De onderhoudswerken waren deze nacht succesvol. Bovendien was de downtijd veel korter dan aangekondigd. Reeds om 4u deze nacht was alles terug in werking. Tot 8u deze morgen werd alles extra in het oog gehouden en opgevolgd. Omdat alles succesvol verlopen is, is het team van deze nacht daarom ook gaan slapen. De rest van de dag blijft er monitoring door een ander team van Bloggen.be dat fris uitgeslapen is. Indien nodig kan er dus snel ingegrepen worden om eventuele onverwachte problemen op te lossen.
Normaal gezien zouden er geen problemen mogen voorkomen. Indien dat toch het geval is mag u e-mailen naar webmaster@bloggen.be . Alle fouten die u dus tot gisteren niet kreeg en nu wel; daar zijn we naar op zoek.
Geplande onderhoudswerken: nacht van woensdag op donderdag
Beste bloggers,
Komende nacht van woensdag op donderdag zal Bloggen.be onderhoudswerken uitvoeren. Tijdens deze periode zal de beginpagina van uw blog actief blijven en kunnen bezoekers wel uw blog bezoeken. Alle andere interactieve diensten (archief, poll, reacties, stemmen,...) zijn niet actief; alsook het toevoegen van berichten of inloggen op uw blog zal niet mogelijk zijn.
We hebben momenteel een oplossing voor Bloggen.be uitgewerkt en zijn volop in een testconfiguratie alles aan het uittesten zodat we geen onvoorziene omstandigheden krijgen. Ook de extra benodigde hardware is vandaag aangekomen zodat we hiermee verder kunnen. Er wordt de klok rond gewerkt. Tot woensdagnacht zal alles uitgetest worden (u zal hiervan geen hinder ondervinden omdat het op apart servers is die niet verbonden zijn met het internet). Als alle test goed verlopen wordt er dan woensdagnacht vanaf 0.00u gestart aan de onderhoudswerken. Deze kunnen tussen de 6 en 9 uur duren. We doen echter al het mogelijke om het steeds zo snel mogelijk te laten verlopen. Hoogstwaarschijnlijk is de tijd korter doordat we stukken kunnen herbruiken van de vorige onderhoudswerken, zodat we minder downtijd moeten creëeren. We zijn ook dit keer vrij zeker dat alles zonder problemen kan verlopen.
Indien de onderhoudswerken succesvol kunnen afgerond worden, zal Bloggen.be terug supersnel zijn en een gigantische extra capaciteit aankunnen.
Om de blogs voldoende snel te houden de komende dagen is er beslist om de uitgebreide tellerstatistieken tijdelijk buiten werking te stellen. Hierdoor zal u in de statistieken van uw blog maar gedeeltelijke statistieken krijgen. Dit is TIJDELIJK.
Er gaan GEEN GEGEVENS VERLOREN. Alle gegevens voor de tellers worden geregisteerd, maar worden nu niet verwerkt. Binnen enkele dagen zullen we al deze gegevens wel verwerken zodat alle statistieken terug in orde zijn zonder verlies van gegevens.
De tijdelijke ingreep wordt gedaan omdat de telstatistieken erg veel capaciteit vragen van ons serverpark. Door deze uit te schakelen hebben we meer computerkracht over zodat jullie blogs sneller zullen werken.
Binnen enkele dagen hebben we een oplossing voor onze servers en hebben we terug voldoende capaciteit. Daarna zullen dan alle statistieken verwerkt worden en verschijnen in uw overzicht. Dit is dus een tijdelijke ingreep zonder enig verlies van gegevens.
Bloggen.be werkt volop aan een oplossing om alle vertragingen en overbelasting weg te krijgen. Er is bovendien heel wat extra hardware besteld dat een van de dagen zal geleverd worden en daarna geïnstalleerd kan worden.
Wegens onvoorziene omstandigheden hebben we niet kunnen uitvoeren wat we hadden gehooopt. Na meer dan 7,5 uur nonstop te werken bleek dat er een speciale technische limiet is. Die we niet konden oplossen.
Hierdoor hebben we moeten beslissen om alles terug naar het oude systeem te brengen en ons werk voor niets was. Bloggen.be werkt dus identiek zoals ervoor.
Intussen proberen wij een oplossing te bedenken en binnen een aantal dagen deze oplossing uit te voeren voor Bloggen.be. Intussentijd werkt dus hetzelfde systeem en kunnen er kleine vertragingen zijn zoals afgelopen week. We doen echter al het uiterste om ook deze vertragingn tot een absoluut minimum te beperken. We doen al het mogelijke om zo snel mogelijk voor een goede en definitieve oplossing te zorgen.
BELANGRIJKE MEDEDELING - vannacht downtijd - verbetering op komst!
Beste bloggers,
Komende nacht, van donderdag op vrijdag, zal uw blog niet volledig werken. Bloggen.be doet dan uitzonderlijke onderhoudswerken. Zo zal alles vanaf morgen terug supersnel werken!
De werken starten om 00.00u. Hoelang de downtijd zal duren is niet gekend. We hopen tegen 06.00u terug alles in werking te hebben. Het kan echter tot 09.00u duren. Er zal al het mogelijke gedaan worden om de downtijd tot een absoluut minimum te beperken.
WAAROM? Bloggen.be is een reuze succes. En Bloggen.be heeft een beetje last van dit succes. Enorme bezoekerspieken en reusachtig veel blogs maken het de computers van Bloggen.be niet eenvoudig. De laatste week hadden we de nodige problemen met overbelastingen. Doordat Bloggen.be een groter succes is dan origineel gehoopt, zijn de databanken hierop niet voorzien. Resultaat is op de duur tragere blogs. En daar brengen we nu verandering in. Reeds maanden werd door ons team gewerkt aan een compleet vernieuwde databank, scripts en programma's. Voor jou wijzigt er niets. Alles zal er hetzelfde uit blijven zien, even gebruiksvriendelijk dus. Wat je wél zal merken is de snelheid. Na de werken zullen de blogs véééél sneller zijn. Niet enkel het bezoeken, maar ook het toevoegen van berichten, verwijderen, wijzigingen aanbrengen, enz. zullen allemaal veel sneller zijn. Bovendien kunnen we na de werken veel meer blogs aan. Véél meer. Zo kunnen we een lange tijd mee met de groei van Bloggen.be, zonder dat jij als blogger er de dupe van bent. De snelheid van ùw blog zal véél sneller zijn, maar vooral: ook zo blijven!
Met de wijzigingen zetten we tevens de deur open om in de toekomst nog meer vernieuwingen te doen. Extra functies en verbeteringen kunnen zo in de toekomst nog bij toegevoegd worden aan je blog! Ook zullen reservekopieën beter kunnen gemaakt worden (en vooral langer bijgehouden worden). Zo vermijden we nog beter verlies van informatie voor het geval ooit onze servers zouden crashen. Meer veiligheid voor ùw blog dus!
WAT WERKT ER VANNACHT NIET? Bezoekers die surfen naar uw blog zullen wél uw blog blijven zien. Althans de eerste beginpagina. Interactieve diensten zoals gastenboek, poll, reacties, archief, enz. zullen niet beschikbaar zijn. Bezoekersstatistieken zullen ook niet bijgehouden worden. Doordat de bezoekers wel de eerste pagina kunnen zien, zullen de meeste surfers de downtijd niet merken. Gedurende de downtijd is het ook niet mogelijk als blogger om in te loggen in uw blog en dus ook geen wijzigingen aan te brengen. Ook berichten toevoegen via e-mail zal niet mogelijk zijn.
WAT WORDT ER GEDAAN? Heel erg veel. De databank wordt volledig hervormd. Ook alle scripts en programma's die op de databank werken en die ervoor zorgen dat je blog kan werken en alle interactieve diensten werken worden volledig vernieuwd. Het hoe en waarom hebben we bij "WAAROM" reeds uitgelegd.
Inderdaad, er zijn problemen geweest vandaag met Bloggen.be. Neen, geen paniek, we stoppen er niet mee! (zo kregen we talloze paniekmailtjes binnen!)
Bloggen.be is deze nacht tot vanmiddag niet bereikbaar geweest. Deels lag het niet in onze handen, en deels hebben we heel véél pech gehad. Nu is alles echter terug in orde en is je blog weer bereikbaar! Concreet is je blog tot deze morgen onbereikbaar geweest, tot +- 12u traag bereikbaar en tot 16.30u wel bereikbaar maar zonder interactieve mogelijkheden (geen gastenboek, e-mail, archief,...). Vanaf 17.05u was alles terug in orde voor je Bloggen.be blog. Een team van 5 mensen is de volledige nacht en dag bezig geweest om het voor jou op te lossen.
Wat was er aan de hand? Alle servers die ervoor zorgen dat je jouw blog kan bezoeken staan bij een datacentrum, het datacentrum InterXion. In zo'n datacentrum staan alle servers samen in een ruimte met airconditioning, antidiefstal, speciale brandbeveiliging, rechtstreekse toegang tot glasvezelkabel,... Dit datacentrum had deze nacht onderhoudswerken gepland voor de stroomtoevoer. Normaal gezien mocht er geen probleem zijn, aangezien er steeds één van de twee stroomkringen moest actief blijven. We waren echter wel paraat voor het geval er toch iets moest mislopen; we waren hiervoor deze nacht opgebleven. Ze hebben echter een fout gemaakt. Beide stroomkringen gingen weg waardoor álles zonder stroom kwam te zitten. Weg website! Intussen moesten we machteloos toekijken en ongeduldig wachten totdat het technische team van het datacentrum dit oploste. Probleem is dat dit een hele lange tijd heeft geduurd, pas deze morgen was er terug stroom.
Deze morgen begonnen de problemen pas echt. 3 servers werkten niet meer, samen met een speciale coreswitch. Vermoedelijk is er bij het terugkrijgen van de stroom een piekstroom geweest waardoor de apparatuur stuk ging. Op zo'n coreswitch komt ál het internetverkeer samen en wordt dan verdeeld over onze servers. Bijna een zwarte dag, want een nieuw toestel kost zo'n 50.000 euro. Bovendien vonden we niet onmiddellijk een nieuwe, men heeft dergelijk dure apparatuur niet zomaar in stock. Met de nodige moeite, rondbellen en rondrijden zijn we toch aan een nieuwe geraakt; die daarna nog helemaal ingesteld moest worden.
Maar dus ook drie servers waren defect. Bij SeniorenNet hebben heel wat servers verschillende taken. Voor elke taak zijn er minstens 2 servers die het aankunnen, zodat er steeds een kan inspringen. Hét belangrijkste zijn de DNS servers, die ervoor zorgen dat alle aanvragen doorgezonden worden naar de juiste server. Hier hebben we in totaal 3 servers van die dit aankunnen; om zeker te zijn. En jawel... Het waren juist dié 3 servers die het hebben begeven. Hierdoor lag alles plat; want je aanvragen gingen niet door naar de andere servers, die intussen werkloos waren. Als toemaatje kwam er nog bovenop dat DNS.be (bedrijf dat alle domeinnamen in België beheerd) nog een fout heeft gemaakt die nu pas ontdekt werd. Deze servers moesten hersteld worden met nieuwe onderdelen en nieuwe installaties; wat de nodige tijd vroeg.
In totaal hebben 5 mensen bijna 16u nonstop gewerkt voor je blog om alles opgelost te krijgen; en ze mogen nog niet gaan slapen... De komende uren wordt alles nog met argusogen in het oog gehouden of alles goed blijft lopen. Zodat je blog zeker bereikbaar blijft!
Veel tegen dit soort incidenten kunnen we niet doen. De bron van het probleem lag bij het datacentrum, en we gaan ervan uit dat zij alles in het werk zullen stellen om dit te vermijden in de toekomst. Het probleem bij DNS.be werd intussen ook verholpen. Wij langs onze kant zorgen er wel voor dat onze eigen DNS-servers in de toekomst nog betrouwbaarder zijn en zorgen voor nog een 4e backup.
Bloggen.be is gratis, en we hopen dat we op uw begrip kunnen rekenen. Dit alles lag niet aan ons en had in principe eender welke website kunnen treffen. Al het mogelijk werd gedaan om uw blog actief terug te krijgen.
CADEAU Afgelopen week hebben we jullie blogcapaciteit verdrievoudigd tot 1.000 MB. We geven alle blogs een extra'tje als 'sorry compensatie': nog 100 MB er extra bij; zodat je nog 1.000 foto's extra kan plaatsen op je blog; in totaal heb je dan 1.100 MB webruimte. Dat is 110x meer dan andere Vlaamse blogdiensten, en zelfs 10% meer dan Google!
We zijn fier om aan te kondigen dat Bloggen.be het weer voor elkaar gekregen heeft. Als grootste blogdienst in Vlaanderen kunnen we jullie vertellen dat de capaciteit van jullie blogs verdrievoudigd wordt!
Een drietal weken geleden werd de capaciteit al verdubbeld van 150 tot 300 MB. Vandaag doen we er weer een verdrievoudiging bij. In totaal 1.000 MB ruimte heb je! Dat is méér capaciteit dan de twee andere grote gratis blogdiensten in Vlaanderen: 3x meer dan SeniorenNet en zelfs 100x meer dan Skynet! Met deze astronomisch grote capaciteit staan we zelfs op wereldvlak bij een van de grootsten voor gratis blogdiensten!
Als je webvriendelijke figuren (100 kb/figuur) gebruikt op je blogs, heb je zo plaats voor 10.000 foto's! Je kan echter grotere foto's uploaden als je wil, tot 1,5 MB per stuk; al raden we je dit niet aan.
Deze unieke upgrade maakt het voor alle bloggers mogelijk om bijna zonder limieten te bloggen. Het aantal berichten op je blog is nog nooit beperkt geweest, en met 10.000 foto's voor je blog lijkt dit ook bijna oneindig veel.
Fijn voor ons als Bloggen.be-team is ook dat we meer en meer Bloggen.be in de media zien opduiken. Talloze blogs op Bloggen.be zijn al vermeld geweest in magazines, kranten of nieuwswebsites. Het doet goed als we zien dat er nuttig gebruik wordt gemaakt van onze diensten!
Tevens zullen de komende dagen/weken nog upgrades worden gedaan aan het systeem. Hierdoor zullen de blogs sneller werken en hopen we een reeks nieuwe functies voor jullie blogs ook nog te introduceren. Maar daarover later meer.
Het ganse Bloggen.be-team wenst je véél blogplezier!
Bloggen.be heeft voor een verdubbeling van capaciteit gezorgd voor uw blog. Vroeger had u 150 MB plaats voor uw blog aan foto's. Nu is dat 300 MB geworden! Tegen webkwaliteit (100kb/foto) zijn dit 3.000 foto's!
Tevens werd de limiet per foto verhoogd. Vroeger werd u verplicht foto's te uploaden onder de 200 kb, nu is dit verhoogd naar 1,5 MB per foto. We willen er echter wel op aandringen dat je niet systematisch te grote foto's plaatst op je blog. Dit maakt je blog namelijk veel trager voor je bezoekers. Upload foto's van 100 kb of hoogstens 200 kb. Dat is een goede snelheid en dan zal je blog normaal inladen. Bij veel grotere foto's kan dit voor sterke vertraging zorgen; en dat willen je bezoekers uiteraard niet.
We wensen je veel succes met deze enorme uitbreiding voor de tienduizenden bloggers!
Deze namiddag zijn er problemen geweest met de blogs. Aanvankelijk zijn alle blogs zo'n uur down geweest in de namiddag.
Daarna is het echter hier en daar nog wat misgelopen. Veel blogs waren terug in orde. Een reeks blogs hebben daarna problemen gehad. Deze werden alle handmatig één voor één terug onlinge gebracht. De laatste ging om 21.30u terug online.
We kunnen één ding zeggen: we kunnen garanderen dat het probleem van vandaag NIET meer kan voorkomen. Er zijn de nodige maatregelen genomen om dit niet meer voor te krijgen.
We willen ons excuseren voor de problemen. Het lag niet in onze handen, maar hebben ervoor gezorgd dat dit niet meer kan gebeuren.
DE UITLEG - DE OORZAAK De blogs maken gebruik van een databank. Deze databank heeft alle informatie van je blog. Elk bericht, al de statistieken, reacties van bezoekers, enz. worden bijgehouden in deze databank. Op deze manier werkt je blog. Surft een bezoeker naar je website, wordt de info uit de database gehaald en de pagina samengesteld, en zo doorgestuurd naar je bezoeker.
We maken gebruik van MySQL. Dat is een database die wereldwijd door miljoenen websites wordt gebruikt. En dus ook voor jullie blogs. Er is echter iets voorgekomen. De blogs zijn een zodanig succes, dat de databank reusachtig groot geworden is. En zelfs zó groot, dat we aan de limiet zijn gekomen. De databank was groter dan MySQL aankon. Door nieuwe blogs van vandaag zaten we aan een limiet. En blijkbaar zijn we zowat de eerste ter wereld. Want de makers van MySQL hebben blijkbaar geen rekening gehouden dat dit kon voorkomen. Op de moment dat we aan de limiet kwamen, is er informatie van tienduizenden blogs allemaal "kapot" gegaan (corrupted). MySQL deed onvoorspelbare zaken. Gevolg? Heel de databank ging plat. Alle blogs waren uit de lucht. Erger was dat er enorm veel informatie stuk was. Onze technische ploeg heeft enorm hard gewerkt om dit terug in orde te maken. Een aantal oude blogs werden weggehaald, zodat we tijdelijk terug onder de limiet zaten. Op dat moment zijn al de blogs terug werkende geworden. MAAR... MySQL had enorm veel informatie kapot gemaakt, en toen begon het werk. Elk blog moest een voor een worden hersteld. Reservekopiën van deze nacht, samen met uitgebreide logs van vandaag moesten elk blog stuk voor stuk terug herstellen. Dit duurde soms meerdere minuten per blog. Hierdoor zijn er een aantal blogs erg snel terug werkende geworden, en een aantal tot 21.30u. Zij waren de ongelukkigen die tot het einde moesten wachten om hersteld te worden. In eerste instantie werden de blogs hersteld, in tweede instantie de gastenboeken en reacties op berichten.
Het herstellen is nog niet helemaal afgelopen. Van heel wat blogs zullen momenteel nog de bezoekersstatistieken gedeeltelijk of volledig ontbreken. Aangezien deze informatie minder belangrijk is om onmiddellijk online te gaan, gaven we prioriteit om vooral de blogs opnieuw werkende te krijgen, zodat uw bezoekers niets meer merken; De statistieken kunnen wel even wachten. Momenteel worden deze statistieken ook allemaal hersteld. Het gaat allemaal wel erg moeizaam. We verwachten dat de laatste blogs pas tegen morgenvroeg hun statistieken volledig zullen terug hebben. Onze technische mensen werken nachtje door hiervoor.
ER IS GEEN INFORMATIE VERLOREN GEGAAN. Geen berichten, geen gastenboeken, geen reacties verloren. Ook bezoekerscijfers zijn niet verloren gegaan. Ze zullen enkel wat later verschijnen.
MAAR BELANGRIJKER: hoe we dit voorkomen voor de toekomst. We zijn een klein beetje slachtoffer van ons eigen succes. Zo'n dergelijk reusachtige databank had men eigenlijk niet voorzien bij de makers van de database... Maar er is een oplossing. Er werden heel wat zaken hervormd en aangepast. Hierdoor is het probleem van deze limiet opgelost. Zo zal dit niet meer kunnen gebeuren in de toekomst.
Onze excuses voor het probleem. We beseffen zelf ook heel goed dat we een tweetal weken geleden ook al problemen hebben gehad. We hebben er echter telkens alles voor gedaan om het probleem enerzijds zo snel mogelijk op te lossen, maar ook om ervoor te zorgen dat ze niet meer kunnen voorkomen in de toekomst. We willen erop drukken dat een probleem altijd wel een keer kan voorkomen. Websites wereldwijd, zelfs de allergrootste (met veel grotere kapitalen) gaan geregeld een keer plat. U mag er echter zeker van zijn dat werkelijk alles in het werk wordt gesteld om de blogs bereikbaar te maken én te houden.
We doen er alle moeite voor om onze blogdienst dé beste te houden. We kunnen u eveneens ook vertellen dat er volop zeer grote investeringen worden gedaan om de dienstverlening in de toekomst nog beter te maken, nog sneller te maken, nog meer mogelijkheden aan te bieden en nog meer garanties te bieden. Maar daarover later meer.
We willen jullie het niet onthouden. Het is mogelijk om op je eigen blog een sudoku of quiz te plaatsen voor je bezoekers. Zo kunnen je bezoekers zich amuseren en komen ze misschien vaker terug naar je blog. En dat zijn dus meer bezoekers...!
De website www.quizplezier.com maakt dit mogelijk. Ze is helemaal gratis en reclamevrij, en we zien tienduizenden quizvragen en zelfs miljarden sudoku's!
Surf naar www.quizplezier.com en klik op "QuizPlezier op uw site of blog". Kies vervolgens welke van de diverse mogelijkheden je wenst. Vervolgens kan je de HTML code kopiëren.
Je kan nu op je blog inloggen. Wil je de quiz of sudoku als een bericht op je blog, dan kan je een nieuw bericht toevoegen, en dan klikken op "Bron". Nu kan je de HTML code van QuizPlezier plakken. Voeg nu je bericht toe. Ofwel kan je de quiz of sudoku in de linkse of rechtse kolom toevoegen op je blog. Ga daarvoor naar Personaliseer en voeg "Vrije tekst/html" toe. Klik vervolgens op het vakje voor "bron", en plak nu de HTML code. voeg toe en het staat op je blog!
Staat op uw blog deze melding? Dan hoeft u hier zich geen zorgen over te maken. Er is iets misgelopen waardoor deze melding op een aantal van de blogs komt.
Momenteel worden al deze blogs opnieuw gegenereerd en is het probleem verholpen. We verwachten wel dat dit nog een aantal uren kan duren.
Wilt u echter onmiddellijk resultaat, dan kan u het volgende doen: - Log in op uw blog - Klik op Instellingen - Ga helemaal naar onderen - Klik op de link "opnieuw genereren" - Klaar! De melding is weg
Of gewoon een nieuw bericht toevoegen, een bestaand bericht wijzigen of bij 'Personaliseer' een aanpassing doen lost eveneens het probleem onmiddellijk op.
De reden is dat deze nacht de server met te weinig geheugen is komen te zitten. Hierdoor heeft de databaseserver zeer vreemd gereageerd en telkens gedaan alsof een blog leeg was. We hebben dit probleem nu opgelost en de blogs worden opnieuw gegenereerd, maar dit duurt wel een aantal uur. Er wordt gezorgd dat dit in de toekomst niet meer kan gebeuren, er is 4 gigabyte supersnel extra RAM geheugen besteld om de servers verder uit te breiden, zodat ze niet meer zonder geheugen komen te zitten.
