Eerst moest ik al de enveloppen met bankkaarten die gestuurd moeten worden Alfabetisch ordenen. Daarna moest ik op de pc de documenten die aanwezig zijn in de kaften, selecteren en aanduiden. Voormiddag moest ik nog verderwerken aan de hypothecaire kredieten en VAO's van gisteren. Voor de rest van de dag moest ik aan het loket zitten, ik moest met de telefoon werken, opnemen, doorverbinden, enzovoort..
Om 8.40 kwam ik aan en om 9.30 begon ik met werken. Eerst moest ik de hypothecaire kredieten opzoeken en kijken of ze wel of niet betaald zijn, indien ze wel betaald zijn moest ik ze dan betalen via een programma. Om 10.50 moest ik de controleren of de onbetaalde VOA betaald was, indien niet moest ik ze dan betalen. Juist voor de middag moest ik naar den GB om melk te halen voor de koffie en namiddag moest ik nakijken in de kaftjes of de documenten erin zitten en gehandtekend zijn. En dat was het eigenlijk
Om 8.25 kwam ik aan en cindy gaf mij dan een rondleiding van de bank. Eerst was er een kennismaking met de collega's, de bankdirecteur was niet aanwezig. Alle oude folders(BBL) heb ik moeten vernieuwen met de nieuwe folders(ING). Ik heb de etiketten van de kaften van de handgetekende rekeningen en spaarrekeningen(Boekjes) moeten vervangen door nieuwe etiketten. Voor de rest heb ik niets speciaals moeten doen. Diane heeft me uitgelegd hoe ik met het programmatje aan het loket moet werken. Om 16.00 mocht ik al naar huis gaan.