Een artikeltje in de krant trok mijn aandacht.
In Zeebrugge op de Zeedijk wou een 76 jarige man met zijn vrouw in de zon op het terras van de horecazaak Maritiem iets drinken. Het koppel was niet mobiel maar daar had de uitbater van de Maritiem geen oren naar. Volgens de uitbater moeten gehandicapten eens stoppen met hun kuren.
Dat er mensen met beperkingen dokters in de luren leggen om meer uitkeringen te krijgen is algemeen geweten. Dat een bepaalde categorie met een parkeerkaart ten onrechte een standplaats van de echte gehandicapte inpikt, is dagelijkse kost.
Profiteurs zullen er altijd zijn en misbruiken zit een beetje ingebakken bij veel Belgen.
De uitbater van de Maritiem mag dan een bord plaatsen dat er geen bediening op zijn terras zal zijn, dan nog is dit geen reden om iedereen met een beperking zijn zaligheid te geven. zijn uitlatingen zijn los van het niet bedienen van klanten over de schreef van fatsoen en of dergelijke mentaliteit een goede basis is om 'commerce' te doen valt te betwijfelen. De man is echter niet alleen in een weinig positieve houding tegenover mensen met of zonder beperking. Om zaken te doen is de hoofdgedachte dat de klant koning is en dat wil zeggen dat men veel water in de wijn moet doen.

Vorige week maakte mijn baas in de regen toch een kleine wandeling en ik mocht (zonder paraplu) mee. Nu gieten deed het niet echt, het was meer druppelen van willen en niet goed kunnen. In de Bruggestraat in Oostkamp wou mijn baas een koffie gaan drinken maar hij mocht niet binnen. De reden was mijn aanwezigheid. een bol met haren volgens de uitbaatster. Ze voegde er zelfs aan toe dat een blindgeleide hond met alle documenten en attesten er niet inkomt en dat ze liever de boete zal betalen.
Die uitbaatster zal niet weten dat honden die mensen helpen een betere opvoeding hebben dan die lastige kleinkindjes die de grootouders proberen te verwennen met wafels en pannenkoeken.

Dergelijke uitbaters mogen zo vlug mogelijk hun boeken gaan indienen op het handelsregister. Ze verdienen niks beters dan in faling te gaan en dan nog liefst in persoonlijke naam.
Mensenkennis hebben dergelijke uitbaters niet. Ze herkennen de profiteurs niet uit de mensen die zelfs tot het uiterste proberen te gaan om hun handicap te verbergen.

Gelukkig is er loontje en zijn boontje en zullen ook die onmenselijke houding hun vroeg of laat onder de neus gewreven worden. Klantenbinding is belangrijk en gelukkig zijn er zaken waar kindjes een snoepje en hondjes een hondensnoepje krijgen en die zaken zitten meestal stampvol.