Sinds 25 maart heeft het nieuwe donorportaal zijn intrede gemaakt.

Voordelen:

• Moderne look;

• Ook via smartphone gebruiksvriendelijker;

• Donoren worden niet meer geblokkeerd na het ingeven van een foutief paswoord. Je kan op “wachtwoord vergeten klikken”;

• Donoren kunnen hun historiek van donaties opvolgen, als hun donornummer gekoppeld is;

• Mogelijkheid om voorkeurslocaties in te geven/wijzigen waardoor je nog sneller je afspraak kan maken;

• Donoren kunnen hun contactgegevens (e-mailadres en telefoonnummer) zelf aanpassen;

Hoe ga je tewerk?

Je moet in het nieuwe donorportaal een nieuwe account aanmaken bij je eerste bezoek.

Je moet je “registreren” en dus niet “aanmelden”.

De registratie gebeurt aan de hand van een e-mailadres. Als dit adres  gekend is door het R+ wordt dit meteen gekoppeld aan de nieuwe account.

Dit mailadres is uniek per donor. Je kan dus geen afspraak maken voor iemand anders.

Zonder mailadres, kun je geen account aanmaken. Heb je geen mailadres dan moet je via het callcenter (0800/777 00) of de donorcentra een afspraak vastleggen.

03-04-2024 om 09:19 geschreven door Nonkel Erik