Vandaag was de laatste dag van onze werkplekleerperiode, ik kreeg de opdracht om klanten in hun crm programma toe te voegen, toen mocht ik mee volgen hoe de dossiers in het bedrijf Home Solution worden opgemaakt, geklasseerd en hoe ze na de werken verwerkt worden. In het dossier zit de factuur, een plan, een proces-verbaal die de arbeider moet invullen in het bijzijn van de klant (als deze aanwezig is)  en in sommige gevallen een btw attest voor 6%, deze moet ingevuld worden als werken gebeuren in onroerende staat aan privé -woningen als deze ouder zijn dan 10 jaar. 

Nadien heb ik bijgewoond hoe Mieke mails verstuurt naar klanten als bevestiging dat de werken op datum X uitgevoerd worden, dit gebeurt ter herinnering voor de klanten zodat de werkmannen niet voor een gesloten deur staan. 

Ik heb ook nog de nodige informatie gekregen over bepaalde Gip-taken en documenten. Deze mocht ik verwerken. 

Dan zat de week er op, ik heb de mensen die mij hebben begeleid gedurende de week bedankt voor de vele informatie en de hulp.