|
Ik had te vroeg victorie gekraaid: op 17/09 had ik Windows 10 gedownload met de nodige aanpassingen; het resultaat bleek schitterend te verlopen met een oef-gevoel dat ik dit toch maar geklaard had!Tot ik na een zevental keren surfen opnieuw op de startknop drukte om in slaapstand te gaan- Kritieke fout: uw startmenu werkt niet meer kwam er op mijn scherm zodat ik enkel nog kon afsluiten. Alle volgende keren bleef dit scenario zich herhalen, tot ik ontdekte dat ik met de rechtermuisknop ook nog wat kon doen. Maar de apps verschenen niet meer en ik kon dus ook niet aan de slag!
Dus vond ik maar op 24/09 dat ik misschien beter Windows 10 herinstalleerde- met alle noodlottige gevolgen vandien. Op mijn bureaublad waren plots 3/4 van de snelkoppelingen weg en ook de taakbalk bleek nu helemaal leeg te zijn. Geen Windows Live mail te bespeuren en ook geen Word en Excel-icoontjes meer. Na heel wat zoekwerk bleek dat Office 2013 dat ik 2 jaar geleden had aangekocht nu gewoon verdwenen was. Ik kon dan wel een gratis app downloaden 'Word mobile' met enkel een 'alleen lezen' functie. Idem voor Excel! Indien je ermee wou werken moest je het programma kopen en vermits dat enkel ging met een Mastercard en niet met mijn Prepaidkaart, moest ik hier ook afhaken.
Ik kan nu voor het ogenblik het kasboek van Residentie Damiaan niet meer aanvullen of Word-documenten maken die ik als bijlage verstuur. Daardoor voel ik mij compleet gehandicapt!
Om 18 u. moest ik in Lier zijn bij BNP-Paribas maar ik kon er niet tijdig zijn en wou hen telefonisch verwittigen- waar moest ik toch de mail zoeken die ik van hen had gekregen. Bij telefonisch contact kwam ik in een computermenu terecht waarbij men mijn klantennummer vroeg waarbij ik gewoon afgewezen werd. Waarschijnlijk zat ik niet in hun klantenbestand! Terug naar de pc nu!
Dan maar iemand van Dofin trachten te bereiken, ook tevergeefs. Uiteindelijk dan maar naar Academic Download gegaan van Signpost om er opnieuw het verdwenen programma aan te schaffen. Heb nu alle gegevens ingevoerd, maar twijfel nog met betalen.
Wat als Windows 10 dit programma niet aanvaardt? (Ik zal hen dat best eerst maar vragen)
Ben ik ook naar mijn tablet gaan kijken waar alles ook lijkt gewijzigd te zijn. Zelfs mijn smartphone doet raar, als ik iemand opbel.
Als deze miserie nu blijft duren, is het wel de tijd om alles buiten te gooien en met Apple te gaan werken, want dit is echt niet meer mooi!
Het kan best zijn dat ik iets cruciaals vergeten ben bij het updaten; maar fouten die niet meer kunnen rechtgezet worden- zoiets mag echt niet kunnen in de computerwereld!
Eigenlijk valt 24 september beschouwd te worden als een verloren dag!
|
