenden.

Tag niet te veel mensen. Facebook kan achterdochtig worden als je een groot aantal personen tagt, vooral degenen met wie je zelden contact hebt.

Plaats hetzelfde bericht niet meerdere keren opnieuw. Als u hetzelfde bericht herhaaldelijk in korte tijd in verschillende Facebook-groepen publiceert, kan het systeem de berichtenfunctie van uw account uitschakelen.

Controleer of andere websites werken en start uw router opnieuw op. Kijk dan of het uw browser is die de schuld heeft. Wis eerst je cache en cookies. Schakel uw extensies uit en laad vervolgens het Facebook-tabblad opnieuw om te zien of u opnieuw berichten mag verzenden.

Werk uw browser bij en probeer het opnieuw als het probleem zich blijft voordoen. Als niets lijkt te werken, probeer dan uw browser te verwijderen en opnieuw te installeren, of over te schakelen naar een nieuwe. Chrome, Edge, Firefox en Safari zijn de beste browsers voor Facebook en de ingebouwde instant messaging-software.

Als dit probleem van invloed is op de mobiele app, gebruikt u de onderstaande stappen om het probleem op te lossen.

Schakel de vliegtuigmodus in. Wacht vervolgens een paar seconden, ga weer online en controleer of het probleem is verdwenen. Als u problemen met mobiele data ondervindt, schakelt u over naar een ander netwerk.

Wis de cache. Als de app-cache de boosdoener is, zou het probleem moeten worden opgelost door deze te wissen. Ga naar Instellingen, selecteer Apps, tik op Messenger en ga naar Opslag. Tik vervolgens op de knop Cache wissen. Doe hetzelfde voor Facebook.

Boodschapper bijwerken. Ga naar de Google Play Store-app en typ 'Messenger'. Om de meest recente Messenger-versie op uw smartphone te installeren, tikt u op de knop Bijwerken.

Installeer de app opnieuw. Verwijder Messenger en start uw apparaat opnieuw op als het probleem zich blijft voordoen. Installeer het programma vervolgens opnieuw om te zien of het probleem is opgelost.

Of je nu niet kunt communiceren met andere Messenger-gebruikers, controleer of je een van de communitynormen van Facebook hebt overtreden. Controleer daarna nogmaals uw netwerkverbinding. Wis uw browsercache, schakel uw add-ons uit en upgrade uw webbrowser als u een pc gebruikt. Wis de cache, update de app en installeer Messenger opnieuw als je de mobiele app gebruikt. Heeft deze tutorial u geholpen bij het oplossen van het probleem? Laat het ons weten op Facebook Bellen.