De werkplek van de werknemer heeft de laatste jaren een enorme evolutie ondergaan, of misschien beter verwoord... de mogelijkheden die vandaag bestaan komen beter tegemoet op de veranderde omgeving van de werknemer.

Zo bestaan er verschillende trends die de omgeving en de werkplek van de werknemer enorm beïnvloeden:
1. Enkele economische trends - De globalisering van de markt en het feit dat "alles" met elkaar verbonden is
2. De technologische trends - De verlaagde kost van hardware, software in de cloud, snellere adoptie van nieuwe technologieën in de consumer markt, consolidatie van vendors, ...
3. Demografische trends - Mobiliteit op de Vlaamse wegen (of beter gezegd: "gebrek aan..."), Generatie "Y" (de "digital natives")

Deze trends nodigen ons uit om de ideale werkplek van de werknemer opnieuw zorgvuldig onder de loep te nemen. Dit inzicht heeft het begrip "High Performance Workplace" in het leven geroepen. Het focust zich op de invloed die mensen kunnen uitoefenen op de processen, de methodes, de fysische omgeving en de technologie en de tools om hun werk zo efficiënt en effectief mogelijk uit te voeren.

Een high performance workplace voldoet aan een 4-tal principes:
1. Het gebruiken, beheren en delen van kennis vanuit het oogpunt van een eindgebruiker.
2. Het snel terugvinden van de juiste informatie, waar het zich ook bevindt in de organisatie.
3. Het automatiseren van de processen, gebaseerd op de manier hoe mensen effectief hun werk doen.
4. Paperless office, het reduceren van allerlei paperassen

Elk van deze principes kan je dan vervolgens verder gaan verfijnen en invullen wat dit concreet voor uw organisatie kan betekenen. Wat betreft het beheer van kennis bijvoorbeeld kan je volgende concepten terug thuis brengen:
1. Collaboration (samenwerking): Wiki, Teamsites, Portals, ...
2. Connection: Mash Ups, X-shoring (en homeoffice), social networking, tagging, ...
3. Communication: Blogs, Forums, Instant messaging, Voice over IP, video conferencing...
4. Cooperation: Search, archiving, bookmarking, media sharing, cataloguing, ...

Eén ding staat in ieder geval vast, we stevenen af op totale communicatie oplossingen, die verschillende werelden samenbrengt (infrastructuur, applicaties, communicatie) en weldra zal dit een integraal onderdeel vormen van onze dagelijkse werkomgeving.

19-05-2010 om 17:12 geschreven door Tim Claes