Een incassobureau, het is iets waar we liever niet mee in contact komen als particulier, aangezien dat betekent dat je achterstallige rekeningen hebt. Maar is een incasso echt iets om zoveel angst van te hebben? Helemaal niet! Een incasso is eerder een hulp voor zowel de schuldeiser als de wanbetaler.
Stel je voor dat je je om welke reden dan ook je facturen niet meer kan betalen, dan kan de schuldeiser er voor opteren om eenincasso in te schakelen. Dit bureau gaat actief met jou contact opnemen en je aanmanen om te betalen. Indien dat niet zou lukken voor jou, kan er een regeling getroffen worden, zoals een maandelijkse afbetaling.
Hou er rekening mee dat een incasso geen wettelijke invordering is en je dus geen incassokosten dient te betalen. Indien er in de verkoopsovereenkomst echter bijkomende kosten beschreven worden, zal je die natuurlijk wel moeten betalen. Een incassobureau mag je ook niet bedreigen of valse informatie verschaffen.
Je kan bij een incasso terecht met al je vragen en dus samen een oplossing zoeken. Indien je dat niet ziet zitten dien je ofwel rechtstreeks contact op te nemen met je schuldeiser of te wachten tot een gerechtelijke procedure wordt opgestart. Indien dat laatste je keuze is, dien je wel rekening te houden met bijkomende gerechtelijke kosten, geen aanrader dus.
Een goedincasso zal je dossier grondig bestuderen en je op een vriendelijke toch correcte manier aanmanen om het verschuldigde bedrag alsnog over te schrijven op hun rekening. Ze gebruiken hiervoor geen automatische systemen (dit zie je vaak onderaan de brief).
Als schuldeiser is een incasso een goede oplossing om je veel tijd en moeite te besparen. Het is immers echt niet leuk om achter achterstallige betalingen aan te zitten en dit brengt enkel extra stress mee. Het voordeel van een incassobureau ten opzichte van een advocaat of deurwaarder is dat het gratis is. Het nadeel is dat de klant niet verplicht is om aan het incassobureau te betalen en zij dus zeer vaak aanzien worden als bullebakken. Het tegendeel is echter waar, aangezien vele wanbetalers goede overeenkomsten kunnen treffen met hun incasso.
