De afgelopen dagen zijn op talloze blogs van Bloggen.be allerlei Engelstalige reclame verschenen, spam genoemd. Deze reclame ging over casino's, poker,...
We hebben de afgelopen dagen zeer hard gewerkt aan een oplossing om deze er zo snel mogelijk te krijgen. De oplossing werd nu toegepast op àlle blogs van Bloggen.be zodat dergelijke reclame in de toekomst niet meer mogelijk is. We leggen in dit artikel verder uit hoe het werkt.
Als eerste: we hebben de meeste berichten centraal proberen te verwijderen bij Bloggen.be zodat we zo goed als alle reclameberichten hebben kunnen verwijderen van alle blogs. Samen ging het om zo'n 90.000 reclameberichten over alle blogs samen die verwijderd werden!
Het probleem is als volgt: de internetcriminelen hebben een programma gemaakt dat doet alsof men een reactie vanaf je blog schrijft en vervolgens naar jou blog stuurt. Jou blog laat dit bericht dan natuurlijk verschijnen. Dit programma doet dit echter automatisch en zo naar alle blogs om zo tienduizenden keren berichten te laten verschijnen met reclame.
Het spijtige is dat dit eigenlijk niet te voorkomen is. Onze computer kan niet weten of die reactie nu werd ingegeven door een bezoeker of door een machine. Beide geven een tekst door. Onzichtbaar dus allerlei speciale codes en moeilijkheden toevoegen helpt wel, maar kan ze spijtig genoeg niet tegenhouden omdat ze dit ook kunnen omzeilen.
Er is wel degelijk een oplossing, en dat is wat nu gemaakt is voor alle blogs van Bloggen.be en ook onmiddellijk op alle blogs werd geactiveerd.
Het systeem werkt op het principe dat wij mensen méér kunnen dan een machine. Als we dus iets toevoegen dat een machine niét kan, en een mens wel, dan zijn we zeker dat élk berichtje toegevoegd is door een mens, en dus geen automatich programma.
Wat je nu zal zien op het formulier voor de pagina "reacties", het "gastenboek" of het formulier "e-mail mij" is dat er een "veiligheidscode" wordt gevraagd. Je ziet een figuur waarin letters/cijfers staan. De bedoeling is dat de bezoeker de cijfers/letters overtypt in het tekstvakje onder de figuur.
Wij als mensen hebben de mogelijkheid om te lezen wat in die figuur staat. Het zijn letters/cijfers met een speciale achtergrond, ze staan wat schuin, hebben verschillende kleuren, andere lettertypes en een schaduw. Wij kunnen de letters en cijfers lezen, een computer echter niet!! En dàt is het verschil!
Het overtypen van deze combinatie van letters en cijfers is dus enkel voor mensen mogelijk en hiermee schakelen we elk automatisch programma uit, omdat een machine tot op de dag van vandaag niét het vermogen heeft om deze speciale code te kunnen herkennen. Deze methode noemt men met moeilijke woorden ook wel een "captcha" of een "security image".
Het kan echter zijn dat sommige kleuren of combinaties die je ziet niet helemaal goed leesbaar zijn voor jou. Dit is echter geen enkel probleem, onder de figuur staat een link waarop je kan klikken. Een nieuwe code wordt ingeladen. Je kan dit blijven doen totdat je een combinatie ziet die je wél kan lezen. Zo kan iemand met de slechtste ogen en met de minste moeite toch de combinatie perfect lezen en overtypen, maar geen machine kan dit.
Hiermee zijn dus alle blogs van Bloggen.be volledig beschermd. We beseffen dat deze extra toevoeging de gebruiksvriendelijkheid iets omlaag haalt, maar dit is echter spijtig genoeg nodig. Op enkele dagen verschenen zo bij jullie blogs samen meer dan 90.000 reclameberichten. Deze speciale code werd in het verleden juist niet toegevoegd omdat we hoopten dat we dit niet nodig zouden hebben, maar de praktijk heeft anders beslist. We hebben er hard aan gewerkt om dit systeem zo veilig mogelijk te maken voor jouw blog, en toch zo gebruiksvriendelijk en snel mogelijk te houden.
Voor iedereen die met deze nieuwe veiligheid een probleem heeft en er een struikelblok van maakt, hebben we een nieuwe instelling voorzien bij "instellingen" om deze veiligheidscode uit te schakelen en niet te eisen van je bezoekers. Hou er dan echter wel rekening mee dat Bloggen.be niet instaat voor de gevolgen dat men nog steeds jou blog kan "misbruiken". Je bent echter vrij om deze functie dus uit te schakelen. Het uitschakelen kan je vinden onder het puntje "Veiligheidscode bij gastenboek/reacties/email formulier (captcha)?" bij "Instellingen". Standaard hebben we àlle bestaande blogs op Bloggen.be deze nieuwe veiligheidscode ingeschakeld en ook nieuwe blogs hebben dit standaard ingeschakeld, je kan het zelf eventueel dus uitschakelen.
Sommigen zijn even geschrokken geweest. Dit kan natuurlijk spijtig genoeg voorkomen, in deze wereld zijn er spijtig genoeg heel wat mensen met slechte bedoelingen. Je kan echter terug op beide oren slapen en je blog verder blijven uitbreiden. Iedereen die reacties uitgeschakeld heeft gehad, mag deze dus nu terug inschakelen. "De kust is veilig", zoals men ook wel zegt!
Enkele antwoorden op vragen die binnen kwamen: - Heeft men mijn blog gekraakt? Een hacker? Neen, men heeft niet in je blog kunnen gaan, men heeft dus ook niet je paswoord of zo. Men heeft echter via automatische programma's op talloze blogs reclame gezet voor casino's en dergelijke. Noem het vandalen.
- Kan ik die berichtjes verwijderen zonder problemen? Wij hebben geprobeerd om de meeste berichtjes te verwijderen, maar mogelijk zijn er nog hier en daar enkele blijven staan. Ja, je kan die berichtjes perfect zelf verwijderen. Indien het reacties zijn bij uw berichten, doe dan het volgende: Inloggen op je blog, vervolgens naar "wijzigen/verwijderen berichten" gaan, dan klikken op "x reacties", bijvoorbeeld "9 reacties" achter de titel van het bericht waarop reacties zijn geplaatst. Vervolgens krijg je de reacties te zien en kan je deze verwijderen via de knop rechts achteraan de titel. Vervolgens nog even bevestigen.
Indien het om reacties in uw gastenboek gaat, doe dan het volgende: Inloggen op je blog, vervolgens naar "Personaliseer" gaan. Vervolgens op "Gastenboek" in de linker- of rechterkolom klikken Vervolgens krijg je alle berichten te zien. Klik op "verwijderen" en daarna nog even bevestigen dat je zeker bent.
- Bevatten deze berichten een virus? Neen, dit zijn puur tekstuele berichten en zijn reclame (spam), maar geen virus. Het is namelijk niet mogelijk om een virus toe te voegen als reactie op een blog.
- Heb ik hier zelf schuld aan? Neen, dit is niet jouw schuld. Als vandalen je auto bekladden is dat ook niet jouw schuld, net zoals hier. Heb dus vooral geen schuldgevoel of schrik! We doen ons best om dit te voorkomen in de toekomst!
- Hebben de spammers nu mijn e-mail adres? Indien je je eigen e-mail adres niet vermeld op je blog, dan hebben de spammers onmogelijk je e-mail adres van je blog. Je hebt mogelijk wél e-mails gekregen, maar dat kwam via het Bloggen.be systeem, namelijk: je liet je verwittigen bij nieuwe reacties. De spammer zelf heeft echter nooit jouw e-mail adres gehad. De vandaal voegde een bericht toe, Bloggen.be verstuurde daarop een e-mail naar jou met de mededeling dat er een nieuwe reactie was toegevoegd. Doordat nu voorkomen wordt dat men geen berichten meer kan sturen, kan men je dus ook niet meer via deze weg lastig vallen.
Tot slot wil het Bloggen.be-team iedereen nog heel fijne eindejaarsfeesten wensen en een vrolijk en gelukkig 2006 !
Er zijn meldingen dat heel wat blogs bestookt worden met reclame voor poker en casino (Engelstalig). Dit is zogenaamde "spam".
We werken er volop aan om dit te beveiligen en te zorgen dat dit niet meer kan voorkomen. U kan de berichten zelf zonder problemen verwijderen.
Wij verwachten dat de aanpassingen morgenavond klaar kunnen zijn als beveiliging, ten laatste overmorgen gepland. We vragen dus nog even geduld voor de mensen die hiervan last hebben. Wij zullen ook alle berichten die verschenen zijn van dergelijke reclame centraal van alle blogs.
