Vice-eerste minister en minister van Begroting en Consumentenzaken
Vraag nr. 3-5866 van mevrouw Anseeuw d.d. 21 september 2006 (N.) :
Kwakzalverij. Wonderdokters. Maraboets.
De media maken regelmatig gewag van wonderdokters allerhande die hun slachtoffers aanzienlijke bedragen afhandig maken. Vooral wonderdokters van Afrikaanse origine, ook wel « maraboets » genoemd blijken de jongste tijd zeer ijverig te zijn. Zo plaatsen zij advertenties in de lokale pers en zelfs in enkele nationale kranten, waarbij zij hun gaven aankaarten om zware ziektes te genezen, verlies van een geliefde te verwerken en vitaliteit te herwinnen. Sommigen maken het nog gortiger door misbruik te maken van de rouw van mensen waarbij zij inspelen op de mogelijkheid om in contact te treden met de doden. De inwoners van grote steden zoals Brussel en Antwerpen vinden regelmatig dergelijke advertenties in hun brievenbus. Vanzelfsprekend wordt er enkel een gsm-nummer opgegeven, daar dit de identificatie van de betrokkene achteraf minder gemakkelijk maakt.
Deze praktijken blijken uit diverse meldingen in de media steeds meer slachtoffers te maken. Zo werd in het Brusselse een vrouw door een Afrikaanse wonderdokter 768 000 euro afhandig gemaakt. Het slachtoffer, een oudere dame, was vereenzaamd en vormde aldus een ideaal slachtoffer voor deze maraboet. De betrokken wonderdokter bleek bij de politie onder verschillende identiteiten bekend en was niet aan zijn proefstuk toe.
De politie gaf aan dat men tegen deze praktijken enkel kon optreden wegens oplichting en fraude. Dit houdt in dat men blijkbaar niet preventief kan tewerk gaan en dat deze kwakzalvers bijgevolg onbeperkt advertenties kunnen bussen en plaatsen in de kranten.
Deze praktijken zijn mijns inziens nochtans strijdig met artikel 563 van het Strafwetboek volgens welk zij die een beroep maken van waarzeggen en van voorspellen of van het uitleggen van dromen, worden gestraft met geldboete van vijftien frank tot vijfentwintig frank en met gevangenisstraf van een dag tot zeven dagen of met een van die straffen alleen. De werktuigen, de gereedschappen en de kledij die dienen of bestemd zijn tot het uitoefenen van het beroep van waarzegger, voorspeller of droomuitlegger worden tevens in beslag genomen en verbeurd verklaard.
Graag kreeg ik een antwoord op de volgende vragen :
1. Hoeveel klachten heeft de geachte vice-eersteminister ontvangen wegens waarzeggerij en/of het voorspellen van de toekomst en dit voor de jaren 2004, 2005 en 2006 ? Meent ze dat er een toename is van het aantal slachtoffers van deze praktijken en kan ze dit uitvoerig toelichten ?
2. Hoe zal ze dit fenomeen preventief aanpakken en kan ze uitvoerig toelichten welke stappen ze heeft ondernomen en zal ondernemen en tegen wanneer ?
3. Hoe reageert ze vanuit haar bevoegdheid van consumentenzaken op de diverse advertenties die verschijnen van wonderdokters, waarzeggers en toekomstvoorspellers allerhande en dit zowel in de lokale als de nationale geschreven pers ? Meent ze dat dergelijke zaken door de beugel kunnen en kan ze haar standpunt uitvoerig toelichten alsook aangeven welke maatregelen ze zal treffen ?
Antwoord : 1. De algemene directie Controle en bemiddeling heeft in 2004 vier en in 2005 één klacht ontvangen in verband met waarzeggerij. Tot eind september 2006 werden er vijf klachten geregistreerd.
Er kan gesteld worden dat het aantal klachten op een laag niveau blijft schommelen.
2. De algemene directie Controle en bemiddeling is voortdurend waakzaam ten opzichte van deze problematiek en het consumentenbedrog in het algemeen. Zo heeft ze in februari 2006 een grootscheepse preventiecampagne gevoerd om het publiek in te lichten over verscheidene vormen van consumentenbedrog. De campagnefolders die tijdens de campagne werden verspreid kan men nog altijd downloaden van de website van de FOD Economie, KMO, Middenstand en Energie. Ook in de toekomst zullen dergelijke acties worden gevoerd.
3. De algemene directie Controle en bemiddeling heeft reeds drie processen-verbaal van inlichting opgesteld voor de betrokken praktijken. Zoals het geachte lid terecht opmerkt is er in vele gevallen echter ook sprake van bedrog en oplichting. De algemene directie Controle en bemiddeling is omwille van het ontbreken van het statuut van officier van gerechtelijke politie evenwel niet bevoegd voor het opsporen en vaststellen van deze inbreuken.
Is er nog een bus op dit uur? Dé promotie van het moment vind je in de Carrefour van Sint-Denijs-Westrem: een "Electrische Segway Q2" (sic) voor amper 399 euro. En dat terwijl een "gewone" - dus niet "elektrische"! - Segway je toch nog altijd zo'n 4.000 euro armer maakt, last time I checked.
Genoeg gezwansd: het gaat hier uiteraard om puur boerenbedrog. Het ding dat je er kunt kopen is geen Segway, maar een erbarmelijke imitatie, op het eerste gezicht toch. Ik had niet veel tijd toen ik er passeerde, dus nam ik snel deze foto's met mijn gsm.
Het komt niet zelden voor dat iemand een bedrieglijke reclame in de brievenbus krijgt waarin hem of haar wordt gemeld dat een prachtig cadeau gewonnen werd. Dat ervoer ook Véronique toen ze een brief van Trois Suisses ontving die haar aankondigde dat ze "een pakket met fototoestel en CD voor digitale fotocorrectie" zou ontvangen. Groot was haar ontgoocheling toen ze vaststelde dat het maar om een gewoon analoog fototoestel ging!
Misleidende reclame voor dunne reflecterende isolatie
Test-Aankoop klaagt de reclamepraktijken van bepaalde producenten van dunne
reflecterende isolatiematerialen aan. Deze producten met zogenaamde buitengewone
kwaliteiten zijn een topper in tijden van aanhoudende oliecrisis en
energiebesparingen. Test-Aankoop waarschuwt de consumenten voor het gebruik van
die materialen. Sommige merken volharden in hun misleidende reclame terzake en
daarom legt Test-Aankoop thans klacht neer bij de Jury voor Ethische Praktijken
inzake reclame en bij de directie Controle en Bemiddeling van de F.O.D.
Economie.
Een markt in volle expansie Sinds enkele jaren is de
Belgische markt van dunne reflecterende isolatiematerialen in volle
ontwikkeling. Reeds in 2001 raadde Test-Aankoop de dunne producten die in
hoofdzaak zouden moeten isoleren door weerkaatsing of reflectie af in de
woningisolatie. Deze materialen bestaan doorgaans uit twee of meer bladen
aluminiumfolie of gealuminiseerde folie met tussenin schuimstof,
polyethyleenfolie met luchtbellen of een vezelmateriaal. Het geheel is zeer dun,
doorgaans 0,5 tot 3 cm, in vergelijking met klassieke isolatiematerialen als
polyurethaan, minerale wol of polystyreen. Vooral de merken Actis, Aliso,
Aluthermo, Insulco en Starflex worden verkocht op de Belgische markt. Hun
producten worden vooral gebruikt voor de isolatie van daken. Sommige fabrikanten
beweren ronduit dat hun dunne producten gelijkwaardig zijn aan 15 tot 25 cm
klassiek isolatiemateriaal. Omdat ze makkelijk te stockeren en te hanteren zijn,
zijn deze producten voor zowel consumenten als professionals aanlokkelijk.
Zogenaamde wonderproducten, (natuurlijk) duur
Test-Aankoop onderzocht deze populaire producten. In ideale
omstandigheden, die overigens moeilijk tot stand kunnen gebracht worden op de
bouwwerf, vervangen deze materialen maximum 4 tot 6 cm klassieke isolatie. De
theoretische voorschriften schrijven alvast 6 cm isolatie voor omdat rekening
moet gehouden worden met enerzijds de lucht in afgesloten ruimten en anderzijds
het isolatiemateriaal. Deze producten kunnen efficiënte dakisolatie absoluut
niet vervangen want deze zouden vandaag minstens 15 tot 20 cm dik moeten zijn.
En indien je bouwt met bouwvergunning, beantwoordt de dunne reflecterende
isolatie op zich niet aan de isolatievereisten van de verschillende regios in
het land. Bovendien betaalt de consument voor een (gemiddeld) scenario van
100 m2 dak en bij verwarming met stookolie, minstens 130 tot 160 EUR per jaar
meer, in vergelijking met de gelijkwaardige belofte van "20 cm". Overigens
zijn reflecterende isolatiematerialen duurder dan de klassieke materialen
(gemiddeld 17 /m2 tegenover 12/m2 voor 10 cm klassiek isolatiemateriaal).
Neerleggen van een klacht voor misleidende reclame
Test-Aankoop klaagde deze producten al aan in 2001. Thans komt het
Wetenschappelijk en Technisch Centrum voor het Bouwbedrijf, de referentie in de
bouwsector, na tests in laboratoria en in realistische buitenomstandigheden tot
dezelfde conclusies.
Omwille van het feit dat de reclamecampagnes, en dan vooral die van Actis,
veel consumenten blijven misleiden, gaat Test-Aankoop een stap verder en dient
klacht in zowel bij de Jury voor Ethische Praktijken inzake reclame als bij de
directie Controle en Bemiddeling van de F.O.D. Economie tegen de firma Actis.
Test-Aankoop vraagt de overheid om dit soort isolatie op zijn plaats te
zetten, met name niet meer of niet minder dan 4 tot 6 cm klassieke isolatie.
Minder goed isoleren betekent niets minder dan meer betalen voor verwarming. En
de energiefactuur is al hoog voor de consument. Test-Aankoop meent dan ook
dat de strijd voor energiebesparingen anders moet gevoerd worden dan door te
investeren in dit soort producten.
L'Oreal mag twee reclamespotjes niet meer uitzenden in Groot-Brittannië, omdat ze 'misleidend' zijn. Het Franse cosmeticamerk zou vrouwen ten onrechte voorhouden dat ze van hun rimpels en cellulitis kunnen afkomen door de producten van L'Oreal te gebruiken.
Dat heeft de Advertising Standards Authority (ASA) bepaald, het Britse college voor de normen en waarden in de reclame. In een van de reclamespotjes is topmodel Claudia Schiffer te zien, die een anti-rimpelcrème aanprijst.
Claudia Schiffer misleidend?
L'Oreal vindt de uitspraak van de ASA onterecht. Volgens het cosmeticamerk zijn de producten uitgebreid getest. Zo zou meer dan driekwart van de ondervraagde vrouwen hebben aangegeven dat de anti-rimpelcrème van L'Oreal echt werkte.
Ongeloofwaardig Maar volgens ASA zijn de producten maar op twintig vrouwen getest en zijn de resultaten nauwelijks wetenschappelijk te noemen. Ook de belofte van L'Oreal dat de omvang van de bovenbenen van een vrouw met 2 centimeter per week afneemt door gebruik van 'Perfect Slim', een product tegen cellulitis, vindt de ASA niet bewezen.
De reclamespotjes mogen pas weer worden uitgezonden als er 'substantiële veranderingen' in zijn aangebracht. In Nederland is ook een reclame van L'Oreal met Claudia Schiffer op televisie te zien, maar dat is niet het bewuste reclamespotje dat nu in Groot-Brittannië is afgekeurd.
Het is als ouder van een kind dat gratis ringtones binnenhaalt via Celldorado, knap lastig, zo niet onmogelijk, je geld terug te krijgen. De sms-helpdesk van Celldorado-eigenaar Artiq Mobile stuurt je van het kastje naar de muur.
Dat blijkt uit de correspondentie van een vader met Artiq Mobile (dat weer eigendom is van Blinck BV). Deze vader deelt zijn mailwisseling naar aanleiding van onze klacht bij de Reclame Code Commissie over de Celldorado-reclames op internet, de advertenties die kinderen (en volwassenen) de indruk geven dat een gratis ringtone binnen handbereik is. De ringtone is echter de eerste van een abonnement waarvoor je negen Euro per week betaalt.
1. Het eerste bedrijf. Een vader doet z'n beklag bij de Celldorado-helpdesk In november 2006 stuurde de vader de Artiq Mobile een mail: Mijn dochter van twaalf heeft zich kennelijk enige tijd terug bij u aangemeld. Hiervoor is door ons geen toestemming gegeven. U heeft een aantal malen Euro 3,- afgeschreven. Vriendelijk verzoeken wij u het totaal ingehouden bedrag per ommegaande te crediteren op bovengenoemde cellphone. Uw berichten zien we z.s.m. tegemoet.
Hij heeft een goed punt. De voorwaarden van Celldorado, op de advertenties alleen in kleine letters 'onder de vouw' (eerst scrollen) zichtbaar, houden onder meer in dat je als zestienjarige je niet mag committeren. De Gebruiker van de Service dient (...) ten minste de leeftijd van 16 jaar te hebben bereikt en/of toestemming te hebben van (een van de) ouders en/of de betalingsgemachtigde om hem namens deze aan te melden voor en gebruik te maken van de Service ( ...)
De wet legt bovendien deze beperking op: de ouder of voogd kan aan de wederpartij laten weten dat hij de overeenkomst vernietigt, waardoor de gevolgen van de overeenkomst (in dit geval: betaling door het kind) niet langer bestaan.
Artiq Mobiel reageert Hoe reageert Artiq Mobile? Geachte heer. U heeft de service beëindigd op 5/11/2006 door 'stop' te sturen naar 6464.. U schreef dat uw dochter haar mobiele telefoon heeft gebruikt om de sms-dienst aan te vragen. Of dat nu met of zonder uw toestemming gebeurde, de rekeninghouder van de mobiele telefoon is verantwoordelijk voor het gebruik van de telefoon. Wij zouden u willen adviseren de nodige maatregelen te nemen om een dergelijke situatie in de toekomst te voorkomen. Alles in aanmerking genomen kunnen wij u helaas geen bedragen crediteren.
Hoogst opmerkelijk. Voor alle duidelijkheid: Artiq Mobile zegt dat zestienjarigen en jonger niet mogen reageren, maar men adverteert wel op websites voor kinderen en jongeren. Honderdduizenden Euro's worden geboden aan de makers van tienerwebsites. De advertenties en het sms-bevestigingsbericht zijn zó ongebruikersvriendelijk, dat kinderen niet doorhebben dat ze aan een abonnementsdienst vast zitten die schijnbaar niet voor hen is bestemd.
2. Het tweede bedrijf: vader wordt afgewimpeld maar hij zet door De vader laat zich dan ook niet uit het veld slaan. Correct antwoordt hij: Dank voor uw snelle reactie en de bevestiging van de afmelding van mijn dochter. Helaas zijn wij het inhoudelijk (nog) niet eens.
Hij slaat Artiq met de eigen voorwaarden om de oren:
U geeft aan dat de rekeninghouder van de mobiele telefoon verantwoordelijk zou zijn voor het gebruik. Dit is een interessante visie, die ik in het algemeen, maar helaas niet in dit geval kan volgen, nu het gaat om een kind van 12 jaar. Blijkens de disclaimer die u zelf op uw websites plaatst moet degene die zich aanmeldt 16 jaar of ouder zijn, dan wel toestemming hebben van één van de ouders of de betalingsgemachtigde. Over de hoogte van deze leeftijdsgrens kunnen we nog een interessante discussie voeren, maar het zal u wel duidelijk zijn dat 12 jaar belangrijk jonger is dan de door u genoemde 16 jaar.
Toestemming van mijn echtgenote of mijzelf heeft onze dochter evenmin gehad en u heeft ook geen moeite gedaan om deze te verkrijgen.
Dit klemt eens te meer nu u kennelijk ook geen acties onderneemt om de leeftijd of geboortedatum van de aanmelder te vragen of te verifiëren. Hiermee accepteert u welbewust het risico dat desondanks ook personen jonger dan 16 jaar zich (kunnen) aanmelden. Het is voor mij dan ook zo klaar als een klontje dat de door u met mijn dochter gesloten overeenkomst nietig althans vernietigbaar is. Deze nietigheid roep ik hierbij dan ook in!
Vriendelijk verzoek ik u het ingehouden bedrag per ommegaande doch uiterlijk binnen tien dagen na dezes te crediteren.
De reactie van Artiq Artiq strijkt met de hand over het hart.Ogenschijnlijk.
U bent als rekeninghouder van de mobiele telefoon verantwoordelijk voor het gebruik van de mobiele telefoon. Onze klachtenafdeling neemt uw verzoek tot vergoeding in behandeling en uit coulance zullen wij de helft van de gemaakte kosten vergoeden.
Artiq mailt dat het alleen nog een kopie van het identiteitsbewijs van de dochter plus het mobiele nummer nodig heeft. Daarna kan het geld worden overgemaakt en zijn alle problemen de wereld uit.
Het antwoord van de vader Niet voor de vader. Dank voor uw aanbod. We beginnen elkaar te naderen, maar we zijn het nog niet eens. (...) Basis van het verhaal blijft dat u willens en wetens het risico neemt dat u met minderjarige nietige althans vernietigbare overeenkomsten afsluit. Dat is uw keuze, maar als u dat doet, dan zou ik dat onder de categorie normaal ondernemers-risico scharen en dan gebeurt het zo nu en dan dat een ouder daar geen genoegen mee neemt, zoals in mijn geval.
Ik ben blij met uw aanbod, maar wil er bij u op aandringen om hier gezien het feit dat mijn dochter 12 jaar oud is en de door mij gegeven argumentatie, 100% van te maken. Uiteindelijk gaat het niet om een verschrikkelijk groot bedrag en kan ik dan ook tegen anderen naar eer en geweten zeggen dat u uw verantwoordelijkheid volledig neemt.
Uw spoedige reactie zie ik graag tegemoet, waarna ik uiteraard aan uw verzoek zal voldoen om het telefoonnummer resp. het legitimatiebewijs van mijn dochter te verstrekken.
De respons van Artiq Artiq Mobile houdt zich van de domme. Zoals vermeld in onze laatste emails hebben wij een kopie van het identiteitsbewijs van uw dochter, waarop naam en geboortedatum zichtbaar zijn nodig. Onze klachtenafdeling kan uw klacht niet in behandeling nemen voordat deze informatie in ons bezit is en geen uitspraak doen over uw verzoek tot vergoeding. Wij verzoeken u nogmaals om de benodigde documenten.
De vader De vader vervolgens. De issue is niet of ik u de documenten wil sturen: daartoe ben ik graag bereid; ik heb geen bedenkingen; ik ga er zonder meer vanuit dat u hier fatsoenlijk mee omgaat.
De issue is of u alle kosten wil vergoeden. Eerder heeft u toegezegd 50% te vergoeden. Ik vraag om 100%. Moet ik uw onderstaande mail lezen als toezegging om 100% te vergoeden mits ik de documenten produceer? In dat geval zijn we het eens. Zo nee, dan wil ik dat ook graag van u horen en beraad ik mij zoals geschreven. (...)
Artiq reageert niet. De vader stuurt een herinneringsmail.
3. Het derde bedrijf: Celldorado stuurt vader met goede raad het bos in Weer speelt Artiq dommetje. Als de vader niet wil meewerken, tja, dan houdt het op.
Wij begrijpen dat u bedenkingen heeft om ons de benodigde documenten op te sturen om uw verzoek tot een terugbetaling in behandeling te nemen. Helaas kunnen wij uw aanvraag niet in overweging nemen voordat wij de benodigde documenten hebben ontvangen die uw eis ondersteunen. Dit beleid wordt toegepast met als doel frauduleuze eisen uit te sluiten.
En nogmaals stuurt Artiq de vader met 'goede raad' het bos in. Uit het handboek van de helpdeskmedewerker.
U schreef dat uw dochter haar mobiele telefoon heeft gebruikt om de sms-dienst aan te vragen. Of dat nu met of zonder uw toestemming gebeurde, de rekeninghouder van de mobiele telefoon is verantwoordelijk voor het gebruik van de telefoon. Wij zouden u willen adviseren de nodige maatregelen te nemen om een dergelijke situatie in de toekomst te voorkomen.
De moraal van het verhaal De moraal van het verhaal: als een kind gegrepen wordt door de klauwen van de ringtone-miljonairs, dan is het de schuld van de ouder. Had je je kind maar geen mobiele telefoon moeten geven.
Het gaat er niet om of je dik wordt en dood gaat, maar of je mogelijk stapelgek wordt in de tussentijd. Gek GEMAAKT wordt bedoel ik. Neem een overzichtelijk probleem. In Spanje (en overal elders in de wereld) trekken piepjonge palinkjes, in Nederland glasaal genoemd, uit de zoute zee het zoete water in. Elk jaar opnieuw. Ze zijn (waren) met zoveel dat je maar een nylonkous in de riviermonding hoeft (hoefde) te hangen en je had er zevenduizend in een uurtje. Dat deden ze in Spanje. Glasaal was een lekkernij. Er ging iets mis. Er komt minder glasaal uit zee dan ooit. Nu worden alleen glasaaltjes gevangen om uit te zetten in min of meer afgesloten zoetwater waar ze tot vette paling kunnen groeien. Of in kwekerijen, die je beter mesterijnen kunt noemen. Ze kweken niet, ze mesten vet. Overzichtelijk probleem: er is geen glasaal meer voor de Spanjaarden om als snackje te eten. Wat te doen?
Nep In Spanje wordt van visseneiwit (surimi) een nepglasaaltje gemaakt. Een soort spaghetti, op lengte van de echte aaltjes. Vervolgens worden er kant-en-klaar maaltijden mee samengesteld, met paddestoelen er door of garnalen. Nep met smaakjes. En als je dat dan op een internationale visbeurs in Brussel als noviteit presenteert krijg je de hoofdprijs. Omdat je iets gevonden hebt, een antwoord bedacht op het probleem van het tekort aan babypaling: Angulas Aguinaga of Irura, Spain took the top award for best new retail product with its entry, La Gula del Norte, a line of surimi seafood ready meals. The meals feature a surimi substitute for baby eels offered in three varieties: garlic sauce, shrimp and garlic sauce and mushrooms and garlic sauce. Angulas Aguinagas La Gula del Norte was also presented with a Seafood Prix dElite special award for Originality. First conceived as a solution to the shortage of baby eels in Spain, the companys surimi substitute now takes advantage of European ready meal trends and offers a unique meal option to consumers and a new and exciting surimi seafood presentation.
Op de foto geen complete nepglasaalmaaltje maar een bak naturel nep van de fabrikant die de prijs won.
De zoekmotor van Google kan helpen om een fraudeur op te sporen:
Gebruik de naam en voornaam van de afzender van het bericht en tik die in, gevolgd door 419 scam, in de zoekmotor. Het woord « scam » (bedrog) en 419 sluiten de meeste legitieme referenties uit.
Gebruik de naam van het genoemde organisme wanneer de opgegeven naam en voornaam te algemeen zijn.
Gebruik een uittreksel uit de mail (een typische zin), die u tussen aanhalingstekens plaatst. Vermijd daarbij te algemene zinnen die een resultaat bij benadering opleveren. Als u de aanhalingstekens niet plaatst, kan de precieze gezochte tekst niet teruggevonden worden.
Als identieke namen en voornamen of gelijkaardige handelsbenamingen of verhalen meerdere malen verschijnen, is er een groot risico dat u met fraude te maken hebt.
Wilt u meer weten over de zoekopdrachten via google:
Misbruik maken van de zwakheden van de consument is een kenmerk dat we in veel gevallen van oplichting terugvinden.
De 52-jarige Germaine D. wordt sterk ontgoocheld in de liefde. Haar 53-jarige levensgezel, Jean G., laat haar in de steek omdat hij verliefd geworden is op één van zijn buurvrouwen, de 45-jarige Amélie T. Germaine wil haar levensgezel absoluut terug en gaat op zoek naar wat affectie. Wanhopig als ze is, bezoekt ze daarvoor een helderziende in Charleroi. Na enkele magische handelingen en heel wat euros belooft deze helderziende aan Germaine dat ze haar beste vriend heel snel terug zal zien. Maar helaas, Jean komt niet terug. Germaine trekt opnieuw naar de helderziende waar ze eerst weer enkele euros moet betalen. Daarna vertelt de helderziende haar dat hij erin geslaagd is het boze oog te bezweren en dat Jean in de komende dagen terug zal komen. Maar Jean komt nog altijd niet terug. Germaine wordt steeds wanhopiger en trekt voor de derde maal naar Charleroi wat haar opnieuw een aantal euros kost. Maar tevergeefs. Dit verhaal is uiteindelijk geëindigd voor de rechtbank waar de oneerlijke helderziende verklaarde dat hij dit geld aan de goden wilde schenken(!) en vervolgens aan Germaine wou vragen om zich helemaal in te smeren met zwart water.
Nog zo'n 'firma' die af en toe via Google ads op je pc terecht komt. Je kan er zelf 'consulent' worden, je dient gewoon even in een mail te omschrijven wat je 'paranormale gave' is, en je maakt deel uit van het astronomenteam. Gemakkelijk geld verdiend ook. Even een voorbeeldje uit de 'ASTRO SHOP'. Voor slechts 65 Eur (toch wel 2.600 oude Belgische frankskes) krijg je zo maar eventjes 10 kaarsen, gefabriceerd volgens recept van Engelse Hogepriesters!!!
Kaarsen
Ritueelkaarsen
Deze kaarsen zijn samengesteld volgens het recept van een oude Engelse Hogepriesteres. Elke kaars heeft zo zijn speciale eigenschappen en is samengesteld uit verscheidene oliën, was, kruiden, en stenen. De kaarsen zijn uniek en met de hand gemaakt, dus ze zien er niet allemaal even perfect uit.
Met deze ritueelkaarsen kunt u zelf bepaalde rituelen uitvoeren. De bedoeling van deze sets is dat u bepaalde verlangens (liefde, succes, bescherming) op een positieve manier kunt beïnvloeden. Bij elke kaarsenset voegen we een handleiding toe waarin staat hoe je deze moet branden.
Het bedrijf Astroforce doet zich onder de naam Maria Duval voor als een helderziende die met haar telepathische gaven mensen helpt met hun problemen of hun wensen vervult, voor een financiële vergoeding.[1] Maria Duval is een handelsmerk van dit internationaal opererende bedrijf, waarvan de Nederlandse vestiging zetelt in Roosendaal, met een postadres in Rucphen via Intarno b.v.
De naam Maria Duval is een alias van Carolina Maria Gambia (Milaan, 1938). Zij was de eigenaar van Astroforce tot het in 1997 verkocht werd aan Health Tips Ltd in Hongkong (thans Harmonie Ltd). Daarna zou zij president van het Instituut voor Parapsychologisch Onderzoek in Callas, een klein stadje bij Nice zijn geworden.
Werkwijze
Astroforce heeft een vaste werkwijze. Er worden advertenties geplaatst en de mensen die daarop reageren krijgen brieven thuisgestuurd. Tevens worden de adresgegevens verkocht.
Advertenties
Er worden paginagrote advertenties in kranten of tijdschriften geplaatst, met een tekst als:
" Wat wenst u het meest in uw leven? Meer geld, meer liefde, meer geluk, een nieuwe auto, uw schuld afbetalen, een reis maken, degene van wie u houdt helpen, slagen voor een examen of een prijsvraag winnen...
Maria Duval, de zeer beroemde helderziende, doet u een opmerkelijk voorstel: kies uit de hieronder genoemde 33 wensen diegene uit welke u het liefst NU in vervulling wilt laten gaan! "
In de advertenties staan brieven van mensen die haar bedanken voor haar hulp. Zij hebben bijvoorbeeld hoge prijzen gewonnen, vermiste personen teruggevonden, een partner gevonden of een baan gekregen. Als mensen de bon invullen en opsturen ontvangt men gratis een talisman, die als volgt wordt omschreven:
" Deze talisman heeft zijn krachten bewezen. Hij bezit krachten die veel sterker zijn dan sommige van die zogenaamde geluksbrengers die u misschien reeds vroeger gekregen heeft. Alleen al door deze talisman aan te raken zult u in uw handen zijn straling en zijn magnetische kracht voelen. "
Brieven
Wie de bon opstuurt krijgt inderdaad een 'talisman' toegestuurd, meestal een stuk karton, bedrukt met esoterisch aandoende woorden en afbeeldingen. Verder krijgt men jarenlang brieven toegestuurd, soms enige tientallen in totaal. Hierin wordt Duval als volgt voorgesteld:
" 30 jaar exacte en controleerbare voorspellingen - Bijna 2400 keer op televisie verschenen - Meer dan 8400 keer bij een radioprogramma uitgenodigd - Er zijn meer dan 700 krantenartikelen over haar geschreven - Ze werkt regelmatig samen met doktoren en de politie - Ze heeft nooit gefaald bij het zoeken naar vermiste personen (19 tot op heden) met behulp van telepathie "
Daarna volgt een uitgebreid epistel van zo'n 8 à 10 pagina's, waarin Duval onthult dat zij een bijzondere boodschap heeft ontvangen, speciaal voor de ontvanger. Onder invloed van de sterren (of iets dergelijks) breekt een belangrijke periode in het leven van de ontvanger aan. De dierbaarste wensen van de ontvanger kunnen werkelijkheid worden, maar alleen met de hulp van Duval. Deze hulp bestaat uit een item dat Duval zal toesturen en rituelen die zij speciaal voor de ontvanger zal uitvoeren. Dit alles voor zo'n 50 à 60 euro. Vaak moet de ontvanger ook een of meerdere rituelen uitvoeren, op hetzelfde tijdstip als Duval. Het item is bijvoorbeeld een 'Vibrerend Kristal' wat zou dienen als een telepathische verbindingslijn, een pentagram voor onder het hoofdkussen, een talisman, een amulet, een boek met occulte geheimen of een geheime handleiding met aanwijzingen om de geest op te laden met magnetische vibraties.
Adressenbestand
Mensen die een bon insturen krijgen ook allerlei reclame in de bus. Voor loterijen, voor leningen, voor huizen, voor hypotheken, van huwelijksbureau's, voor reizen, etc.
Deze reclame is toegesneden op de wensen en verlangens die op de bon aangegeven zijn. Als mensen hun naam verkeerd invullen op de bon dan komt diezelfde fout weer terug op de adressering van de reclamebrieven. Hieruit blijkt dat Astroforce de informatie op de ingevulde bonnen gebruikt voor het maken van een adressenbestand en dat vervolgens verkoopt aan direct marketing bedrijven.
Achtergrond
Uit de gehele opzet, de advertenties en de brieven blijkt dat er slimme, professionele marketeers achter Maria Duval zitten. Er worden methoden gebruikt als werken op de emoties, de indruk van autoriteit en expertise geven, persoonlijke verhalen vertellen, de aandacht richten ("Het is belangrijk dat u deze brief zorgvuldig leest"), emotioneel getouwtrek (afwisselen tussen beloften en waarschuwingen, positieve en negatieve hints), een parade van tevreden klanten, de lezer afhankelijk maken van de hulp van Duval, nieuwe brieven beloven, zeer vriendelijk en vertrouwelijk doen ("Uw toegewijde vriendin"), cadeautjes beloven, inspelen op jaloezie, inspelen op angst, belofte van ondersteuning door Duval haarzelf, de lezer persoonlijk aanspreken (de naam van de lezer verschijnt her en der in de tekst), het gevoel creëren dat er haast geboden is, het onthullen en toevertrouwen van geheimen, korting op de prijs geven en inspelen op het schuldgevoel (Duval doet wat voor de lezer, dus de lezer moet wat voor haar doen).
Klachten
Volgens sommigen maakt Astroforce zich schuldig aan oplichting, maar het bedrijf is daar nooit voor veroordeeld, voor zover bekend. Wel zijn klachten over de brieven van Astroforce in december 1999 in Engeland door de Advertising Standards Authority in behandeling genomen.[1] De klachten waren:
Astroforce deed de misleidende claim dat een boekje met geheime instructies gratis verstuurd zou worden.
Astroforce had een bestand met persoonlijke gegevens van de klant.
Astroforce deed de misleidende claim dat een klant die de geheime instructies in het boekje uitvoerde haar leven, liefdesleven en financiële situatie positief zou kunnen beïnvloeden.
Al deze klachten werden gegrond verklaard.
In maart 2000 werden ook klachten over hun advertenties behandeld.[3] Deze klachten waren dat Astroforce de volgende misleidende claims in haar advertenties maakte:
Maria Duval maakte in de afgelopen 23 jaar nauwkeurige en verifiëerbare voorspellingen in tenminste 2.400 TV shows en 8.400 radiouitzendingen.
Haar resultaten zijn behandeld in meer dan 700 krantenartikelen.
Ze heeft het volgende voorspeld: de dollarkoers, de aandelenkoers en belangrijke krantenkoppen.
Ze werkt regelmatig samen met doktoren en de politie.
Ze heeft telepathisch tenminste 19 vermiste personen kunnen opsporen.
Internationale beroemdheden komen van over de hele wereld naar haar toe voor advies.
Ook deze klachten zijn allemaal gegrond verklaard.
Why are New Zealand banks accepting payments for a well-known scam? And why don't they take any notice of government warnings?
The Maria Duval scam is known worldwide. But, despite its high profile, New Zealand banks and credit card operators continue to profit from this con.
If you visit her website (www.mariaduval.com), you'll be told Maria Duval is a clairvoyant with an impeccable track record of predicting the future and finding missing people. In fact, Maria Duval is the front-name for a scam operating all over Europe, North America, Australia and New Zealand. Typically, you'll get an unexpected letter from Duval offering lucky charms, personal advice or numbers to back on Lotto.
The letters will often tell you that Duval has personally chosen you because she knows you're going through a rough patch. She says you deserve a lucky break and for $80 you can have one: payment by cheque or credit card please.
Maria Duval scams have been investigated by the Ontario police, US Postal Service, agencies in five Australian states, the New York Better Business Bureau, and in Europe. In New Zealand, Maria Duval is listed as a scam on the Ministry of Consumer Affairs' Scamwatch website. It's also listed on our A to Z of scams.
But, despite all this, banks are allowing Duval's operation to accept New Zealand cheques (made out to "Maria Duval") and Visa and Mastercard payments. We asked why.
Volgens talrijke advertenties wordt Maria Duval beschouwd als één van de grootste helderzienden van deze tijd. De politie zou vaak een beroep op haar doen om verdwenen personen op te sporen. En ze zou meegewerkt hebben aan honderden televisie- en radio-uitzendingen. Of dat is toch wat die advertenties ons proberen te vertellen. In de jongste advertenties wordt iedereen die tussen 8 juni 1932 en 26 november 1969 opgeroepen, om zich bij haar te melden. En misschien zit er dan zelfs 50.000 euro voor je in. Maria Duval belooft zelfs belangrijke 'onthullingen' volledig gratis te doen. Maar wie IS die Maria Duval? Bestaat ze wel écht? Want niemand heeft haar ooit gezien. Jan Vanlangendonck van de redactie van Peeters & Pichal hoopt haar te pakken te krijgen.
6 NOVEMBER: Gezocht en gevonden
Maandenlang ging Jan Vanlangendonck naar Maria Duval op zoek. Met succes. Wat de BBC niet kon, kon Radio1 wel: Jan Vanlangendonck sprak met Maria Duval af in Parijs. Of dat een aangename ontmoeting was of niet, hoor je op 6 november. (De foto's kan je hieronder alvast bekijken!)
7 NOVEMBER: Advertentie moet aangepast worden.
Piet Jaspaert van de JEP (Jury voor Ethische Praktijken) heeft beslist dat Maria Duval haar advertenties moet aanpassen. Misleidende woorden zoals 'gratis' moeten weg uit de advertentie. Ze moet ook kunnen bewijzen aan welke politiezaken ze heeft meegewerkt. Anders moet die boodschap ook uit de advertenties verdwijnen.
Op de website van het Department of Consumer and Employment Protection vind je een lijst met allerhande louche organisaties, waarvoor je beter oplet. Maria Duval staat er niet tussen. Vreemd! Tenzij ze ook onder andere namen actief is...
Het lijkt alsof er een helderziende met die naam achter "Maria Duval" zit, maar er zit niet één vrouw achter - er zitten een heel stel mensen achter, een bedrijf, een internationaal opererend netwerk van handelsondernemingen in astrologie, spiritisme, parapsychologie, pendels en soortgelijke windhandel, met vele dik belegde boterhammen. Om de zoveel tijd ligt "Maria Duval" ergens flink onder negatieve publiciteit en dan gaan ze ergens anders weer verder om het een paar jaar later gewoon weer opnieuw ergens anders te proberen. Zo stond er in 't Bossche Stadsblad, het gratis Wegener huis-aan-huis-blad hier in 's-Hertogenbosch van 8 februari jongstleden weer eens een paginagrote advertentie van "Maria Duval, de grootste helderziende ter wereld". En al staat er in die advertemntie geschreven dat alles gratis is ("u hoeft geen cent te betalen"), het is pure misleiding. Want wanneer je de bon invult en daarmee je naam en adres aan dit oplichtersbedrijf prijsgeeft dan kom je niet meer van ze af. Dan word je maandenlang bestookt met aanbiedingen en astrologische adviezen. "Maria Duval", we zeiden het al, bestaat niet. Er zijn in het verleden - deze scam duurt al decennia - al een aantal reportageploegen met de camera in de aanslag op zoek geweest naar deze "Maria Duval". Het fotootje van de blonde dame die steevast bij alle advertenties wordt geplaatst is al heel lang 't zelfde plaatje. Er zit een forse onderneming achter. Het contactadres in Nederland lopt via een Postbus in Rucphen. Het bedrijf heeft een tijdje gefunctioneerd als AstroForce Benelux B.V. gevestigd in Roosendaal en hier en daar duikt ook de bedrijfsnaam "Bodywell" op. In Duitsland, Portugal, Engeland en Nederland zijn zij door de Reclame Code Commissie veroordeeld wegens misleiding (in Nederland in november 1998 en februari 1999 bijvoorbeeld en in Engeland in maart 2000) en op internet zijn tientallen sites te vinden van opgelichte (en dus boze) klanten. Dit dit alles weerhoudt ze er natuurlijk niet van om te blijven zeuren om euro's. Iedereen die hier intrapt is uiteraard een domme doos, daar zijn we het met ons allen natuurlijk heel snel over eens, maar "Maria Duval" spreekt voornamelijk mensen aan die (tijdelijk) in nood zijn. Dat kan psychisch zijn maar ook financieel. Want indien je met "Maria Duval" in zee gaat beloven ze je zelfs grotere winkansen wanneer je met de lotto mee doet bijvoorbeeld. Let wel, we hebben het hier over de grootste helderziende ter wereld! Bestel een gratis talismannetje bij hen en laat je nabije toekomst voorspellen en alles zal goed komen... Je wordt vervolgens bedolven onder de post wanneer je eenmaal vrijwillig je naam en adrs aan deze gieren hebt afgestaan. Je krijgt stapels post met heel veel (ongevraagde) adviezen en aanbiedingen en heel wat mensen laten zich verleiden om euro's op te sturen naar deze internationaal opererende oplichtersbende. De "adviezen" die je krijgt lijken aan jou persoonlijk gestuurd, maar vele duizenden mensen krijgen exact dezelfde goedkope huis- tuin- en keukenpraatjes toegezonden. Ik durf ze gerust oplichters te noemen, sterker ik hoop dat "Maria Duval" ons juridisch aan gaat pakken. Dan kunnen wij tenminste echt uitpakken! Kom maar op...
Stoort het jullie ook zo ontiegelijk dat charlatans, bedriegers, poenscheppers, enz... zo maar jaren hun gang kunnen gaan en steeds weer slachtoffers maken. Meestal zijn deze slachtoffers mensen die weinig weerbaar zijn en al dik in de problemen zitten.
Met list en bedrog probeert men die mensen te pluimen, en het lukt meestal nog aardig ook. Daarom kunnen we ons niet genoeg afzetten tegen deze immorele praktijken!
Als deze blog slechts enkele potentiële slachtoffers doet nadenken vooraleer ze scheep zouden gaan met dergelijke lui, dan is ons doel al meer dan bereikt!
Neen, uw blog moet niet dagelijks worden bijgewerkt. Het is gewoon zoals je het zélf wenst. Indien je geen tijd hebt om dit dagelijks te doen, maar bvb. enkele keren per week, is dit ook goed. Het is op jouw eigen tempo, met andere woorden: vele keren per dag mag dus ook zeker en vast, 1 keer per week ook.
Er hangt geen echte verplichting aan de regelmaat. Enkel is het zo hoe regelmatiger je het blog bijwerkt, hoe meer je bezoekers zullen terugkomen en hoe meer bezoekers je krijgt uiteraard.
Het maken van een blog en het onderhouden is eenvoudig. Hier wordt uitgelegd hoe u dit dient te doen.
Als eerste dient u een blog aan te maken- dit kan sinds 2023 niet meer.
Op die pagina dient u enkele gegevens in te geven. Dit duurt nog geen minuut om dit in te geven. Druk vervolgens op "Volgende pagina".
Nu is uw blog bijna aangemaakt. Ga nu naar uw e-mail en wacht totdat u van Bloggen.be een e-mailtje heeft ontvangen. In dat e-mailtje dient u op het unieke internetadres te klikken.
In november 2006 stuurde de vader de Artiq Mobile een mail: Mijn dochter van twaalf heeft zich kennelijk enige tijd terug bij u aangemeld. Hiervoor is door ons geen toestemming gegeven. U heeft een aantal malen Euro 3,- afgeschreven. Vriendelijk verzoeken wij u het totaal ingehouden bedrag per ommegaande te crediteren op bovengenoemde cellphone. Uw berichten zien we z.s.m. tegemoet. 
De vader laat zich dan ook niet uit het veld slaan. Correct antwoordt hij: Dank voor uw snelle reactie en de bevestiging van de afmelding van mijn dochter. Helaas zijn wij het inhoudelijk (nog) niet eens. 
Weer speelt Artiq dommetje. Als de vader niet wil meewerken, tja, dan houdt het op. 
The Maria Duval scam is known worldwide. But, despite its high profile, New Zealand banks and credit card operators continue to profit from this con.
Volgens talrijke advertenties wordt Maria Duval beschouwd als één van de grootste helderzienden van deze tijd. De politie zou vaak een beroep op haar doen om verdwenen personen op te sporen. En ze zou meegewerkt hebben aan honderden televisie- en radio-uitzendingen. Of dat is toch wat die advertenties ons proberen te vertellen.
