Een gebruiker met een Expressnet-abonnement, goed voor 12GB aan dataverkeer per maand, kan via de Mijn Telenet-webpagina zijn abonnementsvorm tijdelijk verruilen voor een Turbonet-aansluiting - goed voor het maandelijks verstoken van 35GB - of vice versa. Door een bug in het systeem staat vervolgens na een tiental minuten de teller weer op nul. In de vervolgstap moet door de klant eenvoudigweg het oude abonnement worden herkozen.
Telenet komt rijkelijk laat achter de bug: een instructiefilmpje die de truc uit de doeken doet is al acht maanden op Youtube te bekijken. Stefan Coenjaerts, woordvoerder bij Telenet, stelt dat de isp op korte termijn de Mijn Telenet-paginas van een waarschuwend schrijven zal voorzien. De bug zelf zal binnenkort uit het systeem worden verwijderd. Klanten die de truc in het verleden gebruikten zullen niet worden aangesproken of een rekening gepresenteerd krijgen.
Coenjaerts liet Tweakers.net weten dat gebruikers zich volgens Telenet niet massaal bedienen van betreffende trucs omdat de downloadlimieten bij Telenet te krap zijn: Slechts drie procent van onze gebruikers gaat over zijn maandlimiet heen. Wij kiezen voor een transparante benadering bij het vaststellen van deze downloadlimieten. Een fair use policy is niet transparant te noemen. De provider stelt het downloadgedrag van zijn klanten continu te monitoren en zonodig de limieten aan te passen. Coenjaerts wilde echter niets zeggen over eventuele verhogingen per 1 juli, als concurrent Belgacom zijn adsl2-netwerk zal openstellen voor concurrenten.
Bron : tweakers.net



Kinepolis TV dat exclusief bij Indi zit, stopt ermee wegens geen succes en men wil niet meer concurreren met het aanbod van telenet dat een wijdere verspreiding kent. Hiermee verwijst Kinepolis naar Prime die digitaal exclusief zit bij Telenet en enkel analoog te verkrijgen is bij Interkabel ( een paar kanalen) en naar de interactiviteit van Telenet Digital TV : films en series op aanvraag, wat Indi nu niet kan aanbieden vanwege een contract met Telenet. Dit laatste wordt nog beoordeeld door een rechter in een rechtzaak. Kortom de verdwijning van Kinepolis TV is een slechte en spijtige zaak voor Indi, dat opnieuw slachtoffer wordt van de concurrentie
Telenet werkt hard aan het pletten van een bug in de zogenaamde telemeter. Deze downloadindicator, die aangeeft wanneer de maandelijkse limiet van een abonnee in zicht komt, kan met een eenvoudige truc gereset worden.
Indi wil zijn zenderaanbod nog meer uitbreiden, na het Turks pakket werkt men nu aan een Arabisch en Afrikaans pakket. Maar momenteel heeft Indi last van de auteursrechten, dus wordt het nog even wachten. Met deze pakketten zou Indi een nog vollediger zenderaanbod hebben.

