Hallo Leute,

Heute werde ich gerne etwas mehr erzählen über die Businessetikette in Voka, die Handelskammer. Businessetikkete spielt eine ziemliche, wichtige Rolle. Es bestimmt den Eindruck, den die Person bekommt von der Firma. In Voka haben die Mitarbeiter enorm viel Kontakt mit Menschen, zum Beispiel um eine Veranstaltung zu organisieren.

Die Kleidung

Bei dem ersten Gespräch in Voka hat man mir gesagt das die Organisation über keine Dresscode verfügt aber das die Kleidung nur gepflegt sein muss. Es ist wichtig wenn ein Verhältnis kommt, dass wir einen professionellen Eindruck machen.

Konkret ist es nicht die Bedeutung dass die Mitarbeiter ein Kostüm tragen aber zum Beispiel keine Shirt mit komische Texte oder Prints. Jeans darf, aber am liebsten dunkele Jeans und selbstverständlich ohne Risse. Endlich denke ich das alle Menschen(oder doch fast alle Menschen) wissen was kann und was nicht.

Während meiner ersten vier Wochen saß ich auf der Event-Abteilung und dort musste ich vornehmlich Veranstaltungen organisieren wogegen ich jetzt meiner ersten Woche habe verbracht bei dem Assistent des Chefs. Hier achte ich mehr auf meine Kleidung weil viele wichtige Menschen vorbeikommen die ich empfangen muss.

Die Begrüßung

Wenn ein Mitarbeiter einen Termin hat, dann wird die Person abgeholt an dem Empfang von VOKA wo man einander die Hand schüttelt. Die Person wird begleitet nach dem Konferenzraum und wird jedes Mal etwas angeboten um zu trinken.

Am Apparat besteht auch eine Arbeitsweise die Sie zurückfinden bei jedem Mitarbeiter in der Organisation. Wenn Jemand abwesend ist, nimmt eine andere Person immer ab. Auch wenn der Mitarbeiter die Frage nicht beantworten kann, doch ist sie/er bemüht um zu helfen. In viele Firmen wird gesagt ‘sie/er ist nicht anwesend, Sie müssen zurückrufen‘.

Also, es war mein letzter Bericht. Es war für mich eine sehr lehrreiche Erfahrung und die Periode ist sehr schnell passiert.

Man sieht sich,

Frédérique

01-06-2013 om 12:51 geschreven door frederiquenoppe  

Hallo allerseits!

Ich werde kurz mit einer Einleitung anfangen über meine neue Praktikumsfirma, nämlich VOKA (die Handelskammer). So versteht ihr meine Information über die Werbung bei Voka besser.

 Voka ist das flämische Netzwerk von Unternehmen. Es vertretet mehr als 18.000 Firmen in Flandern und Brüssel, gut für 65% von der privaten Arbeitsgelegenheit und 66% von dem zusätzlichen Wert in Flandern.

 Voka entstand in Januar 2004, als der flämische wirtschaftliche Bund und die acht regionalen Handelskammern in Flandern entschieden in einer Allianz zusammen zu arbeiten. Seit 2008 arbeitet Voka zusammen mit 29 Sektororganisationen.

Wir können ablenken, dass das Hauptziel von Voka ‘die Unternehmer helfen’ ist. Also, für Voka ist Gewinn machen nicht das wichtigste aber wohl Geschäftsleute Hilfe anbieten auf praktisch jedes Gebiet. Jeder Form von Werbung ist hierdurch nicht vergleichbar mit einer anderen Firma.

Sowie ich gerade gesagt habe, ist das Hauptziel von Voka nicht um Gewinn zu machen, mit Folge das die Weise von Werbung machen auch anders ist.

Voka will eigentlich so viel möglich Unternehmer anziehen. Bei meinem ersten Schritt in der Firma fiel mich sofort auf wie Voka hauptsächlich Werbung macht: Veranstaltungen organisieren. In Voka werden ziemlich viele Veranstaltungen organisiert rund verschiedene Themen. Auf diese Veranstaltungen werden sowohl neue wie bekannte Unternehmer eingeladen wobei immer Beziehungen werden gelegt. Ein Beispiel einer bekannten Veranstaltung ist die Neujahrsrezeption wobei wichtige Leute von verschiedenen Firmen eingeladen werden.

Neben Veranstaltungen wird auch viel an Prospektion via das Telefon getan. An bestehende Beziehungen werden Namen gefragt, von sehr kommunikativen Verkaufsvertretern, und danach werden diese Personen dann angerufen.

Wir können aus obenstehendem Text beschließen, dass Werbung machen bei Voka assoziiert werden darf mit dem Knüpfen von Beziehungen. Es ist sehr inspirierend um zu sehen wie flott und kommunikativ die Leute bei Voka sein.

Viele Grüße,

Frédérique

17-05-2013 om 21:24 geschreven door frederiquenoppe  

Guten Tag, heute spreche ich über die Kunden von Deloitte.

Deloitte naht den Markt durch zwei Hauptsegmente: Industrie und Regional/Lokal.

Industriesegment:

Deloitte umfasst 8 Industriesektoren. Die Klientel besteht hauptsächlich aus großen belgischen Unternehmen oder internationalen Unternehmen mit belgischen Operationen. Deloitte passt sich an die Herausforderungen und Veränderungen, die der Industrie mit sich mitbringt. Das Unternehmen bietet Dienstleistungen an, angepasst an die Bedürfnisse des Kunden. Deloitte hat seit Jahren mit Top-Unternehmen gearbeitet wobei ihre Experten ein großes Wissen haben. Neben Dienstleitungen an zu bieten, sorgt Deloitte auch für Forschung sowie Führung und Analyse. Mit Ergebnis dass der Klient die Chancen und Drohungen besser verwalten kann, aber auch der Wettbewerb besser einschätzen kann.

Deloitte hat einige wichtige Bereiche innerhalb des Industrie-Programms betont, um ihre Konzentration zu verbessern und um ihren Ansatz zu verfeinern in bestimmte Sektoren, die in unserem belgischen Markt wichtig sind.

Consumer-Geschäft und Transportwesen

Die CB&T Industrie behandelt folgende Segmenten: Konsumgüter, Einzelhandel, HL (Herzlichkeit und Entspannung) und ATS (Luftfahrt und Transport von Gütern).

Energie & Einrichtungen

Diese Unternehmen trotzen verschiedene Herausforderungen zur Anpassung an die ständige Veränderungen der Umwelt, an dem politischen und wirtschaftlichen und Markt-Druck.

Finanzdienstleistungen

Die Finanzindustrie umfasst vier Bereiche: Banken, Versicherungen, Asset Management & Dienstleistungen und soziale Sekretariate.

Lebenswissenschaft und Gesundheitswesen

Dieser Branche verändert sich schnell und Unternehmen kommen in Kontakt mit verschiedenen Herausforderungen. Diese bestehen aus niedriger Produktivität in R & D, patent Verfall, Preiswettbewerb und einen Mangel an Talent.

Fabrikation

Die Klientel dieser Industrie ist vor allem anwesend in den ‘automotive” und chemische Industriesegmenten.

Zusätzlich zu diesen Bereichen haben wir auch noch den öffentlichen Sektor, die Immobilienwirtschaft und den Bereich Technologie/Medien und Telekommunikation.

Das regionale und lokale Segment:

Das Konzept für den regionalen/lokalen Markt basiert sich auf Beziehungen, unterstützend auf eine gute erkennbare lokale Präsenz. Dieser Markt umfasst kleine und mittlere Unternehmen.

Bis später,

Frédérique

13-04-2013 om 17:08 geschreven door frederiquenoppe  

Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL), auch Deloitte genannt, ist eine bekannte Beratungsfirma und hat 11 Filialen verbreitet in Belgien. Ich mache mein Praktikum in Diegem. Deloitte ist in 5 Bereichen tätig, nämlich Wirtschaftsprüfung, Audit und Unternehmen Risiko Service, Consulting, Finanzielle Beratung Service und Steuerberatung. Ich arbeite in der Steuerabteilung.

Hierunter finden Sie einige Informationen zu jedem Bereich:

Wirtschaftsprüfung

Deloitte bietet Beratung bezüglich Wirtschaftsprüfung Für KMU, groβe und internationale Firmen.

Audit und Unternehmen  Risiko Service

Viele Unternehmen vertrauen auf Deloitte für Audit, Risk Management and Advisory Services. Die Services werden ausgeführt von Profis die alles darüber wissen. Deloitte ist Marktführer in Belgien für Audit & Enterprise Risk Services

Consulting

Die Consultingabteilung unterstützt die Kunden von Deloitte durch Services anzubieten in den folgenden Bereichen: ‘Enterprise Applications’, ‘Technology Integration’, ‘Strategy & Operations’, ‘Human Capital’, und ‘Short-term Outsourcing’.

Finanzielle Beratung Service

Das Netzwerk von Deloitte besteht weltweit  aus mehr als 9000 finanzielle Berater, die profihafte finanzielle Beratung geben von hoher Qualität. Die Spezialisierungen sind:

·         M&A(Mischung und Akquisition) Transaktionen: Beratung und Unterstützung

·         Herstrukturierung: Beratung und Implantation

·         Kapital: Schuld und Billigkeit

·         Forensisch: Prüfungen und Differenzen

Steuerberatung

Die Steuerabteiling bietet Beratung über alles was zu machen hat mit Steuern. Zum Beispiel: Zollkosten, Steuerkosten minimisieren,…  Es gibt auch ein Team von Anwälten, dass immer bereitsteht um die Kunden von Deloitte zu helfen.

Die Abteilung Knowledge & Learning ist ein Teil der Steuerabteilung. Knowledge & Learning bietet innere Ausbildungen an dem Personal an, um das Team so gut wie möglich zu aktualisieren über die neuen Gesetze bezüglich Steuer.

Ich arbeite zusammen mit Inge, sie ist Management Assistant von Herrn Danny Stas. Meine Aufgaben sind: Offerte erstellen, Restaurants telefonieren um einen Tisch zu reservieren, Konferenzräume reservieren, Daten eingeben in einer Datenbank, Akten für Meetings vorbereiten, Verabredungen machen, Versammlungen planen, die Post nach Namen sortieren und in die Postfächer legen und zuletzt die allgemeinen Administrationsausgaben: scannen, kopieren und faxen.

29-03-2013 om 20:45 geschreven door frederiquenoppe  

WAT IS CONCREET DE BEDOELING??
De bedoeling is dat u op regelmatige basis een bericht toevoegt op uw blog. U kan hierin zetten wat u zelf wenst.
- Bijvoorbeeld: u heeft een blog gemaakt voor gedichten. Dan kan u bvb. elke dag een gedicht toevoegen op uw blog. U geeft de titel in van het gedicht en daaronder in het bericht het gedicht zelf. Zo kunnen uw bezoekers dagelijks terugkomen om uw laatste nieuw gedicht te lezen. Indien u meerdere gedichten wenst toe te voegen op eenzelfde dag, voegt u deze toe als afzonderlijke berichten, dus niet in één bericht.
- Bijvoorbeeld: u wil een blog maken over de actualiteit. Dan kan u bvb. dagelijks een bericht plaatsen met uw mening over iets uit de actualiteit. Bvb. over een bepaalde ramp, ongeval, uitspraak, voorval,... U geeft bvb. in de titel het onderwerp waarover u het gaat hebben en in het bericht plaatst u uw mening over dat onderwerp. Zo kan u bvb. meedelen dat de media voor de zoveelste keer het fout heeft, of waarom ze nu dat weer in de actualiteit brengen,... Of u kan ook meer diepgaande artikels plaatsen en meer informatie over een bepaald onderwerp opzoeken en dit op uw blog plaatsen. Indien u over meerdere zaken iets wil zeggen op die dag, plaatst u deze als afzonderlijke berichten, zo is dit het meest duidelijk voor uw bezoekers.
- Bijvoorbeeld: u wil een blog maken als dagboek. Dagelijks maakt u een bericht aan met wat u er wenst in te plaatsen, zoals u anders in een dagboek zou plaatsen. Dit kan zijn over wat u vandaag hebt gedaan, wat u vandaag heeft gehoord, wat u van plan bent, enz. Maak een titel en typ het bericht. Zo kunnen bezoekers dagelijks naar uw blog komen om uw laatste nieuwe bericht te lezen en mee uw dagboek te lezen.
- Bijvoorbeeld: u wil een blog maken met plaatselijk nieuws. Met uw eigen blog kan u zo zelfs journalist zijn. U kan op uw blog het plaatselijk nieuws vertellen. Telkens u iets nieuw hebt, plaats u een bericht: u geeft een titel op en typt wat u weet over het nieuws. Dit kan zijn over een feest in de buurt, een verkeersongeval in de streek, een nieuwe baan die men gaat aanleggen, een nieuwe regeling, verkiezingen, een staking, een nieuwe winkel, enz. Afhankelijk van het nieuws plaatst u iedere keer een nieuw bericht. Indien u veel nieuws heeft, kan u zo dagelijks vele berichten plaatsen met wat u te weten bent gekomen over uw regio. Zorg ervoor dat u telkens een nieuw bericht ingeeft per onderwerp, en niet zaken samen plaatst. Indien u wat minder nieuws kan bijeen sprokkelen is uiteraard 1 bericht per dag of 2 berichten per week ook goed. Probeer op een regelmatige basis een berichtje te plaatsen, zo komen uw bezoekers telkens terug.
- Bijvoorbeeld: u wil een blog maken met een reisverslag. U kan een bericht aanmaken per dag van uw reis. Zo kan u in de titel opgeven over welke dag u het gaat hebben, en in het bericht plaatst u dan het verslag van die dag. Zo komen alle berichten onder elkaar te staan, netjes gescheiden per dag. U kan dus op éénzelfde dag meerdere berichten ingeven van uw reisverslag.
- Bijvoorbeeld: u wil een blog maken met tips op. Dan maakt u telkens u een tip heeft een nieuw bericht aan. In de titel zet u waarover uw tip zal gaan. In het bericht geeft u dan de hele tip in. Probeer zo op regelmatige basis nieuwe tips toe te voegen, zodat bezoekers telkens terug komen naar uw blog. Probeer bvb. 1 keer per dag, of 2 keer per week een nieuwe tip zo toe te voegen. Indien u heel enthousiast bent, kan u natuurlijk ook meerdere tips op een dag ingeven. Let er dan op dat het meest duidelijk is indien u pér tip een nieuw bericht aanmaakt. Zo kan u dus bvb. wel 20 berichten aanmaken op een dag indien u 20 tips heeft voor uw bezoekers.
- Bijvoorbeeld: u wil een blog maken dat uw activiteiten weerspiegelt. U bent bvb. actief in een bedrijf, vereniging of organisatie en maakt elke dag wel eens iets mee. Dan kan je al deze belevenissen op uw blog plaatsen. Het komt dan neer op een soort van dagboek. Dan kan u dagelijks, of eventueel meerdere keren per dag, een bericht plaatsen op uw blog om uw belevenissen te vertellen. Geef een titel op dat zeer kort uw belevenis beschrijft en typ daarna alles in wat u maar wenst in het bericht. Zo kunnen bezoekers dagelijks of meermaals per dag terugkomen naar uw blog om uw laatste belevenissen te lezen.
- Bijvoorbeeld: u wil een blog maken uw hobby. U kan dan op regelmatige basis, bvb. dagelijks, een bericht toevoegen op uw blog over uw hobby. Dit kan gaan dat u vandaag een nieuwe postzegel bij uw verzameling heeft, een nieuwe bierkaart, een grote vis heeft gevangen, enz. Vertel erover en misschien kan je er zelfs een foto bij plaatsen. Zo kunnen anderen die ook dezelfde hobby hebben dagelijks mee lezen. Als u bvb. zeer actief bent in uw hobby, kan u dagelijks uiteraard meerdere berichtjes plaatsen, met bvb. de laatste nieuwtjes. Zo trek je veel bezoekers aan.

WAT ZIJN DIE "REACTIES"?
Een bezoeker kan op een bericht van u een reactie plaatsen. Een bezoeker kan dus zelf géén bericht plaatsen op uw blog zelf, wel een reactie. Het verschil is dat de reactie niet komt op de beginpagina, maar enkel bij een bericht hoort. Het is dus zo dat een reactie enkel gaat over een reactie bij een bericht. Indien u bvb. een gedicht heeft geschreven, kan een reactie van een bezoeker zijn dat deze het heel mooi vond. Of bvb. indien u plaatselijk nieuws brengt, kan een reactie van een bezoeker zijn dat deze nog iets meer over de feiten weet (bvb. exacte uur van het ongeval, het juiste locatie van het evenement,...). Of bvb. indien uw blog een dagboek is, kan men reageren op het bericht van die dag, zo kan men meeleven met u, u een vraag stellen, enz. Deze functie kan u uitschakelen via "Instellingen" indien u dit niet graag heeft.

WAT IS DE "WAARDERING"?
Een bezoeker kan een bepaald bericht een waardering geven. Dit is om aan te geven of men dit bericht goed vindt of niet. Het kan bvb. gaan over een bericht, hoe goed men dat vond. Het kan ook gaan over een ander bericht, bvb. een tip, die men wel of niet bruikbaar vond. Deze functie kan u uitschakelen via "Instellingen" indien u dit niet graag heeft.


Het Bloggen.be-team wenst u veel succes met uw gloednieuwe blog!

Met vriendelijke groeten,
Bloggen.be-team

29-03-2013 om 20:03 geschreven door