Net als de vorige dag arriveerde ik om 9u in Sofliecom. Er was nog niet veel dringend werk dus spendeerde ik met mijn mentor wat tijd aan de vragen voor een bepaalde GIP-opdracht. Daarna kreeg ik een opdracht die de hele voormiddag in besla nam, ik mocht de lege intcartridgen sorteren per merk en per model. Deze inktcardridgen zijn binnengebracht door klanten om ze te laten recycleren, deze moeten om de paar maanden gesorteerd worden. Tijdens deze opdracht kwam mijn leerkracht bedrijfseconomie even langs. Om 12u was deze opdracht eindelijk klaar, toen hielp ik mijn mentor nog even met de post, om daarna naar huis te gaan om van mijn namiddag te genieten.
Dag twee van het werkplekleren begon om 9u, bij mijn aankomst in Sofliecom. Mijn eerste opdracht nam meteen het grootste deel van de dag in beslag, ik moest facturen van leveranciers alfabetisch en chronologisch per leverancier ordenen. Deze mocht ik daarna klasseren in de juiste mappen, hiermee was ik de hele voormiddag bezig. Na de middag klasseerde ik de laatste documenten samen met mijn mentor, dit waren documenten waarvoor ik zelf de juiste plek niet had gevonden. Vervolgens moest ik alle kasticketten per datum in stapels ordenen. Daarna kreeg ik nog een grote opdracht, meteen de laatste opdracht van de dag, ik moest alle kopieën van de uitgaande facturen oplopend op factuurnummer sorteren en kijken welke ontbraken. De ontbrekende facturen printte mijn mentor opnieuw uit, de kopie klasseerde ik op de juiste plek en de originelen moest ik klaar maken om te versturen. Om de originele facturen nauwkeurig in drievoud te vouwen mocht ik de vouwmachine proberen, maar dit lukte niet zonder de hulp van mijn mentor. Ten slotte stak ik ze in enveloppen en legde ze klaar op de stapel brieven die nog gefrankeerd moesten worden. Toen was het tijd om mijn logboek in te vullen en naar huis te gaan.
Om 9u werd ik verwacht in het bedrijf Sofliecom bvba. Na aankomst stelde ik mezelf voor en maakte ik kennis met het aanwezige personeel. De zaakvoerder van het bedrijf de heer Lieven De Paepe stelde me voor aan mijn mentor voor deze week, de heer Christof Dellaert. In het begin van de dag legde mijn mentor de werking van het bedrijf en zijn taken uit, ik observeerde hoe hij met de computer zijn mail controleerde en de taken voor de technische dienst in het interventieprogramma ingaf en de voltooide taken verwijderde. Dit werd dikwijls onderbroken door de telefoon en de bel. De telefoon beantwoorden en de leveranciers ontvangen behoren namelijk ook tot zijn taken. Om 10u begon hij met zijn wekelijkse opdracht: de verkoopfacturen factureren. Dit gebeurt met het programma Winfact. Ik observeerde een tijdje, en luisterde naar zijn uitleg over het programma, daarna mocht ik zelf eens proberen. Dit deden we de hele voormiddag verder, regelmatig onderbroken door telefoons en kleine opdrachtjes, die ik altijd meevolgde hoe hij ze tot uitvoering bracht. Na de middagpauze mocht ik zelfstandig de facturatie afwerken, mits enkele kleine foutjes verliep dit heel vlot. Toen ik klaar was mocht ik de facturen sorteren, een stapel van originelen en een stapel kopieën. Hierna ging ik samen met mijn mentor naar de plooimachine, waar hij me toonde hoe die werkt. Vervolgens mocht ik de facturen in de envelop steken en deze frankeren. Mijn laatste opdracht van de dag was stapels papierwerk perforeren ter voorbereiding van het klasseren.
