over reizen en toerisme Klik op 'reageer' onderaan bij elk bericht.
04-03-2009
Gastcollege Car Rental Brokers
Was de boodschap klaar ? Weten jullie nu wat deze brokers doen op de reismarkt ? Hoe is jullie indruk van deze debatformule.
Reacties op bericht (23)
07-04-2009
Mening Groep
Het Gastcollege over Car Rental Brokers was zeer interessant. De gastsprekers wisten over wat ze spraken. Onze groep vond de term 'debat' niet toepasselijk, aangezien elke gastspreker ongeveer dezelfde visie had. De informatie over Brokers is wel zeer duidelijk geworden, ze hebben het product volledig uitgelegd. Naar het einde toe werden er wel een aantal dingen steeds herhaald.
Groepsleden: Mintjens Eveline, De Maeyer Maaike, Talaveron G. Emanuela, Vangeel Riki, Delcroix Alexandra, Van Hool Kristof
07-04-2009 om 19:19
geschreven door Mintjens Eveline
31-03-2009
Groep 13 Car Brokers
We vonden dit gastcollege zeer boeiend. Het was zeer leerrijk om de verschillen tussen de klassieke en de vernieuwende brokers te ontdekken. Er was wel zeer weinig ruimte voor discussie t.o.v leerlingen en de brokers onderling. Er was wel een afgevaardigde tussen van Car Broker die zijn product zwaar wou promoten. Soms was het ook niet altijd duidelijk wat ze wilden overbrengen naar ons toe.
Aanwezigen
Sofie, Jeske, Silvie, Jana
31-03-2009 om 16:14
geschreven door sofie
Debat Car Rental Brokers
Op dit gastcollege waren de volgende 3 bedrijven aanwezig: Sunny Cars, Holiday Cars en Holiday Autos.
Het debat was een leuke ervaring. Voor velen van ons was het de eerste keer dat we een debat bijwoonden.
Af en toe spraken de gasten wel onduidelijk waardoor we hun opzet niet begrepen. Ook hadden we af en toe het gevoel dat het een beetje chaotisch werd. Het duurde net iets te lang om de aandacht te blijven behouden.
Op 3 maart 2009 werden we allemaal uitgenodigd op een avonddebat over car rental brokers. We wisten niet goed wat ons te wachten stond doordat we dit onderwerp amper hadden besproken tijdens de les. We waren dan ook verrast door deze aangename avond vol met interessante informatie.
De aanwezige personen vertegenwoordigden 3 car rental brokers: Holiday Auto's, Holiday Cars en Sunny Cars.
We hebben een duidelijker beeld gekregen over de autoverhuursector. We weten nu namelijk dat er naast de klassieke autoverhuurbedrijven ook zoiets bestaat als de brokers.
Hoewel de bedoeling van dit debat was om ons wat bij te leren over deze sector, kregen we soms toch het gevoel dat er reclame werd gemaakt. Dit vonden we toch een minpunt aan het debat. Ook zijn sommige dingen ons nog steeds niet duidelijk. Bijvoorbeeld: Wat bedoelde 1 van de heren met "de voor en achterkant" van het bedrijf?
Hieruit kunnen we dus besluiten dat de autoverhuursector ingewikkeld, interessant, maar steeds groeiend is.
31-03-2009 om 15:30
geschreven door Kim Callaert/Cloë Peeters/ Yasmin De Clippeleer
20-03-2009
Car Rental Brokers
Aanwezigen: Davy Bormans, Pieter Lens, Véronique Van der Linden
Afwezigen: Jimmy Ringoot
20-03-2009 om 11:34
geschreven door Davy Bormans
Car Rental Brokers
Dit gastcollege was voor ons toch interessant, omdat we voor het college zelf toch geen duidelijk beeld hadden over car rental brokers. Ook waren deze bedrijven voor ons niet echt bekend. We constateerden dat ze vaak eens waren bij het debat. Toch waren er soms uiteenlopende visies, waardoor het debat toch interessant was. Ze wisten als geen ander hoe de markt in elkaar zit en konden heel overtuigend hun boodschap overbrengen. We konden bovendien constateren dat ze op ongeveer dezelfde manier te werk gaan. We hebben veel bijgeleerd over het car rental gebeuren en hebben ook een beter zicht gekregen over wat deze 3 partijen te bieden hebben aan de touroperators en uiteindelijk de consument. Een minpunt was wel dat het op het einde een beetje langdradig werd en dezelde dingen werden herhaald.
20-03-2009 om 11:31
geschreven door Davy Bormans
19-03-2009
Car Rental Brokers
Het was een leerrijk gastcollege aangezien we nog niet echt veel wisten over dit onderwerp.
De moderator stelde wel interessante vragen, maar het was wel spijtig dat de gastsprekers niet echt met mekaar in debat traden. Naar het einde toe werd het een beetje minder duidelijk. Er werd ook veel herhaald.
Maar al bij al hebben we toch nog veel bijgeleerd.
Vicky Ricour, Stephanie Dankaart, Nathaly De Belder, Lucia Van Haacht, Laurien De Smet, Tessa van Lierde
19-03-2009 om 17:23
geschreven door Nathaly De Belder
17-03-2009
Car rental Brokers groep 2
Tijdens dit gastcollege hebben we meer vernomen over een onderwerp dat tot nu toe vrij onbekend was voor ons. Positieve punten zijn dat alle bedrijven voldoende kans kregen om al hun standpunten duidelijk te maken en te motiveren, eerst een korte inleiding per bedrijf en wat hun positie is op de toeristische markt. Negatieve punt is dat sommige op de duur iets teveel reclame probeerde te maken voor hun bedrijf.
Aanwezigen: Trygve Schotte, Simon Marynissen, Bob Van Peborgh, Jeroen Desaer
17-03-2009 om 12:39
geschreven door Simon Marynissen
12-03-2009
Car Rental Brokers
Dit gastcollege was voor de meesten onder ons heel interessant aangezien we geen duidelijk beeld hadden over Car rental Brokers. In het begin was het debat boeiend, maar naarmate de sessie vorderde viel het een beetje stil. Er waren iets te weinig interacties tussen de 3 Car rental Brokers.
Het was interessant om eindelijk te weten wat brokers inhoudt en om er een goed beeld van te krijgen. Ook om te weten hoe ze ervoor staan tijdens de economische crisis. wij vonden het een zeer leerrijk proces. Een negatief punt was dat het moeilijk te volgen was omdat dit een debat was en we tegelijkertijd moesten noteren.
aanwezigen: Daems Alexandra, de Gooijer Miranda, Debert Jessica en Remacle Kris
12-03-2009 om 13:26
geschreven door Kris Remacle
Car rental brokers
We hadden meer spanning verwacht, omdat het een debat was. Er werd veel onrechtstreeks geantwoord. Ze draaiden rond de vragen heen. Ze maakten een goed onderscheid tussen car brokers en de klassieke autoverhuur. We kwamen veel te weten over de verschillende car brokers. Holiday cars maakte echter te veel reclame. Ze spraken elkaar soms tegen en dat was niet altijd even duidelijk. aanwezigen: Shana De Cock, Jolijn Lambaerts, Kim Van Gulck, Laura Vermeire
12-03-2009 om 13:05
geschreven door Laura Vermeire
11-03-2009
Groep 3 - debat car rental brokers
Dinsdagavond 3 maart waren de directeurs en sales managers aanwezig van verschillende car rental brokers nl. Holiday Autos, Sunny Cars en Holiday Cars op het gastcollege. De opzet van dit gastcollege was om een het verschil uit te leggen tussen een autoverhuurbedrijf en een broker, informatie te geven over de verschillende brokers, een debat te ontwikkelen tussen de brokers, <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
Na het gastcollege hebben wij een veel duidelijker beeld gekregen over de werking van een broker en de voordelen voor zowel klant als reisagent. Als klant hebben we de keuze tussen meer autos, kopen we een all-inclusive product (incl. verzekeringen) en betalen we een goedkopere prijs. Als reisagent krijgen we een grotere commissie en krijgen we uitleg/training van de broker.
De debatformule was een goed alternatief voor een gewoon hoorcollege. Het was eveneens interessant om de informatie te verkrijgen van professionelen uit de sector. We vonden het wel spijtig dat de gastsprekers te weinig in debat traden en soms hun producten teveel aan het promoten waren.
Aanwezigen: Dorien Billiau, Jasmien de Ferrerre, Liesbeth Smekens en Ann-Sofie Van Staveren
11-03-2009 om 20:14
geschreven door Dorien Billiau
Evaluatie groep 19: Car rental Brokers
We wisten op voorhand niet wat Car rental Brokers waren, dus konden we ook niet voorzien wat we moesten verwachten. Er is wel uitgelegd wat het verschil is tussen een traditionele car rental en een broker, maar het was voor ons toch niet helemaal duidelijk. Wel hebben we opgemrekt dat de 3 aanwezige Brokers dezelfde taken en meningen hebben. Ze waren het vaak eens met elkaar en vulden elkaar perfect aan. Voor ons gaf het de indruk dat ze meer collega's waren dan concurrenten. We vonden het wel een zeer interessant gastcollege omdat het thema 'Brokers' voor ons een totaal nieuw gegeven was en we dus veel hebben kunnen bijleren uit dit debat. Ik vond ook wel dat er net iets te veel reclame werd gemaakt dan gedebatteerd.
Ook wij wisten vooraf niet goed wat te verwachten en waren ook niet bekend met de term car broker.Maar vanaf het begin werd ons duidelijk het verschil uitgelegd tussen een traditionele autoverhuurder en een car broker, en wat de verschillende partijen te bieden hadden tegenover de klant.
Het invoegen van een debat in het practicum was een zeer goed idee. Het is een originele en boeiende manier om informatie over te brengen en doorbreekt zo een beetje het gewone patroon van de gastcolleges.
Positief:
·Interactief
·Aangename gastsprekers die met veel enthousiasme over hun producten wisten te vertellen
·Debat werd goed opgevolgd door de moderator, zorgde dat het gesprek op gang bleef
<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
Negatief
·Herhaling naar het einde toe
10-03-2009 om 21:00
geschreven door Marianne Geninazzi
Gastcollege car rental brokers
Groep 14
Aanwezig : Ines Van Doorslaer, Daisy Van Horebeek, Sarah Mees, Marijke Matheeussen
We werden in het begin goed geïnformeerd wat een broker is en wat juist het verschil is tussen een broker en een klassiek autoverhuurbedrijf.
De vragen van de moderator waren goed en hij deed zijn best om een discussie op gang te brengen, maar die discussie is er niet echt gekomen. Wij vonden het dus wel spijtig dat er geen echte interactie tussen de sprekers was.
We vonden ook dat de sprekers soms wat te veel promotie aan het maken waren voor hun bedrijf. En de keuze om een Franstalige persoon in het debat te betrekken vonden we ook niet echt geslaagd.
Het debat was goed georganiseerd, ook de timing zat goed. En de receptie achteraf was een leuk extraatje.
10-03-2009 om 18:41
geschreven door Marijke Matheeussen
09-03-2009
gastcollege car rental brokers
We wisten niet goed wat we moesten verwachten van een debat over Car Rental Brokers. We hadden eigenlijk geen idee wat een car broker was, het zou gemakkelijker geweest zijn om te volgen hadden we op voorhand informatie gehad over wat een Car Rental Broker juist is.
Het eerste deel van het debat was interessant, verschillende termen en technieken werden uitgelegd, we kregen een klein beeld over hoe de verhuurwereld eruit ziet. Naar het einde toe was het moeilijker om de aandacht erbij te houden, aangezien het debat de financiële kant van de zaak op ging. Ook werden er een aantal vragen gesteld die volgens ons nogal onbeantwoord bleven. <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
Aanwezigen: Tine Heylen Emilie Moussoux Lore Ver Elst Jo Bultreys
09-03-2009 om 17:11
geschreven door tine heylen
06-03-2009
gastcollege car rental
De eerste indruk van deze avond was interessant. Er werd ons duidelijk het verschil tussen de brokers en de traditionelen uitgelegt. Maar na verloop van tijd vielen enkele sprekers in herhaling en waren ze precies meer reclame aan het maken dan een debat voeren. ( wij zijn de goedkoopste, wij leveren de beste service,...)
Ik had ook meer een debat verwacht waarbij de moderator de verschillende partijen meer tegen elkaar zou hebben uitgespeeld.
Wat ons ook opviel was de houding van de sprekers die soms toch minder professioneel overkwam dan je zou verwachten.
Maar alles samen was het wel een interessante avond.
Aanwezige groepsleden: Dominique Fongers Patricia Uyttendaele Stephanie Van Kerkhoven Gertjan Vos
06-03-2009 om 15:19
geschreven door patricia uyttendaele
Car Rental Brokers
Wij vonden het een heel interessant gastcollege aangezien we nog niet eerder over Car Rental Brokers waren geïnformeerd. De sprekers zijn er heel goed in geslaagd om ons het verschil tussen de klassieke Car Rental maatschappijen en de Brokers duidelijk te maken.
Positieve punten:
- het was interactief - dat er meerdere brokers aanwezig waren -> verschillende invalshoeken - moderator stelde heel goede vragen, hij ging gevoelige onderwerpen niet uit de weg -> zorgde voor discussie
Negatieve punten:
- Soms vonden wij dat de brokers onder elkaar te veel concurreerden, dit stond het duidelijk beantwoorden van de vragen soms in de weg - De sprekers waren niet altijd even verstaanbaar dus misschien kan de geluidskwaliteit in de toekomst nog wat verbeteren
Aanwezigen (Groep 10): Annelies Van Bouwel, Jolien Van Hove, Kirsten Stokkaer, Inez Neven
06-03-2009 om 13:38
geschreven door Annelies Van Bouwel
Car rental brokers
Onze groep was nog niet op de hoogte van de activiteiten van een broker. Het debat heeft ons dus heel wat meer inzicht geboden omtrent het 'broker' gebeuren op de reismarkt. Het is prettig en essentieel te weten dat autoverhuur niet altijd duur hoeft te zijn. Dit hebben we ervaren als belangrijke kennis als toekomstige professionals in de toeristische industrie.
De manier waarop de informatie is overgebracht (debatformule) was zeer verfrissend en uniek. Het was duidelijk dat het doel van dit debat niet mocht uitdraaien op een promotiecampagne voor de verschillende aanwezige bedrijven. Toch probeerde elke vertegenwoordiger zijn bedrijf in een positief daglicht te stellen ten opzichte van de aanwezige collega's. Het debat werd zo interactiever en aangenamer om te volgen.
Kortom een interessant en leerrijk gastcollege, met een formule die zeker voor herhaling vatbaar is!
Aanwezig op dit gastcollege :
Sofie Merckelbagh, Evi Struyf, Nele Donvil Daisy Cuppens
06-03-2009 om 09:31
geschreven door Neels
05-03-2009
evaluatie groep 18
In het gastcollege van dinsdagavond waren de directeurs en de sales managers van zowel Sunny Cars, Holiday Cars en Holiday Autos aanwezig om ons meer informatie te geven over het begrip car rental brokers. Ze wilden ons een duidelijk beeld geven van wat hun bedrijven doen, hoe ze dat doen en welke doelstellingen zij hebben. Zo duidden ze ons meteen op het verschil tussen de klassieke autoverhuurbedrijven en hun firmas en uiteraard waarom zij beter zijn.
Aangezien we in de les nog maar weinig informatie hebben gekregen over autoverhuur en alles wat daarmee te maken heeft, was het interessant om de visies van professionelen met enorm veel ervaring ook op internationaal vlak te aanhoren.
Het was fijn eens een (gast)college bij te wonen dat op een andere manier werd gegeven dan we normaal gewend zijn (debat ipv presentatie).Soms was het een beetje onoverzichtelijk of leek het wel een ingestudeerd publiciteitspraatje, maar verder zijn wij zeer tevreden over wat we tijdens het gastcollege hebben bijgeleerd over dit product.
<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
Aanwezigen: Jolien Cannaerts, Lieve Daems, Charlotte Schurmans en Elke Woestenborghs
05-03-2009 om 20:14
geschreven door Elke Woestenborghs
Car Rental Brokers
Wij vonden dat de boodschap over het feit dat brokers niet hetzelfde zijn als klassieke autoverhuurders goed overgebracht. De boodschap van de sprekers uit was : " Brokers bieden hun klanten pakketten aan met verzekeringen inbegrepen en ze hebben geen eigen wagenpark in tegenstelling tot de klassieke autoverhuurder."
Brokers zijn goedkoper en all-inclusive product. Dit is een voordeel voor zowel de leisure klant als voor de bussiness klant. Nu weten we duidelijk wat ze beteken op de toeristische markt.
De manier van debat voeren was interessant omdat de sprekers elkaar aanvullen en inspelen op elkaar.
Aanwezig Liezelot Crols, Nina De Kunst, Nona Van de Velde, Stefanie Bellekens
05-03-2009 om 13:15
geschreven door Stefanie Bellekens
Evaluatie groep 4
Het was een zeer interessant gastcollege omdat het handelde over een onderwerp waarmee we nog niet echt vertrouwd waren. We vonden het jammer dat ze zo weinig met elkaar in debat getreden zijn.
Aanwezigen: Katrien Cant, Lynn Alliance, Lien Sarens en Saira Syed
05-03-2009 om 12:51
geschreven door Katrien Cant
04-03-2009
Car Rental Brokers
Op dit gastcollege waren de volgende 3 bedrijven aanwezig: Sunny Cars, Holiday Cars en Holiday Autos.
Dit gastcollege heeft ons studenten zeker en vast een duidelijkere kijk gegeven op het verschil tussen een traditionele car rental firma (Avis, Hertz,) en de car rental brokers. Zo werd er sterk benadrukt wat de verschillende voordelen zijn tijdens dit gastcollege, en wij denken dat niemand van het publiek gisteren aanwezig nog zal denken dat een traditionele car rental firma goedkoper is.
De sterke punten van dit gastcollege vonden we:
De goede uitleg over wat het product juist inhoud.
Wat er allemaal in de prijs inbegrepen zit werd ook uitgelegd
De toekomstvisie die de 3 firmas toch wel deelden
Toelichting over wat de impact van de crisis is op deze sector
De minder sterke punten van dit gastcollege vonden we:
Dat er naar het einde toe veel herhaald werd
Op een bepaald ogenblik leek het dat Holiday Cars iets te veel reclame maakte dan nodig was volgens ons
KHM Toerisme blogt
