Deze avond zijn de Bloggen.be blogs een hele tijd onbereikbaar geweest. We willen ons hiervoor uitgebreid excuseren.
SAMENGEVAT Door een technisch probleem zijn de blogs gedurende meerdere uren onbereikbaar geweest. Er werd met man en macht gewerkt aan een oplossing.
DETAIL Deze avond heeft de database van de blogs een ernstig probleem veroorzaakt. Hierdoor werden alle gegevens beschadigd en vielen de blogs uit. Op dat moment zijn we begonnen met het herstellen van de blogs. Enerzijds kunnen we sowieso altijd terug gaan naar de versie van de vorige dag. Maar om de informatie van vandaag niet verloren te laten gaan, werd er verder aan gewerkt. Er werd gekozen om de blogs bewust offline te houden totdat ALLE gegevens hersteld werden van vandaag; zodat zo min mogelijk bloggers nadeel hiervan zouden ondervinden. Het herstellen en reconstrueren van de gegevens heeft meerdere uren in beslag genomen.
Er werd met alle mogelijke middelen gezorgd dat je als blogger zo kort mogelijk hinder ondervond en dat er geen informatie verloren is gegaan.
Wat het probleem precies was, wordt momenteel verder uitgezocht en zal vermoedelijk de rest van de nacht duren. We stoppen niet totdat we het probleem achterhaald hebben. Het heeft vermoedelijk met een softwarefout te maken bij de leverancier van onze database. Intussentijd kunnen echter de blogs perfect werken.
Bloggen.be heeft een upgrade uitgevoerd met extra hardware ter waarde van meerdere tienduizenden euro!!
Hiermee hebben we de beste en modernste harde schijven voor onze servers die gigantische snelheden aankunnen. Bovendien zijn we hiermee klaar om nog een gigantische groei in de toekomst aan te kunnen! De harde schijven met een snelheid van meer dan 100x ten opzichte van traditionele schijven die in webservers gebruikt worden zorgen ervoor dat je blog super snel bereikbaar is.
De wijzigingen hebben afgelopen nacht voor een zeer korte downtijd van < 5 minuten gezorgd.
Het Bloggen.be-team is bijzonder trots op het feit dat we de nodige financiële middelen beschikbaar kregen om deze fantastische upgrade te kunnen uitvoeren voor onze bloggers!!
We wensen jullie nog veel blogplezier op Bloggen.be, dé grootste (én beste) blogdienst in België !
Nacht 3 op 4 september - donderdag op vrijdag - blogs ontoegankelijk
Beste bloggers,
De nacht van donderdag 3 op vrijdag 4 september 2009 zullen de blogs gedurende een langere periode onbereikbaar zijn (enkele uren). De reden zijn onderhoudswerken die gebeuren aan de servers.
Er zal gestart worden ná 1.30u 's nachts, en vermoedelijk zal de downtijd niet meer dan een 3-tal uur zijn. Tegen het moment dat de vroege vogels opstaan zal Bloggen.be terug werken zoals je gewend bent.
De werken zullen een (fysieke) verhuis betekenen van de vele Bloggen.be servers naar een nieuw datacentrum dat betere service en veiligheid kan bieden wat ten voordele is van je blog website. Tevens krijgen de servers ook een upgrade en extra onderhoud zodat ook betere dienstverlening mogelijk is voor je blog.
Bloggen.be is vandaag tijdelijk onbereikbaar geweest. Door een fout van een medewerker werd een deel van de blogs ontoegankelijk gemaakt.
Het probleem werd na een 15-tal minuten opgelost, maar het kan nog enkele uren duren alvorens we zeker zijn dat er niets ontbreekt. Blogs zijn toegankelijk, maar het kan zijn dat enkele recente foto's nog enkele uren ontbreken totdat we alle reservekopiën afgelopen hebben. Intussentijd is het geen probleem om nieuwe berichten of foto's toe te voegen, alles werkt zoals u gewend bent.
UPDATE 11.30u: het probleem is opgelost en alle foto's zijn met zekerheid terug in orde gebracht. Geen informatie is verloren gegaan.
Afgelopen nacht van 10 op 11 mei zijn de blogs zeer moeilijk toegankelijk geweest tussen 2u50 en +- 6u50.
De reden hiervoor is dat de processor van de belangrijkste serverdatabase stukgegaan is. Hierdoor werkte de server niet meer, waardoor een deel van de blogs moeilijk tot zeer moeilijk bereikbaar werd. Doordat we geen reserve processor hadden die identiek was, zijn we eerst 's nachts naar een leverancier moeten rijden om eenzelfde model te halen. Eenmaal de server terug in orde was duurde het nog even voordat alles terug genormaliseerd was (database server moet zeer veel in het geheugen laden alvorens deze écht snel werkt). Hierdoor was het uiteindelijk rond 6u50 alles terug in orde.
De laatste weken zijn dag per dag de nieuwe functies actief geworden op de blogs. Steeds één voor één zodat we eventuele fouten of problemen onmiddellijk konden opvolgen. Maanden werd gewerkt aan de vele nieuwe extra's!
De eerste bloggers zijn met heel wat functies al aan de slag gegaan en de laatste foutjes werden er ook uitgehaald.
In totaal werden al deze nieuwe functies toegevoegd en zijn dus nu ook mogelijk op UW blog!
Algemene bijlages Je kan nu buiten foto's ook andere soorten van bijlages toevoegen aan een blogbericht. Een PDF-bestand, PowerPoint, Word-document, PSP of Photoshop-bestand is dus nu geen probleem meer!
Beheren van bijlages Het is nu ook mogelijk om alle bestanden die je voor je blog op het internet hebt gezet te bekijken en verwijderen. Zo kan je eenvoudig slechte of oude bestanden verwijderen. Moest het ooit voorkomen dat je over de limiet gaat van aantal bestanden, kan je zo ook plaats vrijmaken. Al zal dit laatste niet zo snel voorkomen, gezien we de grootste webruimte geven ter wereld! Geen enkele andere gratis blogdienst eender waar ter wereld geeft meer! Je kan dus zorgeloos bloggen!
Let op, het is NIET toegelaten auteursrechtelijk beschermde werken te publiceren (illegale software, illegale muziek,...). U blijft persoonlijk verantwoordelijk voor wat u upload. Upload-logs van bijlages worden bewaard voor eventuele aanvragen vanuit justitie of politie.
Mailinglijst Start uw eigen nieuwsbrief voor uw blog! Laat uw bezoekers zich inschrijven, waarna u hen eenvoudig kan e-mailen met de laatste nieuwtjes rond uw blog. Ook kan dit uiteraard gebruikt worden voor andere doeleinden om bijvoorbeeld een nieuwsbrief te maken rond een bepaalde vereniging, gemeente, evenement, school,... Alles wordt voor je voorzien (mensen kunnen zich inchrijven, uitschrijven,...) zodat u zich nergens zorgen over hoeft te maken.
Modereren van je eigen berichten Via de instellingen is het mogelijk om ervoor te zorgen dat er geen berichten meer verschijnen van bezoekers op je blog, tenzij je deze eerst hebt goedgekeurd. Het gaat om alle reacties van bezoekers bij een bericht alsook in het gastenboek.
Dit is vooral om de grote blogs tegemoet te komen die soms last hebben van lastige gebruikers of mensen die hun succes niet gunnen. Zo hebben ze een wapen om niet eender wat te laten verschijnen op hun blog; maar het beter onder controle te houden. Het is te vinden bij de Instellingen van je blog, vervolgens "Berichten ingegeven door bezoekers verschijnen onmiddellijk op website "
Berichten in categorieën indelen. Eenvoudig alle berichten per categorie tonen of opzoeken voor bezoekers. Dit kan je blog er véél overzichtelijker door maken.
Tags/Trefwoorden Tags/trefwoorden geven aan een specifiek bericht; zodat achteraf eenvoudig door je bezoekers berichten kunnen worden teruggevonden en gegroepeerd.
Bericht vast bovenaan plaatsen. Het is mogelijk om een specifiek bericht altijd als éérste bovenaan te houden (bvb. een welkomsbericht). Zo hoeven bloggers niet telkens dat ene bericht dat ze bovenaan willen houden steeds van datum wijzigen.
Agenda. Via Personaliseer kan je een Agenda toevoegen. Zo kan je belangrijke data op je blog plaatsen en bvb. een acitviteitenkalender of je persoonlijke kalender op je blog plaatsen. Het aankondigen van bepaalde evenementen, bijhouden van een kalender voor je gemeente/vereniging,... allemaal mogelijk!
Op vraag van heel wat bloggers werden hier recent ook nog een aantal extra instellingen extra toegevoegd zoals de volgorde van sortering en het aantal berichten.
Forum: Start uw eigen forum op uw blog en laat bezoekers mee discussiëren of vragen stellen!
Dropbox: Laat uw bezoekers bestanden toevoegen in uw "dropbox" om ze zo naar u te sturen. Vooral handig indien je bepaalde opdrachten/wedstrijden organiseert en zo alle bestanden van de verschillende deelnemers kan centraliseren. Ook super handig voor leerkrachten / klassen waar leerlingen/studenten hun taak kunnen uploaden.
Nieuw geheugen in servers Er werd voor de databaseservers een gloednieuw en ultramodern geheugen aangekocht, waardoor de servers extreem meer aankunnen en dit alles veel sneller. De snelheid van de blogs blijft zo ook hoog bij grote piekmomenten; tevens zal de gemiddelde snelheid van je blog er ook op vooruit gaan.
Foutje opgelost bij statistieken Sinds 1 januari was er een foutje bij de statistieken. Bij het overzicht per week liepen we steeds een weekje voor. Alle cijfers waren wel correct; maar de datum werd niet goed weergegeven. Dit werd afgelopen week opgelost.
Komt u nog een foutje tegen? Laat het ons weten op webmaster@bloggen.be Vermeld zo duidelijk mogelijk wat de fout is, waar deze voorkomt, wat u precies deed, wat de foutmelding is, wat u wel/niet zag dat u normaal verwacht te zien, enz. Hoe preciezer de informatie, hoe sneller we het probleem kunnen vinden en oplossen voor u en alle andere bloggers.
Succes met uw blog!
Met vriendelijke groeten, Het Bloggen.be-team Bloggen.be, dé beste blogservice!
Er werden opnieuw nieuwe functies toegevoegd die je al kan gebruiken op je blog!
Forum: Start uw eigen forum op uw blog en laat bezoekers mee discussiëren of vragen stellen!
Dropbox: Laat uw bezoekers bestanden toevoegen in uw "dropbox" om ze zo naar u te sturen. Vooral handig indien je bepaalde opdrachten/wedstrijden organiseert en zo alle bestanden van de verschillende deelnemers kan centraliseren. Ook super handig voor leerkrachten / klassen waar leerlingen/studenten hun taak kunnen uploaden.
Intussen werden ook enkele kleinere foutjes van de vorige nieuwe functies aangepast.
Kom je zelf foutjes tegen? Meld het ons op webmaster@bloggen.be , vermeld zo precies mogelijk wat het probleem is, de eventuele foutmelding, het adres van uw blog en zo mogelijk en voorbeeld; zodat we zo snel mogelijk het probleem kunnen terugvinden en oplossen!
Deze nacht zijn alle wijzigingen goed doorgevoerd zonder problemen.
Je kan al een deel van de nieuwe functies beginnen ontdekken. Later geven we meer informatie en handleidingen hierover vrij; maar niets houdt je tegen om zelf al aan de slag te gaan!
Eerste nieuwe functies:
Berichten in categorieën indelen; en zo ook eenvoudig alle berichten per categorie tonen of opzoeken voor bezoekers
Tags/trefwoorden geven aan een specifiek bericht; zodat achteraf eenvoudig door je bezoekers berichten kunnen worden teruggevonden en gegroepeerd.
Bericht vast bovenaan plaatsen. Het is mogelijk om een specifiek bericht altijd als éérste bovenaan te houden (bvb. een welkomsbericht). Zo hoeven bloggers niet telkens dat ene bericht dat ze bovenaan willen houden steeds van datum wijzigen.
Agenda. Via Personaliseer kan je een Agenda toevoegen. Zo kan je belangrijke data op je blog plaatsen en bvb. een acitviteitenkalender of je persoonlijke kalender op je blog plaatsen.
Tevens werd ook de fout in de weekstatistieken opgelost zodat we niet meer een week voorlopen, maar terug op de juiste week lopen.
Zijn er zaken die plots niet meer werken? Laat het ons dan weten op webmaster@bloggen.be . Geef een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving van het probleem, wanneer het voorkomt, wat het precies is, welke foutmelding, eventueel waar we een voorbeeld kunnen zien,... zodat we zo snel mogelijk het probleem kunnen vinden én oplossen.
We zijn al lang bezig om voor de blogs heel wat nieuwe investeringen te doen. Reeds maanden werkt een team aan nieuwe functies, die zeer binnenkort voor jullie beschikbaar zullen komen.
Sinds vannacht hebben we ook een gloednieuwe soort van harde schijven geplaatst in de servers. Dit nieuwe soort "X25 SSD" schijven zijn peperduur, maar geven een enorm verhoogde kracht. Waarbij de oude harde schijven zo'n 450 transacties per seconde aankonden, kunnen de nieuwe over de 20.000 aan! Het is nodig, want de blogs zijn steeds populairder en populairder. Jullie blijven volop bloggen, wat uiteraard heel goed is!
Hoe? Deze enorme verhoging is mogelijk door nieuwe technologie waarbij de harde schijven geen bewegende onderdelen meer bevatten waardoor de toegangstijd tot zowat niets meer wordt gereduceerd. Een harde schijf voor je gewone pc heeft een vertraging van zo'n 15 ms om op de juiste plaats de informatie in te lezen, onze server hardeschijven hadden 3 ms hiervoor nodig, de gloednieuwe schijven zijn nu 0.001 ms daarvoor bezig!
Hiermee kunnen de servers gemakkelijk meer dan het dubbele van de belasting aan, waardoor je blog nog sneller zal zijn, en waarbij ook op piekperiodes de blogs even snel zullen blijven. Ook zullen hackers het een pak moeilijker krijgen om door middel van een aanval de servers eronderdoor te krijgen, gezien we veel zwaardere aanvallen aankunnen zonder merkbare vertraging.
DOWNTIJD De komende nacht van vrijdag op zaterdag zal tussen 2 en 3 uur 's nachts ook een korte downtijd zijn. Geschat wordt zo'n 10 à 20 minuten. Gedurende deze tijd zullen de blogs niet bereikbaar zijn. Gedurende deze tijd worden nieuwe toepassingen getest en klaargemaakt zodat jullie binnenkort hiervan kunnen gebruik maken.
Deze nacht wordt ook een update gedaan van de software op de database. Hierdoor zal een vervelende fout die we lang hadden ook eindelijk opgelost worden. De laatste maanden had je soms dat de blogs gedurende 1 à 2 minuten onbereikbaar waren en intussen allerlei databankfouten verschenen. Eindelijk heeft het bedrijf dat de databanksoftware maakt een update klaar waarbij het probleem opgelost is. Deze zal ook vannacht doorgevoerd worden.
Deze morgen zijn de blogs een 5 à 10 minuten onbereikbaar geweest.
De reden was een harde schijf van de databank die deze nacht stuk gegaan is. Tijdens het vervangen van de schijf deze morgen rond 7u was er hierdoor korte downtijd.
Er is GEEN informatie verloren gegaan. De servers zijn voorzien dat een harde schijf kan stuk gaan. Elke schijf wordt continu gekopieerd naar een tweede schijf, die onmiddellijk overneemt bij een faling van de hoofdschijf. Enkel bij het vervangen van de schijf moeten we eventjes alles uit de lucht halen.
Om zowel u als blogger alsook Bloggen.be beter te beschermen zijn er vanaf vandaag nieuwe abuse (misbruik) procedures ingesteld. Doordat Bloggen.be de laatste jaren reusachtig gegroeid is, met veel meer kans op juridische conflicten, waren de oude procedures niet altijd meer up-to-date.
Abuse (misbruik) procedures zijn er indien een blogger tegen de wet gaat handelen. Denk aan kinderporno, scheding auteursrechten, smaad/eerroof,...
De nieuwe abuse procedures voldoen strikt aan de wettelijke vereisten waartoe Bloggen.be verplicht is. Zo wordt Bloggen.be volledig wettelijk beschermd voor aansprakelijkheid indien een blogger onwettige praktijken doet. Bloggen.be fungeert strikt als provider en heeft zelf geen invloed op de inhoud van een blog.
Voor u als blogger zijn de nieuwe procedures ook een voordeel. Er zijn nu open en eenduidige procedures. Deze procedures beschermen de belangen van onze bloggers nog beter dan vroeger, vooral tegen valse meldingen en "grappenmakers".
We hopen natuurlijk dat de meeste van onze bloggers, hopelijk zelfs niemand, ooit te maken heeft met deze procedures. Indien u zich aan de lokale, nationale en internationale wetten houdt hoeft u hiervoor ook geen schrik te hebben.
Deze avond, rond 22.10u, heeft er enkele minuten iets misgelopen. Hierdoor kreeg een aantal van de bloggers een pagina te zien van de politie.
Deze fout werd zeer snel gezien en direct terug opgelost. Door een aanpassing van een van de medewerkers aan de server was iets verkeerds gedaan, waarvoor onze excuses.
U, of eventuele bezoekers, moeten verder absoluut geen schrik hebben. De mededeling die tevoorschijn kwam was een fout; die dus ook direct terug weggehaald werd. Iedereen die erover e-mailde heeft ook persoonlijk een antwoordje terug gehad.
We krijgen van bloggers door dat het af en toe nog mis zou gaan. Je krijgt dan een "Time-out" melding of foutmeldingen als "too many connections".
Omdat het iets is dat we zo snel mogelijk willen oplossen vragen we om een e-mail te sturen naar webmaster@bloggen.be van zodra u het als blogger merkt. Kopieer de foutmelding en stuur een kort mailtje. Zo helpt u mee om Bloggen.be nog beter te maken!
Bloggen.be had een zeer zware (zogenaamde DDOS) aanval te verduren, meer dan 15.000 computers waren een aanval rechtstreeks op de database aan het uitvoeren. Een hacker maakte zo de computers van bloggen.be ongeveer een driekwartier erg zwaar.
Hierdoor was uw blog wél bereikbaar, maar was het inloggen/aanpassen niet mogelijk en waren de interactieve stukken van het blog ook niet beschikbaar.
Er wordt ons sinds een aantal dagen gemeld dat 's nachts de blogs traag zijn. Soms om 3u 's nachts, ook meldingen om 6u 's morgens komen binnen. Momenteel hebben we echter geen idee waar het probleem aan kan liggen.
Vannacht zijn we actief geweest tot 4u, maar niets gemerkt; blijkbaar begonnen vannacht toevallig de problemen pas tegen 5.30u. 's morgens rond 7.30u is het probleem altijd terug opgelost.
Momenteel hebben we een reeks aanpassingen gedaan die de problemen zouden moeten vermijden. Ook volgen we vannacht met extra monitorprogramma's alle blogs om eventueel wijzer te worden voor het geval de problemen nog niet opgelost zijn.
We vragen iedereen om te melden indien de blogs extreem traag zijn, je time-out meldingen krijgt of dat berichten niet verschijnen ondanks het net toegevoegd te hebben van een bericht. Melden op webmaster@bloggen.be . Zo hebben we een beter zicht op de eventuele problemen bij de bloggers voor het geval we zelf niets merken.
We doen ons best om het probleem zo snel mogelijk op te lossen. Excuses voor het ongemak.
Deze morgen is gedurende een 12-tal minuten een databank probleem geweest. Hierdoor was de admin niet bereikbaar om in te loggen en konden er geen nieuwe berichten geplaatst worden. De voorpagina van je blog bleef wel correct werken; archiefpagina's/gastenboek/reacties niet. Het probleem was om 9.43u al terug opgelost.
Vandaag is Bloggen.be een driekwartier zeer moeilijk bereikbaar geweest en extreem traag. De reden was een zeer zware DDoS aanval op onze webservers. Bij zo'n aanval gaat een hacker tienduizenden computers naar onze servers continu aanvragen laten versturen. Dat zijn alle computers die eerst gekraakt werden door de hacker (meestal via automatische programma's doordat computergebruikers hun pc's niet beveiligen). Zo komen bij onze servers elke seconde miljoenen nutteloze aanvragen binnen. Resultaat is volledige overbelasting. We hebben heel wat moeite gehad om deze volledig te kunnen wegfilteren. Momenteel gaan de blogs weer helemaal super snel.
Gisteren werden ons enkele kleinere fouten gemeld, welke allemaal zo snel mogelijk werden opgelost.
Deze nacht (00.00u tot 11.00u) en voormiddag werd er gewerkt om de Bloggen.be blogs nog te versnellen. Er werden diverse optimalisaties doorgevoerd. Deze zijn alle succesvol verlopen en er was geen downtijd!
Bijzonder is een nieuwe extra techniek die we toegevoegd hebben aan de servers. Dankzij deze extra technologie kunnen de servers tussen de 10% en 40% minder werk hebben. Alle blogs blijven zo evengoed werken, maar de servers hebben er minder moeite mee. De databankservers worden minder belast, en ook de processors (CPU's) van de webservers krijgen het lichter. Praktisch resultaat voor u? De blogs zijn nóg sneller en we kunnen nóg meer capaciteit aan! Vooral op piekmomenten zal de snelheid dan niet afnemen, maar identiek blijven: super snel!
Normaal gezien zouden er geen extra fouten mogen zijn op de blogs. Indien u toch merkt dat er bepaalde fouten zijn, extra vertragingen zijn, uw blog niet wordt bijgewerkt ondanks wijzigingen,... meld het ons zeker op webmaster@bloggen.be .
Je zal het ongetwijfeld al gemerkt hebben. De blogs zijn supersnel. En zelfs op dit ogenblik, wanneer het piekmoment is, zijn er geen problemen. Alles gaat supersnel. Pagina's staan er onmiddellijk op, inloggen gaat supersnel,...
Momenteel wordt alles nog extra gemonitord. Deze nacht (tussen 00.00u en 07.00u) zullen er nog een aantal aanpassingen zijn om de snelheid nog te verhogen. Deze zorgen NIET voor downtijd; maar worden 's nachts gedaan zodat bij onvoorziene omstandigheden dat er toch iets misloopt, er zo weinig mogelijk mensen last van hebben. Er wordt echter GEEN downtijd verwacht.
Bedankt voor jullie geduld. We hopen dat jullie nu tevreden zijn en dat je het waard vond om ervoor te wachten!
Véél blogplezier!
Met vriendelijke groeten, Een toch wel beetje fier Bloggen.be-team
PS: moest je toch ergens problemen met hebben sinds vandaag (bepaalde foutmeldingen, zaken die bijzonder traag gaan,...), twijfel niet en meld het ons op webmaster@bloggen.be . We doen ons uiterste best om alles te testen, maar bloggen.be is zó groot, dat we wel eens iets kunnen over het hoofd zien.
