Smorgens heeft de kantoordirecteur Dirk Dekock me geleerd hoe je een nachtsafe opendoet. Het is dus met een code die je moet draaien. Nadat heb ik de handtekeningkaarten en de identiteitskaartgegevens van de klanten moeten klasseren. Ik heb de lege stortingsbiljetten halen uit de schuif en afgeven aan Cindy Jeurissen. Daarna heb ik de bankkaarten alfabetisch moeten ordenen. Dirk Dekock vroeg me daarna om de handtekeningkaarten te halen voor Dirk Dekock. Om 9 uur had ik een afspraak met mijn kantoordirecteur Dirk DeKock, we hebben een interview gedaan voor mijn stageopdracht van engels. Het mochten geen persoonlijke en ja/neen-vragen zijn. Na de interview hebben ze me gestuurd naar de GB om een pakske (6blikjes) Fanta, een pakske(6 blikjes) Cola en een pak senseo koffiepads te halen. Juis voor de middag is Mevrouw renaerts gekomen voor een gesprek met de kantoordirecteur en mij. We zijn (zoals elke vrijdag) samen gaan eten met de groep. Na de middag heb ik 1 uur niets moeten doen dus heb ik aan mijn stageopdrachten gewerkt. Als laatste vroeg Leon mij om handtekeningkaarten te klasseren. Dat was dan mijn laatste stagedag.
Eerst heb ik in het onthaal de dozen weggelegd en daarna heb ik de koffer mogen opendoen. De post moest in de juiste orde geplaatst worden. Toen heb ik de klanten in het programma moeten zetten en de bankkaart afgeven + visa kaart. Daarna heb ik de nieuwe kaart aan de klant geven en de oude vernietigen( dus met een schaar door het chipke knippen). Dan heb ik het stortingsbiljetten van klanten afstempelen. Kantoor Notaris Vermeulen belde toen voor Dirk De Kocks(bankdirecteur) identiteitsgegevens, die doorgefaxt moesten worden. Ik had die dus doorgefaxt en daarna heb ik ze gebeld of de fax was aangekomen bij hen. Voor de rest heb ik nog stortingsbiljetten afgestempeld en een klant geholpen in verband met Isabel. Als laatste heb ik de rekeningnummer van een klant moeten opzoeken en dan was de dag al voorbij.
Eerst heb ik aan het onthaal moeten zitten en na een half uur heb ik de handtekeningkaarten geklasseerd, safesleutels gecontroleerd(tellen) en de telefoontjes opgenomen. Daarna heb ik aan mijn interview met de bankdirecteur gewerkt. Ik heb nagedacht wat ik zou vragen aan Dirk De Kock. Ik heb een klant geholpen die naar zijn kaart kwijt was en vervolgens card stop had gebeld. Hij vond zijn kaart terug en wou dus het kaart deblokeren. De beheersvolmachten heb ik moeten invullen en vervolgens heb ik de stortingen moeten betalen via een programma. Ik moest een nieuw rekening openen voor de mensen. Na de middag heb ik een vrouw geholpen met het bankautomaat, er bevonden wat problemen met de printer. Toen kwam een koppel binnen en ik heb hen moeten begeleiden naar de kluis. Ondertussen moest ik nog altijd telefoontjes opnemen. Als laatste heb ik de afgifte van Buitenlandse Cheques in een roze zakje gestopt en die in de postvak gestoken. De OCV-scanning giro's moest in een wit zakje.
'S morgens stond ik aan het loket, ik heb me daar beziggehouden met het beheer van de kredietaanvragen. Daarna heb ik verder in het loket moeten zitten(telefoontjes opnemen, met de klanten babbelen, .. Helpen). Dan moest ik de storting/overschrijvingen moeten afstempelen. Een tijdje heb ik nog in het loket moeten zitten omdat het erg druk was(ookal was het een 'brugdag'). Op het einde heb ik Diane geholpen met het tellen van geld..
