Toen ik deze morgen de winkeldeur van mijn bedrijf opende voelde ik een warme sfeer die op mij af kwam. Ik werd zeer vriendelijk begroet en mijn mentor toonde al gauw wat mijn werkplek voor de komende week ging worden. Als eerst krijg ik de opdracht om de eerst volgende telefoons te beantwoorden en de naam, adres, telefoonnummer en de reden te noteren en al gauw kwam de eerste telefoon die ik volgens mijn mentor zeer goed heb beantwoord.
Vlak na ik mijn eerste opdracht kreeg volgende mijn tweede opdracht: pakbons en orderbevestigings scannen, afdrukken en als volgt ze verwerken in mappen. Met deze opdrachten was ik enige tijd zoet.
Vanaf 10.00u waren het nog steeds dezelfde opdrachten die ik moest vervullen, maar er kwam een leuke ervaring bij. Mijn mentor vroeg mij een klant te helpen i.v.m met een GSM. De klant had een nieuwe GSM aangekocht en wou via een snelmenu zijn meest nodige contacten direct kunnen opbellen. Eerst had ik zijn contacten opgeslagen op zijn SIM-kaart en daarna ging het als volgt. Daarna heb ik de klant een briefje gegeven met de nodige informatie zodat hij het niet zou vergeten. De klant vondt mijn informatie die ik meedeelde zeer goed en zo kwamen we tot het eind.
Vanaf 12.00u had ik pauze, maar heb terwijl voortgewerkt aan een hele bundel facturen. Ik moest deze controlleren en indien nodig de juiste factuur afdrukken en in de map steken zodat deze klaar waren om in de boekhouding te kunnen verwerkt worden. Van 13.00u-16.00u had ik nog steeds werk met de facturen en kreeg ik er een toffe opdracht bij. Ik moest informatieve prijskaartjes maken voor de wasmachines en droogkasten om in de winkel uit te stallen.
Ik kreeg nog een toffe verassing van mijn mentor, ondanks ik tijdens de pauze had doorgewerkt en er niet meer zo veel werk was mocht ik vroeger naar huis en mijn dag stopte dus 16.00u. Ik heb voor mijn eerste dag zeer veel bijgeleerd en kijk al uit naar mijn volgende werkdag in het bedrijf.
