Mededeling van Garage Vitesse in het kader van de stopzetting van de samenwerking met Toyota Belgium
21-10-2014
Na meer dan 30 jaar heeft Garage Vitesse om eigen redenen de samenwerking met Toyota Belgium stopgezet.
Om deze reden is de Toyota identificatie van ons gebouw verwijderd en bracht Toyota Belgium onze klanten schriftelijk op de hoogte dat Garage Vitesse niet langer deel uitmaakt van het officiële dealernetwerk.
Omdat ik weet dat niet iedereen deze tekst tot het eind zal lezen, geef ik graag 5 belangrijke boodschappen kort mee:
We blijven gewoon open en iedereen is welkom om met zijn wagen bij ons op onderhoud te blijven komen zonder dat dit enige invloed heeft op de fabrieksgarantie !!
We zijn een financieel gezond bedrijf !!
We werken aan een nieuw en positief concept in de autobranche.
Dit concept wordt eind november voorgesteld, graag dus nog een beetje geduld en vertrouwen.
We hebben nog een beperkte voorraad nieuwe Toyota's die aan een gunstige prijs de deur uit kunnen. Bekijk onze stocklijst via de link bovenaan
Mijn vader was in 1982 zo fier als een gieter toen hij het merk Toyota mocht vertegenwoordigen. Wie mijn vader kende, weet dat hij nog fierder was toen ik de garage van hem overnam in 1999. Al die jaren maakten mij een fan van het product Toyota en dit zal altijd zo blijven.
Wij zijn een garagebedrijf en wij blijven een garagebedrijf. Daar verandert dit alles hoegenaamd niets aan. Ik ben fier op al mijn werknemers en geef alvast mee dat al deze mensen ook hun job blijven doen in een nieuw en positief concept !!
De inzet en de vakkundigheid van deze medewerkers heeft er immers voor gezorgd dat Garage Vitesse in het meest recente klantentevredenheidsonderzoek van Toyota een monsterscore kon noteren waarbij 93.1% van de 116 ondervraagden het maximum van de punten gaven !! Beste klanten, deze waardering is een hart onder de riem en bewijst dat we met ons bedrijf op de goede weg zitten.
Nogmaals, wij zijn een garagebedrijf en wij blijven een garagebedrijf. Al onze techniekers zijn hoog gekwalificeerd en blijven met dezelfde ijver (of meer) werken aan uw wagen. Wenst u uw wagen te vervangen ? We hebben een geweldig aanbod van correcte en betaalbare tweedehandswagens maar wij kunnen u ook eender welke nieuwe wagen leveren, mits u ons hiervoor mandateert.
Op zich hoeft er dus niet veel veranderen maar we zijn graag correct en duidelijk: u kan bij ons terecht voor alle onderhouds- en herstellingswerken en dit met 100 procent behoud van de fabrieksgarantie !!! Voor herstellingen onder waarborg en terugroepcampagnes dienen wij u echter te verwijzen naar een erkend Toyota verdeler.
Wie wenst te reageren kan dit onderaan dit bericht doen.
Reacties op bericht (56)
16-11-2014
Succes!
Dag Jo en team,
Succes met jullie nieuw concept.
Ben benieuwd naar wat er uit de bus komt.
Tot binnenkort met de Prius,
Dirk
16-11-2014 om 14:15
geschreven door Dirk De Nil
11-11-2014
succes
Succes!!!
11-11-2014 om 11:23
geschreven door David Van Ranst
09-11-2014
onderhoud Lexus
Beste
Een service uit de duizend !!!!
Ik blijf trouwe klant met mijn Lexus.
grtz
Peter
09-11-2014 om 16:45
geschreven door Peter Devos
06-11-2014
mijnheer
Beste,
Ik heb 2 toyota's bij jullie gekocht. Altijd tevreden van jullie service. Waarom zou ik in godsnaam naar een andere garage gaan. Wij blijven u trouw.
Hubert en Yvette
06-11-2014 om 17:11
geschreven door hubert damen
Wij blijven klant!
Hallo Jo,
Proficiat met je aanpak. Ik ken jullie al langer dan vandaag en ben zeker dat je nieuwe concept zal slagen. Het belangrijkste in een garage is vertrouwen en dat hebben jullie al verdiend. De weg is vrij om met een goeie ploeg jullie klanten tevreden te houden. Succes en tot het volgend onderhoud.
Mvg,
Johan en Oona
06-11-2014 om 10:46
geschreven door Johan en Oona
Wij blijven ook!
Ik rijd ondertussen met mijn 7de wagen aangekocht bij Garage Vitesse. Steeds tevreden geweest van aankoop en onderhoud. Conclusie: wij blijven 'Vitesse' trouw!
06-11-2014 om 10:34
geschreven door Rik Van Hoof
gewaagd maar succes is nu al verzekerd
Beste mensen van garage vitesse, Jo, Eddy, en al de andere fantastische medewerkers,
Het was wel eerst schrikken toen we vernamen dat jullie gingen stoppen.We konden het niet geloven.zo'n grote garage met ons als trouwe klanten en nu ermee ophouden?!Maar naarmate we verder lazen, was ons ongerustheid vlug verdwenen.Er waren zoveel vraagtekens, wat brengt de toekomst voor ons als klant en voor jullie als houders en werkgevers van zovele mensen.Wij waren altijd super tevreden met onze auto's, ondertussen toch al 5.Nu er gaan nog zovele nog volgen en natuurlijk van ons garage in spe die eraan gaat komen.Jullie zijn zo tof, niet dat er veel mankementen zijn maar als er dan iets was, 1 telefoontje was genoeg om Eddy,Yo of een andere medewerker aan de lijn te krijgen om ons verder te helpen.Er werd altijd een oplossing gezocht en wel zo vlug mogelijk om zo weinig mogelijk hinder voor ons te hebben.Waar kom je dat nog tegen? Wel bij ons garage Vitesse, kun je dat vinden.Maak er iets moois van mensen met jullie project, van ons hebben jullie een dikke dikke duim.Houdt ons op de hoogte en vice versa.Tof tof tof tot binnen kort en succes is nu al binnen.Heel heel heel veel groetjes Bert.
06-11-2014 om 08:16
geschreven door Bert
05-11-2014
Wij blijven trouwe klanten
Proficiat Jo met dit nieuw concept,
baas in uw eigen zaak, zo hoort dat
en met zo een team achter u zal dat zeker lukken
Wij blijven trouwe klanten
Aloïs en Rita
05-11-2014 om 11:28
geschreven door Aloïs Schelkens
04-11-2014
Veel succes
Beste Vitesseteam
Omdat jullie ons steeds correct behandeld hebben blijven wij jullie natuurlijk trouw in de toekomst.
Wij wensen jullie dan ook veel succes met jullie nieuwe concept.
Familie Dupont
04-11-2014 om 17:54
geschreven door Kamiel Dupont
Ook wij blijven!
Hoi Jo een het ganse Vitesse team,
Zoals reeds geschreven was het ook voor mij even schrikken toen zowel mijn echtgenote als ik de brief (twee stuks!)kregen van Toyota Belgium, meteen voelde ik tot in mijn kleine teen dat er niets niet klopte.
Toyota vraagt mij te veranderen van garage????? Omdat Vitesse geen officiële verdeler meer is. Geen haar op mijn hoofd dat daar aan denkt.
Waarom zou ik veranderen van garage, waar ik jaren een zeer tevreden klant ben?
Bij vitesse zijn wij klant met een naam en geen nummer, onderhoud op afspraak verloopt steeds vlot en correct. In noodgevallen wordt onmiddelijk voor een gepaste oplossing gezorgd.
Niets dan lof m.a.w. excellente service.
Als onze Verso of Aygo aan vervangen toe zijn weten wij maar één adres: Vitesse
Veel succes aan het hele team en tot gauw.
Famile Van Kerckhoven - Van Lier
Zwijndercht
04-11-2014 om 09:40
geschreven door VAN KERCKHOVEN RAF
03-11-2014
Anders en beter
Dag Jo
Verwonderd over de plotse verandering maar gerustgesteld dat enkel het 'concept' verandert.
Nieuwe mogelijkheden met toch hetzelfde team. Ben benieuwd.
Het zijn de mensen die een zaak groot maken en niet het product of merk.
Ik blijf, natuurlijk. 'What did you expect' ....
Dirk
03-11-2014 om 10:03
geschreven door Dirk Jacobs
01-11-2014
Aan gans het team van garage Vitesse
Ik wens jullie veel succes met jullie nieuw concept! Ben er zeker van dat jullie klanten zullen blijven komen!
De warme ontvangst en eerlijke service blijven jullie uithangbord!
01-11-2014 om 09:23
geschreven door ingrid smits van roy
31-10-2014
ARM.. Toyota Belgium
Beste Jo en het ganse Team ;
Ik ben al enige jaren klant bij "Garage Vitesse" . Begin deze maand werd mijn tweede wagen afgeleverd... en zoals altijd zéér klantvriendelijk , correct en volgens
de afspraken ! Ik heb echt enige dagen moeten bekomen na het lezen van de brief van Toyota Belgium . Dit kan niet ... Toyota Waasland is ontstaan bij Garage Vitesse,
opgericht door vader " Marc ...Toyota Waasland dat ISGarage Vitesse , verdergezet door zoon Jo . Ik ben vele jaren werkzaam geweest in de garagebranche en weet hoe
hard , meedogenloos en oneerlijk het er soms aan toegaat . Met deze wetenschap waardeer ik uw beslissing Jo , die U kennende , niet lichtzinnig zal genomen zijn ! Mochten ik en andere
klanten ( zo ken ik er velen ) ertoe zouden kunnen bijdragen om alsnog uw gelijk te halen ... met véél plezier en overtuiging !!! Ik zal zeker niet nalaten om Toyota Belgium te laten weten
wie ze hebben verloren ; ARM TOYOTA BELGIUM .... samen met veeeeele klanten !!! Al die jaren een correcte , vriendelijke en uiterst proffesionele service ... nooit elders meegemaakt !!
Wat het ook moge wezen ... ik wens JOU en het ganse team héél veel succes met het nieuwe project . Ik ben en blijf klant en grote fan !!!!
VEEL SUCCES
André De Rop & Magda Goemare
31-10-2014 om 21:54
geschreven door DE ROP andré
Succes jo met je nieuwe zaak
Ik was altijd tevreden bij jullie met mijn Toyota,Ik zal met plezier mijn andere wagens ook bij jullie in de garage laten komen het is een fantastische sfeer om bij jullie in de garage te komen succes !!
31-10-2014 om 16:52
geschreven door Francois Dewachter
7 dagen op 7
Dag Jo & het volledige Vitesse Team,
Zoals reeds velen hier hebben neergeschreven was het 'n donderslag bij heldere hemel toen wij afgelopen zondag v/vakantie thuis kwamen & de brief v/ Toyota Belgium lazen. Wij dachten aan 'n late april grap maar al vlug hadden wij door dat het bittere ernst was & is... Garage Vitesse is geen officiële dealer meer... Maar... en dat telt... GARAGE VITESSE blijft wel zijn klanten trouw!!! Het siert Jo dat hij de afgelopen jaren getracht heeft betere of correctere voorwaarden bij Toyota Belgium te verkrijgen, om zo zijn klanten 'n nog betere service & correctere prijzen te kunnen aanbieden. Echter... dit werd weggelachen door Toyota Belgium met het gekende gevolg... Mijn echtgenote, onze dochter & ikzelf rijden allemaal met 'n Toyota v/ Vitesse & deze zullen allemaal bij Vitesse in de toekomst op controle/onderhoud blijven komen. Daar zal de "Brief" niets aan veranderen... By the way... Deze brief is zelfs niet wettelijk. Toyota Belgium begaat hier 'n grote fout! Tot slot, jullie beginnen aan 'n nieuw avontuur, zeg maar 'n "nieuw leven" met zeer tevreden klanten die jullie blijven steunen. Geniet ervan met volle teugen & je zal zien dat deze hernieuwde start jullie nog meer voldoening zal geven dan voorheen.
Quote: "Geniet van je 'wagen', 7 dagen op 7 dankzij Vitesse, 7 dagen op 7..."
Veel succes! Dirk Talboom
31-10-2014 om 16:47
geschreven door Dirk Talboom
Proficiat!
Wij hebben alle vertrouwen in het nieuwe concept en blijven trouw klant! Proficiat aan het hele team voor het goeie werk!!
31-10-2014 om 02:00
geschreven door Leentje
30-10-2014
Great People - Great Service !
De kwaliteiten van mensen veranderen niet indien ze wel of niet een bepaald logo dragen.
De passie voor de hoogste klantentevredenheid, de passie voor techniek, de uitzonderlijk menselijke wijze waarop met klanten maar ook met medewerkers wordt omgegaan....allemaal kwaliteiten die echt worden geleefd bij Vitesse, met of zonder logo.
Jo, ik ken je als een gamechanger en dat zal nu niet anders zijn!
Samen met het hele team staan jullie ongetwijfeld garant voor de beste service in de toekomst.....met dat verschil dat het niet langer alleen de Toyota-rijders zijn die daar kunnen van genieten.
Tot heel binnekort!!!
Bert
30-10-2014 om 21:28
geschreven door Bert De Vidts
Wij blijven!
Hallo Jo.
Ik ben al vele jaren tevreden klant mede door de service die we kregen.
Mede daardoor dat ik tijdens de laatste opendeur een nieuwe Toyota heb besteld.
Ik spreek in naam van mijn vader en mijn zoon, die ook klant zijn bij u, dat we met onze auto's zeker bij u blijven komen voor het onderhoud.
Veel success aan u en uw team.
Tot ziens.
Mvg
Guido
30-10-2014 om 18:51
geschreven door Guido Bruggeman
Beste Jo
Ik kreeg net een telefoontje van mijn nonkel, met het bericht van de stopzetting van de samenwerking met Toyota .
We kennen mekaar al een tijdje Jo, ik heb enorm veel respect voor jou, en ben er zeker van dat je deze nieuwe situatie zult gebruiken om nog sterker te woren. En eerlijk...Toyota heeft het je nooit gemakkelijk gemaakt .
Het zijn zeker goede wagens, maar een goede garage, en een kameraad is meer waard !
tot binnenkort .
30-10-2014 om 15:26
geschreven door edwin kegels
SUCCES
Aan het hele Vitesse-team :
Na het lezen van de brief even een donderslag,
maar via de site toch een geruststelling gekregen :
Gelukkig blijven jullie verder doen en wij zijn blij dat we mogen blijven komen !
Tot binnenkort
Dona en familie
30-10-2014 om 11:44
geschreven door de loose dona
29-10-2014
simply the best
Beste Jo & co,
Uit het diepste respect voor 2 generaties Vermeiren (Marc en Jo) + de vakkundigheid en toewijding van het steeds proffesionele onderhoudsteam
blijven wij trouw (sinds 1979 toen in Kieldrecht) aan een garage waar je vééél meer bent dan een klant.
Danny & Patricia
29-10-2014 om 23:06
geschreven door De Ruelle Danny
Respect
Respect dat jullie ingaan tegen het Japanse establisment Meelopers zijn er genoeg. succes met het nieuwe concept. Misschien kom ik nu juist terug, want hou wel van een niet conventionele aanpak....
groet, Eddy D'Hondt
29-10-2014 om 22:44
geschreven door Eddy D'Hondt
TRUST
beste Jo
wij blijven ook trouwe klant hoor !!!!!!
Marc Dusauchoit- Bernadette Devos
29-10-2014 om 22:32
geschreven door DUSOVO
Succes!
Beste Jo en Vitesse-team, met verbazing hebben we de brief van Toyota gelezen. Oprechte dank voor de manier waarop jullie ons geholpen hebben na de repatriëring van ons voertuig vanuit Lugano.
Blijkbaar ging wereldleider Toyota ervan uit dat een alternator van een Verso 1.6 niet stuk kan gaan (en zeker niet in Italië of Zwitserland),want het onderdeel was niet te verkrijgen.
Veel succes met het nieuwe concept!
Erik Schoofs
29-10-2014 om 19:24
geschreven door Erik Schoofs
Guy Jacobs
Beste Jo en medewerkers,
We wensen jullie langs deze weg het allerbeste en veel sterkte !
We zijn ervan overtuid dat jullie ook in het nieuwe concept zullen slagen, en dat jullie de toekomst met alle vertrouwen tegemoet kunnen zien.
Heel veel groeten.
Guy Jacobs en het Pilkington Automotive Belgium Team
29-10-2014 om 15:42
geschreven door Guy Jacobs
Prima garage, prima werkteam
Aan het hele Vitesse team,
Gelukkig ben ik na de brief die ik ontvangen heb van Toyota eventjes gaan surfen naar jullie garage. Tot mijn groot geluk blijven jullie gewoon verder doen.
Misschien is het wel goed voor jullie klanten die niet veel werken met de PC, om deze een brief te schrijven, zodat zij ook gerust mogen zijn dat jullie garage gewoon
verder doet met de gekende prima service en klantvriendelijkheid !
Nicole Rav 4!!
29-10-2014 om 15:33
geschreven door De Rooster bvba
tevedenheid
Mijn dochter en ik hebben beiden vorig jaar nog een nieuwe wagen gekocht die ons met de nodige zorg is opgeleverd.
we hopen dan ook dat we in de toekomst bij jullie verder terecht kunnen.we wensen het ganse team veel succes in
jullie nieuwe concept;
walter en petra
29-10-2014 om 13:38
geschreven door vinck walter
Aan Jo en zijn team
Beste mensen,
Wij hoorden het donderen in Keulen toen we de brief ontvingen van Toyota. Garage "Vitesse" is een begrip en als tevreden klanten ervan konden onze ogen niet geloven. Gelukkig stoppen jullie niet met de zaak en is er een vervolgverhaal. Alle succes toegewenst.
Met vriendelijke groeten
29-10-2014 om 13:09
geschreven door De Caluwé - Segers
Het vertrouwen blijt
Beste Vitesse team,
Het is niet omdat jullie geen officiële dealer meer zijn dat het vertrouwen weg is. Jullie klantvriendelijkheid, service en eerlijkheid zet mij er toe aan om klant te blijven. Ik wens jullie veel succes met het nieuwe concept.
Tot binnenkort voor het volgende onderhoud.
Met vriendelijke groeten,
Annemie
29-10-2014 om 11:13
geschreven door Dierickx Annemie
28-10-2014
Succes met de nieuwe uitdaging!
ik wens jullie heel veel succes met het nieuwe concept en ik ben er van overtuigd dat het zal slagen zeker met zo een top team als dat van jullie!!! Ik ben al klant en ben erg tevreden en zal dat ook blijven. Ik raad dan ook iedereen aan om bij jullie klant te worden! Het maakt voor mij helemaal geen verschil of de garage nu erkend hersteller is van Toyota of niet. Nu kunnen er alleen maar meer mensen van de diensten van deze top garage genieten! Ik geloof in jullie!
28-10-2014 om 20:41
geschreven door Sharon
Wat een verlies voor Toyota!
Jammer voor Toyota dat ze één van hun beste dealers verliezen! Vier jaar geleden kocht ik mijn eerste wagen bij Garage Vitesse, en nadien kochten ook mijn moeder en mijn vrouw er een wagen omdat ik zo tevreden was van de garage! Gisteren deed ik de wagen van mijn vriendin bij hen op onderhoud en alles was weer perfect in orde! Jo en zijn team leveren steeds goed werk, een betrouwbare service en iedereen is er steeds vriendelijk. Ik ben erg benieuwd naar hun nieuwe project! Uiteraard blijft heel mijn familie bij Vitesse op onderhoud gaan.
@ Jo en zijn team: veel succes met de veranderingen en tot binnenkort! En als je iemand nodig hebt om het rode lint door te knippen bij de voorstelling binnenkort, dan geef je maar een seintje )
28-10-2014 om 18:05
geschreven door Ryan
Onze keuze blijft bij Garage Vitesse
Dag Jo & medewerkers van Garage Vitesse,
Ook ik ben al een paar jaar een heel tevreden klant : correcte service, altijd nakomen van de afspraken, vriendelijk contact, en deskundig personeel. Waar vind je dat nog tegenwoordig ?
Het is duidelijk dat jullie een hart hebben voor de business, en jullie verdienen het vertrouwen van de klanten dubbel en dik.
Veel succes voor de komende jaren ; ik blijf zeker terugkomen.
28-10-2014 om 10:12
geschreven door Gino Meul
Toyota
Beste Jo en alle medewerkers van Vitesse, Jaren geleden was ik een zeer tevreden klant bij garage xxx in xxx. De klant had een naam en de persoonlijke service was heel belangrijk voor me. Toen liet xxx zijn garage over en was xxx geboren... Van persoonlijke service was geen sprake en de klant had geen naam meer maar een nummer! Waarom zou ik nog de verplaatsing van Sint-Niklaas naar xxx maken? Sinds enkele jaren ben ik klant bij jullie, en de drive van garage xxx vond ik bij jullie. Super vriendelijke mensen, top service en een eerlijk en open beleid... Ik zie niet in, als jullie Toyota's blijven onderhouden, waarom ik van garage zou veranderen. Integendeel, jullie krijgen het onderhoud van mijn Mercedes er ook bij! Veel succes voor jullie vervolg verhaal, met mij zeker als trouwe en vaste klant! Guy Van de Steene
28-10-2014 om 09:35
geschreven door Guy Van De Steene
Al jaren een trouwe en zéér tevreden klant sinds 1982, dit is begonnen met de papa en verder gegaan met U.
Steeds een goede samenwerking gekend toen we nog in Sint Niklaas woonde, en nu we in Knokke wonen wordt er nog steeds naar Garage Vitesse gekomen voor alles,ook al rijd ik misschien 5 of 6 Toyota garages voorbij. Zowel voor een nieuwe wagen als voor onderhoud zal het Vitesse zijn.
Ik heb zeker geen reden om de garage te verlaten.
De volgende nieuwe wagen zal zeker en vast in Garage Vitesse gekocht worden.
Jo doe zo voort, je kan er alleen maar sterker uit komen.
Groetjes,
Chris
28-10-2014 om 08:30
geschreven door Chris Carton
Tevreden klant
Jo jullie vriendelijkheid en service was steeds van de beste die ik ooit heb meegemaakt. Ik hoop dat alles goed gaat met jullie en jullie team , jullie zijn het label kwaliteit en betrouwbaarheid meer dan waard. Het beste en veel succes , daar is met jullie instelling geen twijfel over, met jullie nieuwe project. Wat het ook moge zijn , dat lukt jullie zonder twijfel.
van gestel raphael
28-10-2014 om 04:51
geschreven door Van gestel rapharl
27-10-2014
Een nieuwe start is een nieuwe uitdaging
Beste Jo en team,
Ik wens jullie alle succes toe en hoop nog lang op onderhoud langs te komen met mijn 15 jaar jong Toyotaatje. Het vriendelijk en correct onthaal, een uitleg in mensentaal en een afgewerkt onderhoud daar doe ik het voor.
Tot binnenkort.
Nicole
27-10-2014 om 20:21
geschreven door Nicole De Winter
succes
Beste Jo en team
wij zijn al zoveel jaren klant en ook al zoveel jaren uiterst tevreden.
Het spreekt dan ook vanzelf dat we blijven komen.
Nog veel succes en tot binnenkort !!
27-10-2014 om 19:31
geschreven door Els Van Lombergen
Wij blijven ook
beste Vitesse team,
verrassing !
wij zijn telkens aangenaam verrast geweest door jullie (hoogstaande ) service.
Uiteraard blijven wij trouw aan "onze" Vitesse
succes met je doorstart
Rudy
27-10-2014 om 17:17
geschreven door rudy
ik zie geen redenen om van garage te wisselen
Beste Jo,en alle medewerkers.
sinds 1986 ben ik klant bij jullie,
ik ben altijd 200% tevreden geweest
ik zie geen redenen om naar een andere garage uit te wijken
Wij blijven jullie steunen nog enkele 100 000km
Yvan & Dina De Ruyte
27-10-2014 om 16:54
geschreven door yvan de ruyte
Wij blijven ook !!
Beste Jo, Eddy, Tom, Ingeborg en alle garage medewerkers van Vitesse
In één zin ... Jullie zijn een pefect team!
Na lange tijd "Duits" te rijden, rondzwerven van de ene naar de andere garage kwamen we bij jullie terecht en dat beviel ons vanaf het eerste moment. De gemoedelijke ontvangst, de technische kennis, de vriendelijkheid en bereidheid van Ingeborg en Tom. De manier waarop jullie met de klant omgaan is er een om "U" tegen te zeggen.
Ik rijdt nu met mijn tweede Toyota die bij jullie werd aangekocht en heb er nog geen moment spijt van gehad. De bedrijfszekerheid is TOP. Spijtig dat jullie dit merk kwijt zijn maar desondanks ga ik toch mijn beide wagens bij jullie laten onderhouden. (enkel voor garantiezaken zal ik verplicht zijn om elders te gaan)
Een sterk team blijft bestaan!
Vriendelijke groeten! Bert De Borrel
27-10-2014 om 16:37
geschreven door Bert De Borrel
ik blijf zeker komen
het is altijd een plezier om naar uw garage te komen vriendelijke mensen men staat altijd klaar om u te helpen
en een heel goede service tot binnekort succes !!!!!
27-10-2014 om 16:07
geschreven door kris smet
zeer tevreden
Beste Jo en team
Het doet me plezier om verder door jullie geholpen te worden.
Ik ben zeer tevreden over de correcte sevice die ik bij jullie geniet
27-10-2014 om 15:07
geschreven door LUC DE MAERE
A WINNING TEAM
Beste Jo en alle medewerkers,
We wensen jullie allen heel veel kracht om door te kunnen zetten. Nergens kan men zo'n gemoedelijke en eerlijke service krijgen. Jullie hanteren niet alleen de 'klant' is koning, maar straffer: de 'mens' is koning.
Op hoop van zegen!!!
Jan en Hortense
27-10-2014 om 14:31
geschreven door Jan Van Handenhoven
Ga er voor
Beste Jo en alle medewerkers,
We wensen jullie allen heel veel kracht om door te kunnen zetten. Nergens kan men zo'n gemoedelijke en eerlijke service krijgen. Jullie hanteren niet alleen de 'klant' is koning, maar straffer: de 'mens' is koning.
Op hoop van zegen!!!
Jan en Hortense
27-10-2014 om 14:23
geschreven door Jan Van Handenhoven
Eerlijke garage
Dag Jo, Eddy en team,
Aangezien ik in Erpe-Mere woont (Eddy), Heb ik altijd het vertrouwen gehad in jullie doen van werken.
Ik wens jullie in de toekomst veel succes, (baas in eigen huis).
Tot binnenkort!
27-10-2014 om 12:41
geschreven door De Pauw Koen
Veel succes en 'doe zo voort' !
Vorig jaar heb ik bij jullie een tweedehands Toyota gekocht welke ik graag bij jullie wil blijven aanbieden voor onderhoud en herstellingen. Dit voertuig werd voor de verkoop (echt en grondig) voorzien van een onderhoud. Alles wat niet perfect was, werd bekeken en vervangen. Ik had deze manier van service verlenen van geen enkele garage meer verwacht.
Ik heb in geen jaren meer een garage gekend waar men de afspraken zo stipt nakomt, waar men je zo snel en goed helpt en waar je niet echt in je achteruitkijkspiegel moet kijken om te zien of je achter je rug niet op flessen getrokken wordt.
Het onthaal door Eddy was tot nu toe heel vriendelijk, met heel veel vakkennis.
Jo : idem voor jou en de verkoper / verkoopster.
Jullie mechaniekers weten waar ze mee bezig zijn. Ze kennen een Toyota vanbinnen en vanbuiten.
Ik vind het jammer dat jullie geen officieel dealer meer zijn maar het is Toyota's verlies. Mochten jullie met een ander merk starten, gaan veel klanten volgen en ik waarschijnlijk ook.
Ik wens jullie het beste en hoop dat jullie in staat zullen zijn (misschien makkelijker dan hiervoor) om op jullie manier klanten tevreden te stellen en zaken te doen. Uit vele dingen die vandaag slecht lijken kan morgen iets goeds ontstaan.
Ik hoop nog op een langdurige klantenrelatie.
Veel succes !
27-10-2014 om 10:52
geschreven door Ignace H
Toyota
Beste Jo en mensen van Vitesse
We wensen U en uw team veel succes in de toekomst!
Jullie zijn eerlijk ,klantvriendelijk en zeer bekwame mensen!
tot ziens
Jo en marleen
27-10-2014 om 10:04
geschreven door Jo De visscher
24-10-2014
Wij blijven komen!
Betekend dit dat we met ons Ford'je nu ook mogen komen?
Succes met wat er nog mag volgen!
24-10-2014 om 15:02
geschreven door Remona
23-10-2014
Ik blijf komen!
Al een lange tijd ben ik klant bij Vitesse. Herstellingen werden steeds correct uitgevoert en het ontvangst is ook steeds hartelijk. Een garage om 'U' tegen te zeggen. Dus met of zonder embleem, mijn route naar jullie garage zal steeds uitgestippelt blijven.
Ik wens jullie veel succes met de richting dat garage in de toekomst zal volgen. Tot binnenkort!!
23-10-2014 om 11:37
geschreven door Halffman Tim
22-10-2014
Doe zo verder !!
Beste Jo en Team
Leuk altijd bij jullie binnen te komen voor een vriendelijke babbel snelle oplossingen
Goe bezig doe zo verder !! Jullie zijn een sterk team.
Mvg Kris Coppieters
22-10-2014 om 21:43
geschreven door Coppieters Kris
Doe gewoon zo verder !!!
Jo en team
Altijd zijn jullie er voor vlotte snelle oplossingen.
Leuk om bij jullie binnen te komen en dat zal niet veranderen.
Mvg Kris Coppieters
22-10-2014 om 21:37
geschreven door Coppieters Kris
het vertrouwen blijft
Ik ben al jaren klant met al m'n auto's, en werd elke keer heel correct behandeld. Goeie service, vakkennis en wederzijds respect heb ik lang gezocht, en gevonden bij Garage Vitesse. Ik ben één van je verst wonende klanten, en weet niet waarom ik daar verandering in zou brengen, gewoon omdat er nu geen plakkaat meer tegen de gevel hangt..
Laat weten als de kogel door de kerk is..ik heb twee auto's die dit jaar nog naar de keuring moeten. ;-)
Good luck!
22-10-2014 om 16:32
geschreven door Michel Meeusen
nieuwe kansen
beste Jo en alle Vitesse-medewerkers
we zijn vijf jaar klant bij jullie en hebben alle stadia doorlopen: eerst op prospectie voor een eventuele aankoop, een jaar later kleine wagen gekocht, een jaar later was onze grote gezinswagen aan vervanging toe, na bijna 30 jaar "Duits" gereden te hebben, nu "Japans". We zijn niet over één nacht ijs gegaan en jullie hebben ons van verkoop tot onderhoud altijd heel goed begeleid zodat we nog geen seconde spijt gehad hebben. Altijd grote inzet, goede communicatie en afspraken. En alhoewel garage Vitesse voor ons niet in de buurt ligt ( we wonen in Aalst) maken we graag extra tijd en km vrij om bij jullie klant te zijn . Dat was de voorbije jaren zo en dat zal in de toekomst niet veranderen.
en voor de toekomst: we geloven in nieuwe kansen !
Familie Van de Velde
22-10-2014 om 12:18
geschreven door Thomas Van de Velde
21-10-2014
Succes
Met jullie klanten tevredenheid zullen jullie er zeker sterker uitkomen, en nu baas in eigen huis. Succes Jo en aan het volledige team.
21-10-2014 om 17:40
geschreven door Theo Vandenperre
voor ons geen probleem
Hoi Jo,
wij zijn altijd content geweest en behouden vertrouwen.
Zowel onze Lexus als onze Toyota zullen wij blijven toevertrouwen aan jullie; ook al wonen we in Melsele en dus niet echt bij jullie in de buurt.
Met oprecht vriendelijke groet,
Danny en Ingrid
21-10-2014 om 15:17
geschreven door Collier Danny
Wij blijven !
Hey Jo en team,
Wij zijn al vele jaren tevreden van jullie garage en ons woord heb je: wij blijven en ook onze volgende wagen zal een "Vitesse" zijn. Tot binnenkort !!
21-10-2014 om 09:03
geschreven door Glenn Goossens