Kerstavond 1843. Scrooges beste vriend en zakenpartner Jacob Marley werd net begraven. Hierdoor komt Scrooge thuis in een melancholische bui. Zeven jaar later is dit slechte humeur eerder regel dan uitzondering geworden. Zijn loyale klerk Bob Cratchit is steeds het mikpunt van Scrooges wreedheid en bitterheid. Op kerstavond zit Scrooge alleen in zijn woonkamer. Samen met het geratel van kettingen verschijnt de geest van zijn overleden vriend Marley. Hij komt Scrooge waarschuwen dat hij zal moeten boeten voor al het kwaad dat hij anderen berokkent.