Eind september 2011 telde Belgacom TV zon 1.139.000 gebruikers. Dat werd vandaag door Belgacom bekend gemaakt tijdens de voorstelling van de derde kwartaalresultaten. Afgelopen kwartaal kwamen er 52.000 gebruikers bij. In totaal zijn er 963.000 abonnees en 176.000 secondstreamgebruikers. Verder raakte vandaag bekend dat er zon 8.100 van de 70.000 voetbalabonnees Belgacom TV hebben opgezegd. Dit is volgens Belgacom minder dan eerst gedacht en verklaart dit door het aanbod van gratis voetbal op Belgacom TV.