De observatieweek zit er al op. De laatste dag verliep rustig.
Ik begon met de dagelijkse taken en daarna verder met de taak van de dag ervoor, visitekaartjes sorteren van de baas.
Rond 2 uur ging mijn mentor naar huis, vanaf dan zat ik alleen aan de receptie.
Daar ontving ik mensen en nam de telefoon op. In de namiddag had ik dan ook tijd om een aantal GIP opdrachten voor te bereiden.
Ook ging ik nog even langs bij de manager Tom van den Bussche voor een paar vraagjes en hem hartelijk te bedanken voor de kans die ik kreeg, ook aan mijn mentor gaf ik een kleine attentie die ze zeer kon apprecieren.
Ik vond de week werkplekleren zeer leerrijk en intressant, ik kon voor het eerst eens mee functioneren in de echte bedrijfswereld.
Dag 3 van de week werkplekleren verliep snel omdat het maar een halve dag was.
s'Ochtends deed ik weer de dagelijkse taken, ik checkte de mail van mijn mentor, verwijderde al de reclame, stuurde mails door naar de betrokken personen en beantwoorde een mail waarin een klant uit Luxemburg vroeg om een catalogus op te sturen. Hier bij stelde ik ook meteen een brief op in het frans en stak het samen met een franse catalogus in een envelope die ik frankeerde.
Ook haalde ik de post, bestelde broodjes en deed nog achterstallig werk van de dag ervoor.
Toen kreeg ik de opdracht verkoopfacturen te ordenen per klant, in een enveloppe te steken en te frankeren.
De kopieën van deze facturen klasseerde ik. Daarna had ik even tijd om met mijn mentor samen te zitten en het personeelsbeleid te bespreken.
Ze kon niet op alle vragen antwoorden dus maakte ik een afspraak met de baas Tom van den Bussche om er meer informatie over te bekomen.
In het laatste half uur begon ik al aan een opdracht voor morgen. Voor één van de personeelsleden moet ik een map met sevicebonnen herklasseren.
De derde dag op mijn bedrijf bevatte weinig variatie. s'Ochtens deed ik de dagdagelijkse taken, mails nakijken, post halen en sorteren, broodjes bestellen,... Daarna leerde mijn mentor ook hoe ik de telefoon moest opnemen en doorschakelen.
Rond 10 uur werd ik verwacht bij Alexander en Tony, zij hadden een taak voor mij die ik hele dag moest uitvoeren. De rest van de dag heb ik gegeven moeten opzoeken en aanvullen in een database in access aan de hand van lijsten.
ik moest om 9 uur beginnen, eerst heeft mijn mentor een rondleiding gegeven door het gebouw en mij voorgesteld aan het personeel.
Daarna legde ze de werking van het bedrijf uitgebreid uit, daarbij kreeg ik heel wat informatie mee wat nuttig kan zijn bij de volgende GIP opdrachten.
Vrijdag hadden ze in het bedrijf een evenement georganiseerd voor de klanten waarbij ze nieuwigheden hebben uitgelegd.
Daardoor moest ik mee helpen met het goed zetten van de vergaderzaal en het sorteren van de folders. Ook vulde ik een excel document aan met de namen van de personen die aanwezig waren.
Na deze opdracht kreeg ik een stapel aankoop facturen die ik klasseerde op datum, als dit was volbracht klasseerde ik de pakbonnen per bedrijf.
1 van mijn dagelijkse opdrachten is ook het halen en sorteren van de post, de facturen horen dan weer geklasseerd te worden en persoonlijke brieven bij de betrokken persoon te gaan brengen. Ook heb ik de opdracht gekregen dagelijks de mails die in de mappen info, sales en order binnenkomen te bekijken. Sommige moet ik afdrukken, beantwoorden of doorsturen, de reclame en nieuwsbrieven moet ik verwijderen.
Zo was ik in staat vandaag een mail te beantwoorden in het frans en een brief op te stellen voor een klant. Daarbij heb ik dan ook geleerd hoe je met de frankeermachine werkt. Tijdens het klasseren kreeg ik ook de kans om al enkele documenten te kopieëren voor mijn GIP opdracht.
Van mijn mentor kreeg ik een opdracht een week planning te maken, ik ging langs bij de verschillende personeelsleden en vroeg of ik ze met iets kon helpen deze week. Aan de hand daarvan heb ik dan een planning opgemaakt.
Als laatste opdracht, moest ik de TNT file aanvullen in excel, dit is ook een dagelijkse opdracht.
