Nadat ik tezamen met mijn gezin zeer klantonvriendelijk ben behandeld bij P3 Holiday parking bij Luchthaven Zaventem in Juli 2010, ben ik opzoek gegaan naar een betere parking. Ik dacht dat er voor het lang parkeren van de auto alleen maar de dure P3 parking op de luchthaven was. Echter google vond voor mij diverse particuliere parkings rond luchthaven Zaventem.
Parking Zaventem Luchthaven
Nadat ik een grondige zoektocht naar de verschillende aanbieders van luchthaven parkings stuiten ik op quickparking en easyparking
Nieuwsgierig als ik ben ging ik op onderzoek uit en nam deze 2 aanbidders onder de loep. Al gauw kwam ik er achter dat er over Quickparking niet veel goeds te vinden was op het internet. Onder andere op deze blog werd er ronduit geklaagd over de dramatische service en wantoestanden van deze parking. Uiteraard wou ik mijzelf, gezin en mijn auto niet in de handen leggen van zo een bedrijf. Over Easyparking was er echter niet zoveel te vinden op het internet en besloot ik daarom de proef op de som te nemen, en belde dit bedrijf op.
Ontvangst
Ik kreeg een vriendelijke medewerker aan de telefoon en begon deze het hemd van het lijf te vragen.de antwoorden die ik kreeg stelden mij gerust en ik maakte een reservering met de afspraak dat als de service mij niet beviel ik ook niet zou betalen. De medewerker ging lachend akkoord en keek uit naar mijn aankomst. Een week later meldde ik mij met de ontvangstbevestiging bij de parking welke makkelijk te vinden was. Ik werd vriendelijk begroet en na een korte check van de reservering werden mijn koffers voor mij overgeladen in de luxueuze shuttlebus. Mijn auto werd in een afgesloten, overdekte parking-hal geparkeerd. In nog geen 10 minuten stonden we bij de vertrekterminal van de luchthaven. De koffers werden voor mij uitgeladen en ik kon aan mijn vliegreis beginnen.
Oordeel
2 weken heb ik genoten van mijn welverdiende vakantie, en bij aankomst op de luchthaven belde ik na het passeren van de bagageband, zoals afgesproken het tel. nummer welk vermeld stond op het visitekaartje van easyparking. De chauffeur was onderweg en weldra ik buiten bij de vertrekhal stond met mijn vrouw stond de shuttlebus al klaar voor ons. Bagage werd ingeladen door de chauffeur en we stonden binnen 5 minuten weer bij de parking waar mijn auto klaar stond. Tot mijn verbazing was deze gewassen terwijl ik deze service niet had geboekt. De chauffeur liet mij al lachend weten dat hij absoluut de afspraak niet wou verliezen en dit gratis voor mij heeft gedaan. een tevreden klant is tenslotte een terugkerende klant was zijn redenering en daar kon ik hem geen ongelijk in geven. Met een besparing van ruim 100,- euro en een gewassen auto kon mijn vakantie niet meer stuk. De volgende keer dat ik weer op vakantie ga weet ik wel waar ik moet zijn. Een absolute aanrader.
