Haal het
verzamelmapje vanaf 3 maart. Een oproep
van een schreeuwerige bladlange advertentie.
Moet ik maar eens doen. Kan ie
leuk in de kast bij die De vorige special, die al een tijdje in de kast ligt in
die leuke verzamelmap. Hopend dat de nu
al groter wordende kinderen ze ooit kunnen gebruiken. Als ik het mij goed herinner had ik de vorige
keer die map nog diezelfde dag wezen
halen. Op het bonnetje staat de
boekhandel met dezelfde naam vermeld. Logisch
want ik heb ooit bij de krantenboer staan bedelen. Uiteindelijk heeft hij het toch, maar duidelijk met tegenzin ,meegegeven aan die verdomde niet (meer)
klant.
Ik sta nu
bij de boekhandel met dezelfde naam en die map is uitgeput en zelfs niet meer
bij te bestellen. "Een bestelling eerder van de week werd beantwoord met tel laat" zij de vriendelijke vrouw. Te laat ? Hoezo ? wij nog geen
week later ? De volgende werkdag in het
kantoor van Brussel hetzelfde verhaal. De vraag blijft waarom
dan die advertentie die je aanspoort als het spul is uitgeput ? En waarom kan
je het ook niet desnoods tegen betaling - nabestellen net zaols die gemiste
bijlagen ? Oprecht Jammer, ook al is
het maar een verzamelmap nu voelt die verzameling toch een beetje
incompleet. Oei ! De Standaard laat zijn
trouwe abonnees serieus in de steek . En
foei ? Want de schriftelijke vraag of die
verdomde map nog te verkrijgen is blijft onbeantwoord.
Jammer
genoeg is de klantendienst van de standaard wel degelijk de standaard.
EDIT: Ongeveer een maand later kreeg ik het mapje alsnog thuisbezorgd. Toch wel leuk, maar jammer voor de abonnees die niet hebben geklaagd bij de klantendienst. En al bij al blijft het niet kunnen dat die mapjes een week later niet meer te krijgen zijn via de normale kanalen.
|