Ik keek erg uit naar mijn eerste dag. Ik vond het spannend omdat ik nog niet goed wist hoe het er in een bedrijf aan toeging.
Toen ik aan het bedrijf Inza arriveerde werd ik heel goed ontvangen door mijn mentor Mevrouw K. Bert. Ze leidde me rond en stelde me voor aan haar collega's.
Toen was het tijd om aan de slag te gaan. Ik zat in de afdeling "klachten" en mocht vandaag vooral kijken hoe men met klachten omgaat, hoe men een creditnota opmaakt maar vooral hoe men het controleerde of de klant wel effectief gelijk had want dit klopt niet altijd! Mijn mentor legde dan ook alles zeer goed uit en nam haar tijd om me zoveel mogelijk bij te leren! Ik kreeg vandaag ook al een paar kleine taken zoals de juiste facturen opzoeken, het kasboek aanvullen,... .
Ik vond het zeer leerzaam! Ik ben niet alleen meer te weten gekomen hoe het er in een bedrijf aan toegaat, maar ook meer over het bedrijf zelf.
