Gisteravond nog een biertje gedronken en dan snel onder het muskietennet (gezien regenseizoen meer muggen) want deze morgen ontbijt om 7.30 u zodat we op 8.00 u kunnen van start gaan met seminarie. Door de Afrikaanse stiptheid was het ontbijt er pas tegen 8 u zodat we van start gingen om halfnegen.
Na de traditionele opening door de general manager en de practische zaken, begonnen we met een presentatie over BRS (foto 1). Het is een grote groep (32 deelnemers) en aangezien er niet alleen Engelstaligen zijn, doen we alles ook ik het Frans. Vermoeiend !!!
De eerste dag gaat over het operational risk framework en is dus veel theorie : lang rechtstaan, veel spreken.... ook voor de deelnemers lastig maar ze zijn gemotiveerd. Lunch voorzien rond 12.00 u maar opnieuw vertraging dus pas tegen 13.20 u aan tafel.
Na een snelle lunch beginnen de deelnemers aan hun eerste workshop : waarvan lig ik 's nachts wakker. Ondertussen bezoeken we een lokale branch van een MFI. Een zeer klein kantoor waar de 26-jarige kantoorverantwoordelijke Adrian ons ontvangt en alle uitleg geeft. (Foto 2). We spreken ook met een aantal klanten waaronder Heleen. Ze heeft een handeltje waarbij ze voedingswaren koopt in Douala, ze laat leveren (geen eigen vervoer) en dan verkoopt. Een goede klant die haar krediet mooi terugbetaald. Een prachtig voorbeeld van hoe Microfinanciering werkt.
Dan snel terug naar het seminarie voor de feedback van de deelnemers over hun workshop. Het zijn geboren fraudeurs : ze weten perfect hoe ze het moeten doen. We sluiten af met een groepsfoto want de general manager moet vertrekken voor de raad van bestuur.
Na een verkwikkende douche gaan we deze avond nog iets licht eten en dan een goede nachtrust om morgen om 8 u terug te beginnen.
