Direct naar artikelinhoud
Rusthuis

Wantoestanden in OCMW-rusthuis Lokeren: "Eén bad om de twee weken, hittegolf of niet"

Een snelle wasbeurt met een washandje: meer tijd hebben de verzorgers in het Lokerse OCMW-rusthuis Ter Durme veelal niet.Beeld Wannes Nimmegeers

Een acuut tekort aan personeel veroorzaakt schrijnende toestanden in een OCMW-zorgcentrum in Lokeren. "Tijdens de hittegolf deze zomer, met temperaturen boven 30 graden, konden we bejaarden maar om de twee weken in bad steken."

De zorgkundigen van OCMW-rusthuis Ter Durme lopen de benen vanonder hun lijf - en dat doen ze al lang. Er is te weinig personeel en collega's die langdurig ziek zijn of van zwangerschapsverlof genieten worden niet vervangen. Gevolg: de werkdruk ligt torenhoog. Tijdens de hittegolf van deze zomer liep het daardoor ernstig mis, zo blijkt nu. 

"Op de bovenste verdieping liep de temperatuur op tot 40 graden. Een dokter moest ventilatoren laten aanrukken, want bij de recente renovatie was er blijkbaar niet aan gedacht om een adequate airco te installeren", getuigt een personeelslid anoniem. "Nog erger was dat we door tekort aan mankracht de bewoners maar om de veertien dagen een bad konden geven." 

Lokaal OCMW-raadslid Eddy Van Bockstal (N-VA) bracht de problemen aan het licht. "Al maanden vang ik negatieve signalen op van personeel en families van bewoners. Er is een hoog ziekteverzuim, ervaren verpleegkundigen trekken de deur achter zich dicht, extra subsidies worden amper geïnvesteerd in de aanwerving van nieuw personeel."

Nooit gehoord

"Bovendien blijkt uit een enquête van vakbond ACV dat het OCMW van Lokeren het slechtst scoort op vlak van arbeidstevredenheid van alle openbare diensten in Vlaanderen: amper 3 op 10", aldus de N-VA'er.

OCMW-voorzitter Luc De Block (Open Vld) en de directie van het woonzorgcentrum erkennen dat er een tijdelijk personeelstekort is, maar benadrukken dat het probleem wordt aangepakt. "Dat bewoners slechts om de twee weken een bad zouden krijgen, is informatie die ik voor de eerste keer hoor, maar we gaan dit ten gronde onderzoeken", zegt De Block.

"Van de vervanging van twee voltijds zorgkundigen die langdurig afwezig zijn, maken we volop werk. Alleen is het in een vakantieperiode, zoals deze zomer, nooit eenvoudig om snel de juiste mensen te vinden. Zeker niet in de ouderenzorg waar de vraag naar arbeidskrachten zeer hoog ligt. Toch starten deze en volgende week twee nieuwe personeelsleden, die de afwezigheid van twee voltijdse zorgkundigen opvangen."

De resultaten van de ACV-enquête trekt de OCMW-voorzitter in twijfel. "Het gaat om een bevraging van iets meer dan 20 personeelsleden op een totaal van 400. Die enquête is niet representatief."