Op internet zijn steeds meer webwinkels te vinden met allerlei soorten producten en diensten. De reden dat fabrikanten en ondernemers steeds meer online gaan, is dat klanten graag willen oriënteren voor ze wat willen kopen. Op internet staat alle informatie van een product uitgebreid op een site met bijbehorende foto of film. Het internet en dan met name de webwinkels zijn de nieuwe etalageruit van een winkel. 

Iedereen kan een webshop beginnen

Er zijn ook steeds meer webwinkels op internet omdat iedereen een webshop kan beginnen. Er is niet veel voor nodig om een webwinkel te beginnen. Wie een beetje verstand heeft van software of E-commerce kan zo aan de slag. Er worden kant-en-klare software pakketten aangeboden waar iedereen mee kan starten. Dit softwarepakket is via een abonnement verkrijgbaar. De template van deze software kan aangepast worden aan de huisstijl van de winkel. Wie de weg weet in Social Media land en de zoekmachines weet zijn of haar winkel onder de aandacht te brengen. 

Een webwinkel met een keurmerk

Het is belangrijk te weten dat klanten waarde hechten aan een keurmerk. Dit keurmerk zegt iets over de betrouwbaarheid en de vriendelijkheid van de webwinkel. Het keurmerk geeft hiermee ook de rechten van de consumenten aan. Bij de aankopen van producten bijvoorbeeld hebben de klanten veertien dagen bedenktijd. De meest bekende keurmerken zijn Thuiswinkel Waarborg en het Webshop keurmerk. De klant wil ook veilig betalen via het internet. De online betaalmethoden worden via payment service providers gedaan. De meest populaire betaalwijze is die van iDEAL.