Kapitalist?
Zaterdag 12:30u. Winkeltijd. Boodschappen voor mijn oudste
zoon.
De parkeerplaats is meteen gevonden en de winkelkar wilt
gelukkig ook uit het slot met de munt van een andere supermarkt.
De kar is log en veel te zwaar. Er zijn te veel karren in de
winkel. Vooral op dit uur.
Ik hoor uitsluitend Pools, Marokkaans of plat Antwerps.
Niemand is geneigd zijn kar uit de weg te halen. De rekken
zijn geblokkeerd. Gebarikkadeerd.
Oh, u wachten? .
Een grijnzende en tergend langzaam verschuivende vrouw met enkellang
gewaad verspert de volledige doorgang aan de groenten.
De net geleverde paletten die hier en daar in de winkel
werden gedropt, helpen niet echt.
Inwendige stress. Rustig, het is zaterdag.
Lange wachtrijen aan de kassa. Een ouder koppel neemt op
zijn gemak de wachtplaats van 3 karren in. De hele bandlengte is bezaaid met
hun artikelen.
De band schuift door. Het koppel niet.
Ik moet mijn producten op de band smijten. Het deksel van de
fles groene shampoo blijft op zijn plaats zitten. Oef.
De kassierster wil mijn drie opbergzakken markeren als
betaald. Normale procedure. Roept om een rode balpen. Haalt hem op aan een
andere kassa. Markeert mijn drie zakken.
Gooit de zakken in mijn winkelkar. Voilà!
De snelheid waarmee mijn artikelen worden gescand overtreft
bijna de snelheid van het licht. Omgekeerd evenredig met de wachttijd aan de
kassa.
Dat is dan 77 euro mevrouw.
Ik laad onverstoord mijn drie net verworven winkeltassen in.
Eentje met koelkast producten. Eentje met droge voeding. En de laatste met
hygiënisch gerief.
Het uurwerk. De kassierster kijkt er gedurig naar. Alsof ze
een bonus krijgt voor snelle passage aan de kassa.
En ik heb die bonus net verpest.
Minder betalen, is minder krijgen. De producten zijn okay.
De sfeer en de service zijn beneden alle peil.
Volgende week ga ik lekker terug naar de supermarkt om de
hoek. Daar krijg ik bij een winkelzak tenminste een vriendelijke glimlach.
Een dure glimlach. Dat wel.
11-05-2014, 16:56
Geschreven door Tijger 
|