Mijn laatste werkdag was iets minder boeiend dan ik had gedacht. Mijn mentor heeft mij de opdracht gegeven om de stock gegevens in te brengen in Access m.a.w. de aankoopprijs noteren van de aankoopfacturen ook wel stockbeheer genoemd in administratieve termen en terwijl moest ik ook telefoons beantwoorden. Met die taken was ik de hele dag zoet.
Ondanks ik gisteren tijdens de middag had doorgewerkt en vandaag vroeger op mijn bedrijf was mocht ik om 16.30u het bedrijf verlaten in plaats van 18u.
Mijn GIP-opdrachten zijn nog niet volledig afgewerkt daarom mag ik volgende week dinsdag terug naar het bedrijf gaan zodat ik rustig met mijn mentor en haar man de opdrachten tot een goed eind kan brengen.
Ik heb dus zeer veel bijgeleerd tijdens mijn week, ook heb ik veel verschillende dingen gedaan zodat ik van alles op de hoogte was en zodat ik de leerstof die wij zien in de praktijk kon uitvoeren.
Ik vond het een zeer aangename ervaring. Daarom dank ik mijn leerkracht Mevr. De Medts en mijn mentor G. Ponnet.
Mijn dag begon vrijwel rustig. Ik had tijd om rustig de mails te controleren en indien nodig te ontvangen mails te beantwoorden. Mijn mentor gaf mij de opdracht om met haar stiefbroer 'Alain' mee te gaan naar Bpost om de folders van het bedrijf te versturen. Dit vond ik wel een zeer toffe opdracht omdat ik graag variatie in mijn werk heb en die krijg ik dan ook in mijn bedrijf.
Toen ik terug kwam toonde mijn mentor mij hoe ik de kasboek moest aanvullen. Ik vond dit passend ondanks ik dit in de toekomst waarschijnlijk nog zal moeten doen. Ik dacht dat het aanvullen van de kasboek moeilijk ging zijn omdat wij op school theorie zien die in de praktijk makkelijker uit te leggen is.
Voor de rest van de dag was het behoorlijk druk. Ik heb voortdurend telefoons moeten beantwoorden en heb ook moeilijke klanten aan de lijn gekregen die ik toch wel vlot en beleefd heb kunnen 'overmeesteren'. Wanneer er geen telefoons overgingen heb ik aan mijn GIP-opdrachten gewerkt met behulp van mijn mentor en mijn mentor haar man die de boekhouding in het bedrijf op hem neemt.
Naar sluitingstijd heb ik nog enkele facturen moeten inscannen en heb ik bepaalde documenten voor mijn GIP-opdrachten kunnen kopiëren. Mijn dag was vrijwel rustig begonnen, maar ik heb in de namiddag toch wel eens kunnen proeven van een drukkere dag in het bedrijf. Ik zie het volledig zitten om mijn laatste dag succesvol te starten en te eindigen.
Deze morgen om 9.00u begon mijn tweede werkdag. Ik was ervan overtuigd dat mijn tweede dag even leerrijk zou zijn als mijn eerste.
Zoals gewoonlijk ging ik om 9.00u naar mijn werkplek waar mijn mentor mij terug aan het werk zette. Mijn eerste opdracht was het opbellen van Vedelec een bedrijf die al jaren de leverancier van Elektro Ponnet is. Ik moest vragen wat de productnummers waren van de inktpatronen i.v.m. de printer. Ook kreeg ik enkele klanten aan de lijn die ik goed geïnformeerd en begeleid heb. Na deze gesprekken moest ik enkele prijskaartjes maken voor de nieuwe televisie toestellen die ik creatief in elkaar heb getoetst. Als volgt heb ik een soort affiche moeten maken voor de sluitingsdag van het bedrijf zodat de klanten op de hoogte waren.
Vanaf 10.30u heeft mijn mentor mij getoond hoe ik de facturen moest opmaken in het boekhoudprogramma FACT 2000. Dit was een leuke ervaring, want zo kon ik eens proeven van een echt boekhoudprogramma en kan dit in de toekomst misschien nog van pas komen. Ook heb ik bepaalde producten moeten bestellen via butleronline.be die niet meer in stok waren en zo kon ik ook zien hoe een bedrijf hun producten aankoopt. Voor de rest van de dag heb ik mij met deze benodigdheden kunnen bezighouden en heb ik al enkele documenten voor mijn GIP-opdrachten kunnen bemachtigen.
Toen ik deze morgen de winkeldeur van mijn bedrijf opende voelde ik een warme sfeer die op mij af kwam. Ik werd zeer vriendelijk begroet en mijn mentor toonde al gauw wat mijn werkplek voor de komende week ging worden. Als eerst krijg ik de opdracht om de eerst volgende telefoons te beantwoorden en de naam, adres, telefoonnummer en de reden te noteren en al gauw kwam de eerste telefoon die ik volgens mijn mentor zeer goed heb beantwoord.
Vlak na ik mijn eerste opdracht kreeg volgende mijn tweede opdracht: pakbons en orderbevestigings scannen, afdrukken en als volgt ze verwerken in mappen. Met deze opdrachten was ik enige tijd zoet.
Vanaf 10.00u waren het nog steeds dezelfde opdrachten die ik moest vervullen, maar er kwam een leuke ervaring bij. Mijn mentor vroeg mij een klant te helpen i.v.m met een GSM. De klant had een nieuwe GSM aangekocht en wou via een snelmenu zijn meest nodige contacten direct kunnen opbellen. Eerst had ik zijn contacten opgeslagen op zijn SIM-kaart en daarna ging het als volgt. Daarna heb ik de klant een briefje gegeven met de nodige informatie zodat hij het niet zou vergeten. De klant vondt mijn informatie die ik meedeelde zeer goed en zo kwamen we tot het eind.
Vanaf 12.00u had ik pauze, maar heb terwijl voortgewerkt aan een hele bundel facturen. Ik moest deze controlleren en indien nodig de juiste factuur afdrukken en in de map steken zodat deze klaar waren om in de boekhouding te kunnen verwerkt worden. Van 13.00u-16.00u had ik nog steeds werk met de facturen en kreeg ik er een toffe opdracht bij. Ik moest informatieve prijskaartjes maken voor de wasmachines en droogkasten om in de winkel uit te stallen.
Ik kreeg nog een toffe verassing van mijn mentor, ondanks ik tijdens de pauze had doorgewerkt en er niet meer zo veel werk was mocht ik vroeger naar huis en mijn dag stopte dus 16.00u. Ik heb voor mijn eerste dag zeer veel bijgeleerd en kijk al uit naar mijn volgende werkdag in het bedrijf.
