Gedaan met vakantie, terug aan de slag. Tot onze grote ergernis blijkt de provider van onze mobieltjes er niet in te slagen om ons SMS-berichtjes te versturen of te ontvangen. We zijn nu al aan het sukkelen vanaf 10 augustus en we hebben het stilaan gehad. We brengen voor de zoveelste (keer ik ben stilaan de tel kwijt) een bezoek aan het kantoor. Patrick heeft even duidelijk gemaakt aan een Engels sprekende bediende dat we ons contract willen stopzetten wat telefonie betreft vanaf 1 november. De internetaansluiting willen we wel behouden, aangezien we daar heel tevreden van zijn. Het is het kantoor van de internetprovider, die met een andere firma in onderaanneming werkt, wat betreft de telefonie. Ze kunnen het heel goed begrijpen en na een telefoontje krijgen we de geruststelling dat op 1 november onze SIM-kaarten niet meer zullen werken. Helaas kunnen we onze nummers niet behouden. Patrick vindt dit geen probleem. Hij wil liever helemaal komaf maken met dat gedoe.
We hebben ons laten vertellen dat Vodafone heel goed is wat telefonie betreft. Wij daar naartoe. Vriendelijke bediening, contract opgesteld en wij naar huis met twee doosjes met in elk een SIM-kaart. Uiteraard zijn we na het avondmaal dadelijk begonnen met de kaarten te installeren. We openen de doosjes: in geen van beide bevindt zich een PIN en PUK code. We beginnen te geloven dat we behekst zijn! De volgende ochtend begeven we ons opnieuw naar Vodafone, heel vastberaden om er niet te vertrekken alvorens we alles hebben zien werken. Men heeft ons goed verder geholpen. Gewapend met alle codes, hebben we ons in de ernaast gelegen koffiebar gezet. Na wat gepruts, lukte alles vlekkeloos! Eindelijk, na zoveel maanden zijn we weer gewoon op alle manier bereikbaar. Thuis gekomen blijkt ook de ontvangst veel beter te zijn, dan bij de vorige provider. We zijn gelukkig! Nu nog iedereen op de hoogte brengen van onze nieuwe nummers. Verbazend hoeveel mensen er zowel hier als in België al moeten gecontacteerd worden. Nu niet vergeten te controleren na 1 november of de andere SIM kaarten werkelijk niet meer werken en of internet nog werkt!
|