Pendelaars minder tevreden
De tevredenheid van de pendelaars is gedaald. Dat blijkt uit de trimestriële enquête van de Franstalige website navetteurs.be. De belangrijkste oorzaak van de dalende tevredenheid is het gebrek aan regelmaat van de treinen. De online-enquête werd uitgevoerd bij 465 mensen, hoofdzakelijk pendelaars. De meeste factoren die onderzocht werden, zoals veiligheid, informatie, netheid of comfort tonen een zekere stabiliteit. Over de regelmatigheid van de treinen zijn de respondenten echter duidelijk negatiever, met een daling van 7,04 procent. Over de algemene tevredenheid werd een daling van 1,53 procent genoteerd, tot 5,87 op 10.
THIERRY DE KERF, ROESELARE
Het treinverkeer in Belgie is een van de stipste en veiligste ter wereld. . Vreemd waarom de meeste zeurders dan maar blijven voortklagen. . Zou er misschien meer achter zitten ? . Voorstanders van een privatisering ? . Mensen die gefrustreerd zijn .? . Cafe-praat ? . Misschien eens een paar studies bekijken of beter nog eens gaan kijke
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- JE KAN NOG ALTIJD REAGEREN DOOR HIERONDER OP REAGEER TE KLIKKEN - SCHRIJF JE REACTIE EN LATER WORDT DIE OP DE SITE GEPLAATST
|