Op donderdag 22 mei 2008 zijn dan eindelijk na lang wachten onze ramen aan de voorkant van het huis geplaatst. Het was lang wachten want normaal zouden ze op 14 april geplaatst zijn maar de aannemer had verkeerde profielen besteld. Om 7.30 waren ze daar dan. Nadat de papieren geregeld waren begonnen ze dan uiteindelijk met het uitbreken van de oude en plaatsen van de nieuwe ramen. We waren eerst enorm enthousiast. Het zag er goed uit maar terwijl ze nog aan het plaatsen waren begon ons enthousiasme te zakken. De eerste beschadigingen begonnen ons op te vallen. In de deur zijn op ooghoogte 2 putjes en lager op de deur is een derde putje. De eerste reactie van de aannemer "Putjes en krassen komen er met de tijd toch in" vinden we onaanvaardbaar. De tweede reactie "Dit is een foutje tijdens de productie" vinden we al even onaanvaardbaar want daar dient de garantie toch voor. Later die dag tijdens het reinigen van de ramen konden we vaststellen dat de ramen allemaal krassen en putjes vertoonde. Alle sluitingen en scharnieren zijn eveneens beschadigd. Tussen het glas van de ramen en de dichting zit vuil. Het lijkt alsof er witte plastic schilfers tussen zitten. Op verschillende plaatsen op de ramen komt een licht blauw door het antracietgrijs dat we gekozen hadden. Eén glas in de deur is gebroken tijdens de plaatsing en tot overmaat van ramp zijn er 2 stenen van de voorgevel los gekomen. De dag nadien laten we de slechte kwaliteit aan onze architect zien. Hij stond versteld van wat hij zag. Ook volgens hem kunnen we dit niet zo laten want dit is onaanvaardbaar. Tijdens zijn bezoek viel ons ook nog een stuk op aan een venster dat geplooid was. Dit is binnen in de venster. Het stuk zorgt ervoor dat de venster na het sluiten ook vergrendeld kan worden. Toen dit stuk bij het sluiten van de venster afbrak kon ze dus niet meer vergrendeld worden. We hebben dit uiteraard meteen doorgegeven aan de aannemer. Zijn reactie was net zoals de vorige keer niet bepaald bevredigend. "Wat heb je met die raam gedaan? Dicht geklopt?". De reacties die we kregen stemmen ons alles behalve gerust op een goeie afloop. We willen echter wel proberen om zoveel mogelijk schade te laten herstellen. Daarom hebben we onze problemen voorgelegd bij zowel de aannemer als de leverancier van de ramen. De afloop van dit fiasco krijgen jullie hier wel te horen. Word vervolgt...
Onze aannemer: Marcel Ledent
De leverancier: Schüco International



22-05-2008 om 00:00
geschreven door Boyke001 
|