Hallo allemaal,

Voor school heb ik de opdracht gekregen om een eigen weblog te maken over het Handboek Intranet. Dit is hem dan. Ik hoop dat jullie er iets van kunnen opsteken! Veel succes!

Groetjes Monica

Hieronder de vragen van het Handboek intranet, hoofdstuk 11 t/m 19:
Hoofdstuk 11

Meerkeuzevragen

1. Welke hoort er niet bij?

a. samen spijbelen

b. samen vergaderen

c. samen plannen

d. samen ontwikkelen

2. Wat is geen extra mogelijkheid van een e-notulen?

a. betere besluitvorming en voortgang door centrale actielijst

b. handige templates

c. uitgebreide zoekmogelijkheden

d. agenda

3. Wat is geen aanvullende mogelijkheid binnen vergader- en projectomgevingen?

a. logboek en faq

b. archief

c. projectgeschiedenis

d. goede beveiliging

Open vragen

1. Noem 3 gebieden waarop medewerkers van een organisatie samenwerken.

Antw. Samen vergaderen, samen schrijven, samen plannen, samen ontwikkelen, samen procesmatig werken.

2. Waar staat CUG voor?

Antw. Closed user group

3. Hoe wordt een planningssysteem genoemd?

Antw. Agenda

Hoofdstuk 12

Meerkeuzevragen

1. Wat is geen eis voor een digitaal archief systeem?

a. papieren documenten scannen, indexeren en opslaan

b. digitale documenten indexeren in alle bekende formaten zoals Word , WP Excel en PDF.

c. dat het snel terug te vinden is

d. zoeken in zowel gescande papieren documenten als in digitale documenten

2. Waar wordt DMS veel gebruikt?

a. bij de overheid

b. op scholen

c. bij iedereen thuis

d. in bejaardentehuizen

3. Waar zijn de meeste internetarchieven mee gevuld?

a.  nieuwsberichten

b. roddels

c. ingezonden stukken

d.  brieven

Open vragen

1. Waar staat OCR voor?

Antw. Optical Character recognition

2. Waar staat DMS voor?

Antw. Documentmanagementsystemen

3. Waarom is rich content handig?

Antw. Het is om informatie vindbaar te maken in een grote verzameling tekst

Hoofdstuk 13

Meerkeuzevragen

1. Wat is de goede volgorde van de kenniswaardeketen van Weggeman?

a. kennis ontwikkelen, kennis delen, kennis toepassen, kennis evalueren.

b. kennis delen, kennis ontwikkelen, kennis toepassen, kennis evalueren

c. kennis evalueren, kennis ontwikkelen, kennis toepassen, kennis delen

d. kennis toepassen, kennis delen, kennis evalueren, kennis ontwikkelen

2. Wat is geen reden voor een organisatie om aan kennismanagement te doen?

a. kennis veroudert

b. kennis is een belangrijke concurrentiefactor geworden

c. kennis wordt gezien als een essentieel productiefactor

d. ontwikkeling en opleiding is niet belangrijk.

3. Waarom is internet geknipt voor de ondersteuning van kennismanagement?

a. het is geen oneindig opslag reservoir

b. het bevordert geen interactiviteit

c. het is voor iedereen beschikbaar

d. je wordt niet tot een abonnement gedwongen

Open vragen

1. Wat is de definitie van kennismanagement

Antw. Het scheppen van een omgeving waarbinnen kennisoverdracht goed kan plaatsvinden en ook daadwerkelijk plaatsvindt.

2. Is interactiviteit voor de flow-kant of stock-kant inzake kennismanagement?

Antw. Flow-kant

3. Noem de kenniswaardeketen

Antw. kennis ontwikkelen, kennis delen, kennis toepassen, kennis evalueren.

Hoofdstuk 14

Meerkeuzevragen

1. Wat is geen toegevoegde waarde van E-HRM?

a. effectiever

b. sneller

c. goedkoper

d. moeilijk bereikbaar

2. Wat is geen concrete toepassing op het intranet?

a. leverancierkeuze

b. kennismanagement

c. het werven van personeel

d. agenda

3. Wat is geen taak van de personeelsadministratie?

a. bijhouden, muteren van arbeidsvoorwaarden en persoonsgegevens

b. testen op profielen

c. documenten- en formulierenstroom  

d. bijhouden van dossiers

Open vragen

1. Waar staat HRM voor?

Antw. Human Resource Management

2. Waar staat de afkorting P&O voor?

Antw. Personeel en organisatie

3. Noem 2 van de 4 automatiseringsgebieden

Antw. personeelsbeleid en –beheer, basis, subsystemen, aan- en afwezigheid

Hoofdstuk 15

Meerkeuzevragen

1. Wat is geen variant van e-learning?

a. internetfaciliteiten als ondersteuning bij persoonlijke of groepsopleidingen

b. volledig opleiden via het net

c. time management

d. integratie van klassieke en on-lineopleidingsvormen

2. Waar wordt een LMS niet voor gebruikt?

a. het aanmaken van gebruikers en gebruikersprofielen

b. het aanbieden van toetsen

c. het aanbieden van digitale handleidingen, instructies, kennisdatabases et cetera.

d. het maken van websites

3. Wat is geen variant van een e-learning toepassing?

a. volledig opleiden via het net

b. integratie van klassieke en on-lineopleidingsvormen

c. intranetfaciliteiten als ondersteuning bij persoonlijke of groepsopleidingen

d. e-ducation

Open vragen

1. Wat is de definitie van LMS?

Antw. Learning Management System

2. Wat is de definitie van ELO?

Antw. Electronische Leeromgeving  

3. Wat ondersteunt LMS?

Antw. e-learning en klassieke opleidingspraktijk

Hoofdstuk 16

Meerkeuzevragen

1. Wat is geen voordeel ten opzichte van papier

a.  zwervende afdrukjes

b. lagere kosten

c. geen angst voor dikke boeken bij de lezer

d. overal beschikbaar

2. Wat is geen externe internet faciliteit?

a. sneller en gemakkelijker doorzoeken

b. mogelijkheden van aanvullende informatie

c. aanvulling van tekst

d. helpfaciliteiten

3. Wat is geen handboek, handleiding, procedureboek of naslagwerk?

a. ICT

b. HRM

c. Processen en procedures

d. stripboeken

Open vragen

1. Noem 2 formaten

Antw. pdf en doc formaat

2. Noem handige indeling van een digitaal handboek

Antw.

- inleiding, functies, werkwijze, verwijzingen

- Onderwerp, te neme stappen, nieuwe situatie, verwijzingen

3. Waar staat de afkorting AAR voor?

Antw. Adobe Acrobat Reader

Hoofdstuk 17

Meerkeuzevragen

1. Wat is geen heldesk voor het intranet?

a.  een domein op het intranet, dat gevuld wordt door de helpdesk van de ICT-afdeling?

b. gebruikers ondersteuning

c. Een workflow-instrument voor de helpdeskmedewerkers.

d. Een servicepunt op het intranet.

2. Wat is geen element van een helpdesk?

a. tip van de dag, week of maand

b. FAQ

c. nieuwsbrief

d. agenda

3. Hoe kan je medewerkers motiveren om problemen te melden?

a. voorrang in de behandeling

b. minder kosten die intern verrekend worden

c. salaris verhoging

d. een bericht terug met duidelijke informatie over wanneer en hoe het probleem verholpen gaat worden

Open vragen

1. Noem een helpdesk

Antw. helpdesk van intranet, gespecialiseerde helpdesksystemen, remote controle, integratie van helpdesksysteem en intranet.

2. Hoe luidt het Maria Montessori-Principe?

Antw. Leer mij het zelf doen

3. Noem een element van een helpdesk.

Antw. FAQ, nieuwsbrief, tip van de dag, week of maand

Hoofdstuk 18

Meerkeuzevragen

1. Wat is geen achtergrondinformatie op intranet

a.  het jaarverslag

b. missie en visie

c. commissies

d. agenda

2. Wat is geen actueel informatie voor de OR?

a. jaarplanning

b. verkiezingen

c. missie en visie

d. verslagen

3. Wat is geen servicerubriek?

a. Polls

b. discussieforum

c. vragen of klachten formulier

d. jaarverslag

Open vragen

1. Waar is een secretaris verantwoordelijk voor

Antw. agenda’s

2. wie produceert de verslagen van de secretaris

Antw. notulist

3. met welke frequentie komt de column uit?

Antw. 1x per maand

Hoofdstuk 19

Meerkeuzevragen

1. Wat is geen onderdeel van een e-zine?

a.  column

b. ingezonden stukken

c. agenda

d. achtergrond informatie

2. Welke organisatieverandering is niet noodzakelijk om een intranet goed te starten?

a. verandering in de agenda

b. cultuur verandering

c. communicatieverandering

d. systeemverandering

3. Wat is geen eis van een intranet

a. het intranet moet toegankelijk zijn voor alle medewerkers

b. goedkoop

c. het intranet moet door iedereen regelmatig gebruikt worden

d. het moet gemakkelijk te gebruiken zijn

Open vragen

1. Noem 1 van de 4 varianten van een organisatieverandering

Antw.

- invoering van een intranet zonder organisatieverandering

- Invoering van intranet gelijktijdig met organisatieverandering

- Implementatie van een itnranet als veranderingstraject

- Organisatieverandering naast een bestaand intranet

2. Wat is een closed user groups

Antw. een afgezonderd stukje van het intranet, waar men alleen met een bepaalde code of password toegang toe heeft.

3. Waar staat de afkorting CUG voor?

Antw. Closed User Groups

29-05-2010 om 21:12 geschreven door Handboekintranet