B2Bprint onderscheidt zich op het gebied van service. De technische dienst met garantie in interventietijd, wordt voortdurend bijgeschoold en gecoacht. Het is hét paradepaardje van B2Bprint!
Bij B2Bprint wordt ieder dossier persoonlijk opgevolgd en afgehandeld. De wagens van onze technici zijn uitgerust met carkits per type toestel waarin zich alle mogelijke wisselstukken bevinden.
Iedere technicus heeft zijn eigen regio en klanten. Daarom kent hij de verschillende behoeftes en vragen, die van bedrijf tot bedrijf verschillen!
Technische ondersteuning
Op de supportsite van Ricoh (www.ricoh-support.com) vindt U een sectie “Self Service” voor zowel downloads, FAQs enzovoort...
Laat ons u helpen om uw technische problemen op te lossen. Gewone technische vragen of kwesties met uw toestellen kunnen worden beantwoord of opgelost door onze online kennisbron (link).
Technische interventie aanvragen
Onze serviceafdeling is bereikbaar op 070/210 004. Klanten van B2Bprint, kunnen de interventieaanvraag ook online doen op www.b2bprint.be/service.php
De suppliesafdeling van B2Bprint staat garant voor stiptheid en correcte pricing. B2Bprint levert uiteraard alle verbruiksproducten en toners van Ricoh maar ook andere supplies kan B2Bprint aan een scherpe prijs rechtstreeks uit de voorraad aanleveren.
Klik hier voor uw bestelling of prijsaanvraag van verbruiksproducten.
Papier
B2Bprint heeft ook verschillende papiertypes op stock. Het papier dat wij voorop stellen wordt zorgvuldig getest op onze toestellen. Zodat wij telkens opnieuw goede kwaliteitsproducten kunnen aanleveren. Op deze manier werken uw toestellen optimaal en wordt het onderhoud tot een minimum beperkt!
Segment 1
De suppliesafdeling van B2Bprint staat ook in voor het kleinste segment van Ricoh producten.
In dit segment zitten toestellen bedoeld voor lage volumes. Het is belangrijk dat ook hier de verbruikskost zo laag mogelijk wordt gehouden.
Ricoh Gelsprinter Liquid Gel
De onderzoek- en ontwikkelingscentra van Ricoh hebben een volledig nieuwe afdrukgel op punt gezet, die droogt wanneer hij in contact komt met papier en onmiddellijk binnendringt in de vezels.
Deze Geltechnologie biedt heel wat voordelen:
Lage Total Cost of Ownership
Kleur vrijwel net zo betaalbaar als zwart-wit afdrukken
Afdrukken van constant hoge kwaliteit
Afdrukken die bestand zijn tegen water en zonlicht.
Vooraf geïnstalleerde printkoppen met een lange levensduur, die niet aan cartridges vastzitten.
B2BPrint is de specialist in het verkopen, verhuren en beheren van uw documentenstroom, printers, kopieertoestellen, faxen en multifunctionals. Het is de partner van Ricoh in Vlaanderen, wereldleider en specialist in het beheren van documenten-stromen. B2Bprint richt zich op de lokale markten, met als uitvalsbasis het centrale en gemakkelijk te bereiken Gent.
Service uit uw streek
B2Bprint streeft ernaar de beste te zijn op de regionale markt. Voor B2Bprint is het dan ook belangrijk dat iedere klant in alle regio's snel en persoonlijk geholpen kan worden. De eigen opgeleide technische dienst heeft dan ook een regionale uitbouw met een betrouwbare pion in elke streek.
Tot uw dienst
Op deze website kunt u reeds een deel van ons gamma ontdekken. Wij helpen u graag persoonlijk bij het maken van uw keuze. Aarzel dus niet om contact met ons op te nemen!
