Proximus, Telenet, zustermaatschappijen zoals Scarlet, allemaal één pot nat. Zoals Herman Brusselmans het plastisch zou uitdrukken; bedrijven met aan het hoofd ‘klootzakken’ die hun personeel bewerken tot je een echte ‘klotefirma’ bekomt.

Alle maatschappijen komen aandraven met mooie woorden tot je klant bent van de unieke digitale wereld. Er is niks uniek aan hun wereld en je verandert van klant in een uit te zuigen subject.

Zodra je in hun vangarmen zit hebben ze slechts één doel en dat is je op de meest arrogante wijze zoveel mogelijk geld uit je zakken te kloppen.

Een gouden raad is nooit hun producten te kopen en alles te huren want zodra je bijvoorbeeld eigenaar bent van hun modem dan komen ze om de haverklap je een nieuw modelleke opsolveren. Ze zijn niet verlegen om je tot een zoveelste aankoop te verplichten door het toepassen van gangsterpraktijken. Een voor het bedrijf eenvoudig middeltje is om via hun centrale een onderbreking te maken van max. een minuut. Niet langer want anders herstelt de modem zich automatisch. Het steeds via de telefoon moeten aanvragen om je internet, TV of telefoon terug in orde te krijgen is men vlug moe en dan verkopen ze je een nieuwe modem…

Nog erger is het wanneer je met wegenwerken te maken krijgt. Een gebroken kabel komt men herstellen wanneer het eens past! Dus één of twee weken mensen van internet, TV en telefoon afsluiten zonder enige uitleg is voor die ‘klotebedrijven’ de gewoonste zaak van de wereld.

Als gedupeerde moet je dan bellen naar hun betaalnummer en na 15 of meerdere minuten krijg je een meestal Hollandse trut aan de lijn die vlotjes vertelt dat ze je probleem begrijpt maar niks kan doen behalve de technieker sturen. Dus met een gemiddelde van twee tot vier of zeven dagen later komt de technieker die je als het meevalt uit de nood helpt. Meestal heb je binnen de veertien dagen opnieuw digitaal niks meer!

Die Hollandse trut zegt je dan om te sussen dat je op je volgende factuur een korting zal krijgen van 10€….

Vier facturen verder heb je reeds recht aan 40€ want elke maand zat je minstens enkele dagen zonder je beloofde unieke digitale wereld.

Om Brusselmans nog maar eens te citeren: “als je van een Hollander niet gekloot bent dan heeft hij het vergeten!”

Het kan geen toeval zijn want op uitgerekend 6 december kwam niet St. Niklaas maar de digitale duivel langs. Als ‘handgekapte’ brak men met wegenwerken de kabel… weg digitale mogelijkheden. Volledig isolement want wat heb je als je niet buiten kan zonder TV, internet en telefoon? Medicatie om te slapen en te hopen dat je voorgoed blijft slapen…

Zeven dagen later en na dagelijks je geklaag aan dat Hollands ‘ding’ is er de belofte dat er nog eens een technieker zal langskomen.

Inderdaad, na een week stuurt de klotefirma een technieker die na een half uur prutsen tot de conclusie komt dat hij niks kan doen en dat er een andere ploeg moet komen; Wanneer? Men zal u telefonisch verwittigen…. Hoe kan dat want je hebt geen verbinding. . Daar kan de technieker of beter die klootzak niet op antwoorden. Brusselmans heeft gelijk er is maar één woord voor die bedrijven en hun medewerkers.

Naast de wonderen van al dat digitaal leven kom je tot vreselijke conclusies.

Je buren zijn of gestorven of vertrokken naar service flats, RVT’s of palliatieve zorgen…

De nieuwe buren, jonge koppels, zijn helemaal opgenomen in het digitale en dat ondervinden de oudere aan de lijve. Wanneer je als hulpbehoevende via een kennis die je komt opzoeken omdat je onbereikbaar blijkt gaat vragen of die jonge buur van tijd tot tijd eens wil aanbellen dan antwoord dat jong geweld zonder blozen: “ik trek me niks aan van buren. Problemen van anderen interesseren me niet!”

Uiteraard zijn niet alle jongeren zo maar het is toch een teken aan de wand dat enkel met het wereldje van de toetsjes en touch screens er naast ‘klotefirma’s’ ook meer en meer ‘kloteburen’ tot de nieuwe wereld toetreden…

Herman, bedankt dat ik mijn frustratie via jou gebektheid kwijt kon. Het is eens leuk om woorden die niet in mijn hondenbestaan de mijne zijn te gebruiken. Anderzijds het was maar een magere troost want ik blijf afgesloten in mijn isolement en zou het liefst hebben dat ze niet die vreemdelingen het land uitwijzen maar die Hollandse trutten…

Dat zoals in de gekke wereld van Trump de massa monsterprocessen opstart tegen klotebedrijven die naast het uitmelken van onze staatsvoordelen de gewone burger uitzuigt…