en wat als de opwinding weg is
en zaterdagavond
gewoon zaterdagavond
en niet langer zaterdagavond
en de zondag nooit meer
de stilte na de storm
maar de stilte
en wat is het meer dan dit
de wereld groter dan je denken
of misschien juist andersom
buitenstaanders verenigt u
maar waar spreken we af
en wie blijft er over
om te vertellen hoe het was
Ik heb nog een paar problemen: ik wou eigenlijk als webadres gewoon www.gerdernissen.be, want dat kan blijkbaar, maar het lukt met niet. Verder heb ik nog veel werk want ik wil al mijn artikels overzetten naar het nieuw adres (met een lay-out die me veel meer bevalt, het was moeilijk kiezen!). Zou er geen manier bestaan om alles in één keer te transfereren?
* 12 miljoen eur voor een informaticasysteem dat niet werkt...
* 53 % van de beboeten betaald nooit een boete... eerlijk duurt nog steeds het langst om rijk te worden..
* 100% belspelletjes in overtreding met de wet en toch nog elke dag op TV
* 1 van onze leveranciers is 16.000 eur achterstallige BTW verschuldigd (dat laat de BTW zelf aan alle klanten weten) en deze week krijgen we doodleuk van deze leveranciers een factuur met een nieuw ondernemingsnummer....
Aangezien wij geen documenten van u gekregen hebben, hebben wij twee actieve conract account op naam van de vennootschap XXX NV op het adres xxxweg 64 en 66 1000 Brussel.
Hierbij hebt u de gegevens die u mij gevraagd hebt voor een eventueel afsluitingsaanvraag bij Sibelga. Want door de vrijgeving van de energiemarkt moeten de klanten afsluitingaanvraag zelf in te dienen bij hun distributienetbeheerder dus voor Bruxelles Sibelga (u kunt de telefoonnummer daarvan op
ons staandaardbrief die ik inbijlage gevoegd heb aan mijn vorige e-mail).
Daarvoor moet u de volgend technish gegevens bij hebben:
Op het nummer 64:
Tellersnummer van de electriciteit is 30166332 (H-L) met EAN 54144892000004203
Van de Gas is 91403907 met EAN 54144892000004210.
Op het nummer 66:
Electriciteit tellersnummer is 5265865 (H-L) met EAN 5414489200000726257
Gas tellersnummer is 94334161 met EAN 5414489200000726264
Dat is alles wat ik kan voor u doen indien u de gevraagde informaties niet kunt mij laten weten dus laatste meterstanden op datum van uw verhuizing op een officieele document ondertekend door de twee partijen.
Ik hou van klassementen en rangschikkingen. Mappen, potjes en doosjes met etiketten. CD's alfabetisch, boeken eveneens. Maar er zijn dagen dat ik met mijn handen in het haar zit. Dat ik er niet aan uit geraak.
Vandaag bleek mijn DVD kast dringend aan herschikking toe wegens het steeds groeiende aantal DVD's en daardoor dubbele aankopen. En vooral het ineens plotsklaps niet meer kunnen tegen de wanorde.
Bleek echter niet zo simpel. De eerste ruwe indeling leek voor de hand liggend: TV-series, langspeelfilms, muziekfilms, kunstfilms. Submappen klasseren bleek echter al moeilijker.
TV-series: Vlaams en buitenlands apart? Komedie en drama apart?
Langspeelfilms: volgens regisseur? Volgens onderwerp? Volgens genre? Of gewoon alfabetisch? Maar indien alfabetisch - en dit dillemma stelt zich ook bij de TV-series - moet dat dan volgens de originele titel, de Nederlandstalige titel of de Engelse titel? Mar Adentro is duidelijk The Sea Inside, maar hoe kan ik ooit onthouden dat The Man Without a Past in het Fins "Mies vailla meneisytta" is en dus eveneens bij de M zou staan. En wat dan met de regisseurs-boxen? Pedro Almodovar, Jim Jarmush, Wong Kar Wai, Spike Lee (of Almodovar Pedro, Jarmusch Jim -oef-makkie, Kar Wai Wong, Lee Spike?).... al deze films uit de boxen halen? Want wat als iemand een film zoekt en hij kent de regisseur niet? En wat met de reeks "Quality films" die een mooi serietje vormen met hun zelfde logo wanneer ze netjes naast elkaar staan?
Volgend categorie: muziekfilms. Kan een concert van Alfred Brendel naast een concert van Nick Cave of moet je dat ook weer onderverdelen in "klassiek" en "hedendaags". Kan L'Orfeo naast West Side Story of Dancer in the Dark of is dat dan weer een langspeelfilm, ja, eigenlijk wel, maar toch ook een musical?
Kunstfilms: alfabetisch volgens kunstenaar of onderverdeeld in architecten, schilders, conceptuele kunstenaars, ..., ...? En Alfred Brendel is toch ook een kunstenaar? En Nick Cave absoluut zeker ook. En eigenlijk al bij al, regisseurs zijn ook kunstenaars.... en... en...en... (het heelal doemt op in mijn hoofd)
Tenslotte zou ik ook nog een categorie "brol' (hoe kom ik hier toch aan?) en "dubbel" nodig hebben. Of zal ik die maar direct wegschenken aan een tombola ten voordele van het KSA-kamp?
De trend zet zich verder. Inhoud is niet meer belangrijk. Niet meer in kranten, niet meer op TV, niet meer in het zakenleven en ook niet meer in de politiek. Als je maar mediageniek, jong en knap bent, aandacht kan trekken, het goed kan uitleggen en veel lucht kan verkopen.
Gisteren kondigde Greta D'Hondt aan dat ze uit de politiek stapt omdat mensen met een grondige dossierkennis, die in stilte en op de achtergrond werken, niet gewaardeerd worden. Een heel menselijke reactie. Je bent al jaren een politiek beest, hebt al heel wat kunnen bewerkstelligen, maar de mensen die in de media komen zijn de zonen en dochters van en de babe-politica's met de zwarte mouwloze topjes. Glamour, fotogeniek zijn en jeugdigheid zijn belangrijker dan een interessant betoog kunnen houden binnen de Kamer of de Senaat (wie kijkt er nu in godsnaam naar Villa Politica). Laat Margriet maar verder haar onzin uitkramen in Dag Allemaal...
En de ironie van het verhaal is dat nu mevrouw D'Hondt vertrekt, ze wel alle aandacht krijgt in de pers!
Nog geen reactie gekregen op het antwoord dat ik gestuurd heb aan Ebru Sahin:
Geachte Heer Sahin,
Hartelijk dank uw snelle reactie op onze klacht. We zijn blij dat er ons stante pede een dossierbeheerder toegewezen werd. Ik stel echter voor dat u nog eens grondig onze klacht leest want helaas is uw antwoord totaal naast de kwestie. Onze vraag was namelijk welke meters er aan ons behoren op de XXX en of het nu nummer 66 of 64 is en of er aub iemand kan langskomen om deze meters aan te duiden en af te sluiten.
Wat u vraag betreft of er een abonnement moet geactiveerd worden op de xxxxlaan 1xx: neen. We kunnen namelijk al meer dan een jaar ons bedrijf van energie voorzien met het opvangen van de verloren energie die we in ons contact met Electrabel gestoken hebben. Verder hebben we ook oud-wielrenners aangenomen die in een speciaal door ons ontworpen cabine de dynamo's aandrijven waarmee we ons bedrijf van stroom voorzien.
Dit wil ik jullie niet onthouden: sinds 14 april 2005 hebben we een probleem met Electrabel. Heel kort: wij vinden onze meters niet in een gebouw met 16 meters en we hebben 3 klantnummers en 2 adressen bij Electrabel. Wij krijgen voor elk van deze facturen, gaande van 51 eur tot 3500 eur/maand. Ik heb hiervoor al minstens tien aangetekende brieven gestuurd, zonder enige reactie. Vorige week kreeg ik dit in mijn mailbox:
Geachte Mevrouw XXXX,
Vandaag heb ik de dossier van de vennootschap XXX NV door mijn collega's overgenomen. Volgens uw aangetekende schrijven van 27.09.06 zei u dat de gebouw door de eigenaar overgenomen moest worden. Maar wij hebben geen gegevens over de eigenaar van die gebouw, kunt u mij de gegevens van de
eigenaar laten weten?
U begrijp dat wij geen oplossing kunnen vinden voor de problemen met de facturatie zonder afsluiting van uw abonnement met de referenties bij ons BP-1500158282 CA-2200273975.
Wat "NIEUWADRES 75, 1000 Bxl" betreft, hebben wij ook geen verhuisdocument van u gekregen. Moet daar
een abonement geactiveerd worden of niet?
Naar aanleiding hiervan herinneren wij u eraan dat de titularis van een abonnement verantwoordelijk blijft voor de vereffening van het opgemeten verbruik tot het ogenblik van de sluiting of overdracht van de betrokken meter(s).
In afwezigheid van overnemer, verzoeken wij u contact op te nemen met de Netbeheerder op nr. 02-274.30.60 om een regeling te treffen voor de verzegeling van de betrokken meters.
Ik voeg bij de documenten die al door mijn collega naar jullie vennootschap op 04.10.2006 gestuurd werd en ook de formulier zonder gegevens voor het geval u dit nodig hebt voor de transfer van uw nieuw abonement.
Uw antwoord per kerende verwachtend, verblijf ik,
Met vriendelijke groeten.
<<10-004a PIX sd pas reçu et prob informatique ndls.doc>> <<10-004B pix doc succ ndls ECS.doc>> <>
SAHIN Ebru
ELECTRABEL M&S Switching
2ème Ligne Courrier
Bld de Merckem 60
5000 NAMUR
T Tél : 081-774546
Fax : 081-774469 Is er tussen de 11.187 werknemers van Electrabel geen enkel Nederlandstalige die ons dossier kan opvolgen/begrijpen/oplossen?
Een van de grootste veranderingen in ons bedrijf na onze fusie is de chatcultuur dat het ander bedrijf meegebracht. Elke dag wordt er verondersteld dat je on-line zit en dat iedereen binnen (en bij veel collega's ook buiten) het bedrijf je kan aanspreken. Noem me een dinosaurus, en Cro-Magnon mens, maar ik hou er niet van. De laatste tijd blijft mijn chat dan ook dicht, tot groot ongenoegen van een aantal collega's. Dan komt er iemand van om het hoekje zeggen: "Gerda, B. vraagt of je je chat wil openzetten" Te weten dat B. tien stappen van me af zit. Te weten dat ons bedrijf slechts twee etages heeft en vijftien vaste medewerkers. Wanneer je passeert aan de bureau's zie je op bijna alle computerschermen minstens drie chatvensters tegelijk openstaan. Ik vermoed ook dat de meesten in ons bedrijf in aanmerking komen voor een hoofdprijs in een wedstrijd sneltypen, want oefening hebben ze de hele dag. Gesproken wordt er amper, laat staan geroepen. Vandaag beleefde ik echter de schrik van mijn leven. Toen ik dus de "chat" opengezet had, zag ik ipv een prentje bij mijn naam een cameraatje (Ik heb sinds kort een i-book met ingebouwde webcam). Opeens floepte er een filmpje aan. Shit dacht ik, ook dat nog. Na twee minuten keek iedereen verschrikt op want ik had de stilte verstoord met een luide schreeuw: nadat ik een keer of twee heen en weer bewogen had kwam ik tot de ontdekking dat degene op het filmpje voor mijn neus ikzelf was! Oh, gruwel, dus filmje snel dicht, dat was nog simpel, maar het camera-icoontje naast mijn naam kreeg ik niet meer weg. Mijn grootste bekommernis: betekende dit dat iedereen die op de chat zat me nu zag? Dat ze konden merken dat ik steeds met het puntje van mijn tong uit mijn mond zit te werken? Dat ik de vreemdste bekken trek terwijl ik aan de telefoon ben? Voor alle zekerheid heb ik nu toch maar een post-itje over mijn ingebouwde webcam geplakt! (en het fotootje hiernaast toont wat je dan ziet..)
