Erkenning voor Kempisch Tehuis
Sociale woonmaatschappij Kempisch Tehuis kreeg afgelopen maandag in Brussel de beste-praktijkprijs 2015 uit handen
van minister Homans voor het project Ik en mijn sociale huisvestingsmaatschappij, een
voorbeeldproject in de sector op vlak van bewonersparticipatie.
Sinds 2008 werkt Kempisch Tehuis, samen met RIMO Limburg , aan dit project. Centraal staat
een goede communicatie tussen de huurders en Kempisch Tehuis, een goede dienstverlening
en een kwaliteitstoename van het wonen in ruime zin.
De aanleiding voor de start van het project was een bevraging van de huurders. Dergelijke
bevragingen vormen de basis om te komen tot inzichten die ervaring gebonden zijn en kunnen
leiden tot creatieve oplossingen.
Uit de samenwerking tussen RIMO Limburg en de sociale huisvestingsmaatschappij (SHM) is
de focusgroep van Lommelse huurders ontstaan, die nadenkt over themas zoals het ideale
renovatieproces, de schriftelijke communicatie, de website en geven suggesties aan Kempisch
Tehuis om de leesbaarheid van brieven en folders te verbeteren.
Het project met RIMO Limburg te Lommel Ik en mijn sociale huisvestingsmaatschappij wordt
beschouwd als een leerproject voor Limburg. Ervaringen worden uitgewisseld op het
Woonplatform Limburg. Kempisch Tehuis wil een voortrekkersrol spelen op het vlak van
bewonersparticipatie.
Ondertussen zit Kempisch Tehuis, dat gehuisvest is in onze gemeente, niet stil en werd het proefproject in Lommel uitgebreid naar
de rest van het werkgebied. Kempisch Tehuis heeft ook in Houthalen-Helchteren heel wat woonvoorzieningen. De komende maanden organiseert Kempisch Tehuis her en der
bewonersvergaderingen om de mening van haar huurders te kennen en concrete stappen te
nemen naar een betere communicatie en creatieve oplossingen voor problemen.
|