|
Hallo allemaal,
Na het traditioneel ochtendgebed en het overlopen van de seminarie regels (no rampant movement), zijn we er aan begonnen met 30 lokale branch managers!
Verrassing... Niet alle deelnemers spreken Engels (zoals afgesproken), zodat we alles in twee talen moeten presenteren.
Eerste dag veel theorie van onze kant, daarna begint het echte werk voor hun. In vier verschillende groepen moeten ze hun processen in kaart brengen en na een selectie gaan we dieper in op de gekozen processen: Loan Process, Money Transfer, Branch Operations en Micro insurance.
Het was een lange dag, maar om 18.00 konden we afsluiten en daarna vertrokken we in groep naar het toeristisch center van Kribi voor street food  en drinks 
Nu snel onder het muskietennet om morgen weer te starten om 8.00.
Kristien en Daan
|
